贷款软件投诉哪个部门？一般都有这四个

市面上能够为人们提供贷款的渠道有很多，大致上分为银行和民间金融机构。银行受到国家银保监会的管控，在申贷流程上一般不会有太大问题，而民间金融机构就显得有些参差不齐。贷款软件投诉哪个部门？一般都有这四个。

贷款软件投诉哪个部门？

1、中国互联网金融协会

在中国互联网金融协会投诉贷款软件，主要可投诉的点有四个：暴力催收、利率过高、侵犯个人隐私和风控不严。

借款人在投诉之前，一定要把握好投诉具体的理由。比如说自己所借款的产品归属于哪个公司、该贷款软件是否属于互联网金融协会的会员。

借款人可以直接登录互联网金融协会，注册之后，找到“会员名单”就可以查询了。如果在会员名单内，那么可以直接点击右侧的“举报平台”，然后提交相关投诉信息即可。

投诉理由一定要中肯，在提交投诉理由之前，借款人可以查看一下对方具体违反了协会公约的哪一条。比如说：催收人员不得冒用行政部门、司法机关以及其他任何机构或个人的名义开展催收。

2、中国互联网举报中心

中国互联网举报中心主要是受理网络违法和不良信息的，借款人在举报贷款软件时，理由也需要切合平台监管的点，否则很容易举报不成功。

点击进入中国互联网举报中心的官网之后，借款人注册登录，然后点击“违法和不良信息举报入口”，根据弹窗提示填写具体信息即可。

3、中国银行保险监督管理委员会

中国银行保险监督管理委员会监管大部分的金融机构，借款人在举报之前，最好可以搜集一些贷款软件违法的相关证据。

比如说暴力催收的录音、短信截图；贷款合同里面收取的高额利息、罚息；贷款申请中过度侵犯个人隐私的相关证据等。

掌握好这些资料，然后点击中国银行保险监督管理委员会举报中心，注册登录进行投诉即可。也可以选择直接打电话或者写邮件，一般会在7天之内收到回复。

4、网络不良与垃圾信息举报受理中心

这个平台监管的范围非常宽泛，借款人如果想要举报成功的话，可以尝试从暴力催收入手。一般催收都会发送一些威胁性的短信，或者进行不断的电话骚扰。这些都是网络不良与垃圾信息举报受理中心监管的点。

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