抖音月付退款已入账但查不到钱怎么回事？这些你要清楚

抖音月付作为抖音推出的一款对标花呗的消费信贷产品，同样是先“先消费，后还款”，用户可以在抖音商城使用抖音月付支付，可选择分期或不分期。抖音月付商品退款后，部分用户反映：抖音月付退款已入账但查不到钱？那么事情真相如何，一起来看看。

（一）抖音月付退款已入账但查不到钱怎么回事？

1、网络延迟

通常来说，抖音月付退款会在48小时内到账，且会原路退回到抖音月付或者银行卡。商家退款成功后，哪怕界面显示已入账，但是通常来说网络存在延迟情况下，会导致用户实际还未收到。

2、抵扣欠款

抖音月份退款的抵扣顺序为，先抵扣已出账单欠款，再抵扣未出账单欠款，最后如果还有多的话，才会退回用户的银行卡中。所以对很多已还账单，再申请退款的用户，可能没有留意到全部抵扣完了，才会导致银行卡查不到钱。

3、银行卡异常

对于退款抵扣完抖音月付欠款后，如果还有多出的部分，优先退回到银行卡，但是如果用户银行卡出现异常，那么款项将退回抖音零钱中。

（二）抖音月付额度如何提高？

登录抖音，点击“我”-“三”-“设置”-“反馈与帮助”-“意见反馈”，按要求登记个人的提额需求后，工作人员会在24小时回复处理，用户可点击“反馈与帮助”页面右上角的笔记本图标，可以查看回复结果。同时，小编这里也整理一些对调额有帮助的方法，仅供大家参考。

1、多使用抖音月付支付

多使用且多在不同商品类型去使用，一方面能增加用户的活跃度，另一方面体现你对抖音月付的依赖性（用户粘度），有利于后续的调额。

2、适当分期

适当分期，对抖音月付侧而言，可以增加收益，可以提高用户对抖音月付的贡献度，有利于提额。但是也不能分太多了，多分期也就意味着你个人的偿还能力出现了问题，对提额有负面影响。

3、保持良好征信记录

因为抖音月付会不定期查询用户征信报告，所以不管是对抖音本身的还款，还是其他信贷账户，都需要按时还款，避免出现逾期。一旦出现逾期行为，额度不但不会升，还有可能被降。

当然，能否提升额度还是看系统的综合评估为准，另外，如果想提升额度还是在官方申请，千万不要相信外面那些声称可以帮你提额的人，避免上当受骗。

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