中行广东ETC黑名单如何管理？

中行广东ETC黑名单如何管理？

理财序回答：

广东ETC黑名单管理：

1、进入黑名单的常见原因是绑定的银行卡状态异常或因账户余额不足，导致无法正常扣款。（对于信用卡客户，请您咨询信用卡客户服务热线4006695566，请您确保绑定的银行卡状态正常，检查是否有密码输入错误次数超限、挂失、冻结、欠费等异常情况，并针对异常情况分​别进行申请解锁、重置卡或者申请解冻卡片，恢复卡状态后方可正常使用ETC。若因欠费导致进入黑名单，则需及时补缴欠费金额，并保证账户余额充足，系统将于5个工作日内完成补扣后自动解除黑名单。）

2、若排除以上情况仍显示黑名单，请至粤通网点或中行网点作进一步查询处理。您携带资料包括：持卡人本人有效身份证件、关联扣费的借记卡、机动车登记证。

3、货车黑名单常见原因为账户余额不足保证金圈存标准导致未成功签约，需请您保持账户余额达保证金标准之后联系银行再次发起签约。

4、若您通过手机银行端、总行微信小程序端申请的ETC：可在全国任一网点查询被下黑原因，您需保证账户资金充足，等待系统发起补扣款。若您通过广东分行微信小程序端申请：可在广东省内（除深圳）任意一家网点查询被下黑原因并进行欠费补缴，也可存入充足资金后等待系统发起补扣款。

5、路网系统更新白名单存在延迟。若您ETC曾出现黑名单，经补缴欠费后在我行和粤通卡平台已漂白，但仍然无法通行，您可以向96533热线反馈相关路段情况；或者客户本人前往广东省内（除深圳）任一网点，由银行向联合电子公司反馈。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

附录：

中国银行简介：

中国银行全称是中国银行股份有限公司（BankofChinaLimited，简称BOC），成立于1912年2月5日，总行位于北京复兴门内大街1，是五大国有商业银行之一。业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁，旗下有中银、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。

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