当前局势期间饮料品牌如何提升品牌亲密度

在整个大流行过程中，饮料品牌的信息一直在演变：塑造了他们与消费者建立关系和建立长期联系的方式。

在整个大流行中看到的趋势之一是人们熟悉和信任的品牌回归：可口可乐和 Molson Coors等饮料巨头概述的趋势。根据 MBLM 的新品牌亲密度 COVID 研究，饮料品牌在过去两年中在与消费者建立联系方面做得更好。

该报告根据大型饮料品牌建立的情感联系对它们进行排名;以及分析消费者在整个大流行期间使用的信息。

2021 年，可口可乐在行业中排名第一，而百事可乐从一年前的第四位上升到第二位。剩下的前 10 名依次是 Mtn Dew、Jack Daniel's、喜力、百威、Tropicana、Coors、Snapple 和 Miller。

自 MBLM 的 2020 COVID 研究以来，喜力和 Tropicana 的地位也有所提高。

但是，品牌如何创造这种“品牌亲密度”，随着大流行的继续发展，我们可以期待什么?

饮料建立流行病联系

总体而言，饮料品牌在大流行期间在维护和建立与消费者的联系方面做得很好。

“尽管COVID对个人和企业实行的艰辛，这一段实际上已经提请消费者更接近饮料品牌，创造了更加紧密的情感关系，”笔记MBLM。“该类别品牌亲密表现，因为之前的流行，尽管制造和供应链挑战，平均增加了11%。”

与此同时，MBLM 使用的“离不开”衡量标准(它决定了品牌对消费者生活的重要性)增长了 75%，令人印象深刻。

MBLM 指出，这可以转化为愿意为喜爱的品牌支付更多费用。

COVID通讯

饮料品牌以各种不同的方式应对这一流行病。2020 年，大部分焦点都集中在当下：优先考虑员工和客户的健康，以及品牌试图帮助有需要的人的方式。

2021 年，一些品牌一直在使用与去年类似的信息;其他人则有新的关注领域。通常，沟通变得更加具体，集中在 COVID 的影响和品牌正在取得的有形成果上。

根据 MBLM 的研究，虽然可以预期 2021 年 COVID-19 已经出现疲劳并开始远离相关传播，但实际上这些品牌产生的流行病传播数量与去年相比增加了 60%。

在过去两年的基础上

MBLM 表示，向前迈进的关键将是接受最强劲的流行趋势，并将其融入品牌和信息传递中。

“大流行的持续影响和持续时间要求饮料品牌考虑与现有用户保持强烈的情感联系，并以更仔细的方式吸引新用户。鉴于消费者严重依赖电子商务为酒类品牌交付，确定参与的新渠道将是品牌成功的关键考虑因素。”

品牌亲密度被定义为“人与品牌之间情感联系的力量”。MBLM 的排名方法考虑了许多因素。这些包括客户对品牌的整体正面感受程度;品牌是否超出预期;如果它反映了一个有抱负的形象或令人钦佩的价值观和信仰;品牌是否已融入日常习惯;或者可以与怀旧、纵容或放纵的时刻建立联系。

该研究于 2021 年夏季在 3,000 名美国消费者中进行。

另一个变化是逐渐回归外出就餐和酒吧，这已将消费者体验品牌的方式转变为更受期待的范式。

但是，与大流行有关的任何事情一样，前进的道路将是准备好随着“新常态”的发展做出反应和调整。

“如何饮料品牌调整和建立在过去的两年将是未来成功的关键。类别，同时提高，能够以更高的水平仍然执行，通过建立更加紧密的情感债券与客户，并承认在过去的两年。”

>相关《当前局势期间饮料品牌如何提升品牌亲密度》内容：

理财鱼小提示：叮，你有一份疫情居家期间的心理调适手册请查收！ 疫 情 居 家 心 理 调 适 经 开 一 校 叮，你有一份疫情居家期间的心理调适手册请查收 ！ 亲爱的同学们，近期西安市再次笼罩在严峻的新冠疫情之下，目前已经开始全面封闭式管理，大家又开启了居家...【继续阅读】

理财鱼小提示：奥密克戎当前美新冠检测能力不足 罗氏家用试剂盒获FDA紧急使用授权 奥密克戎当前美新冠检测能力不足 罗氏家用试剂盒获FDA紧急使用授权 2021-12-25 17:14 · 财联社 财联社（上海，编辑 黄君芝）讯， 当地时间12月24日（周五），瑞士制药和检测巨头...【继续阅读】

财联社（上海，编辑 黄君芝）讯， 当地时间12月24日（周五），瑞士制药和检测巨头罗氏公司（Roche）表示，该公司的家庭新冠病毒检测药物已获得了美国食品药品监督管理局（FDA）的紧急使用授权，该药物可供14岁及以上的人群单独使用。 该制药商在一份声明中...【继续阅读】