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与阿里终止合作后的第20天,我的团队解散了

发布时间:2022-04-27 09:14原创专题 评论

近期,互联网企业的坏消息似乎从未间断。

4月24日,据Tech星球报道,虎牙、斗鱼开启裁员行动。其中,虎牙国际国内业务均有涉及,斗鱼直播整体裁员30%。斗鱼对此回应表示“信息不实”,而虎牙方面则暂无回应。

就在虎牙和斗鱼被爆裁员的前2天,36氪报道称,小红书多个业务部门正在进行人员缩减,相当一部分部门优化比例在10-15%之间。小红书对此回应称是“正常的绩效优化”。

相较于互联网中厂的裁员力度,大厂们也不甘落后。

36氪信息显示,成为阿里裁员重灾区的饿了么,此次裁员的比例在15-20%之间。成为京东裁员重灾区的京喜事业部,裁员比例同样在10-15%,甚至更多。除此之外,滴滴、快手、蔚来等也同样爆出裁员消息。同时,燃财经获悉,腾讯云与智慧产业事业群(CSIG),字节跳动商业化、游戏、教育等业务线也均在进行人员优化。

而此前B站和京东的员工晒出“毕业日”通知书更是让网友们大跌眼镜。不少网友表示,将裁员说成“毕业”还是头一次。更有网友戏称,“不想‘毕业’想‘留级’”。

互联网“毕业”潮背后,是巨头们面对放缓的增速和扩大的亏损做出的控制成本的决定。

腾讯控股(00700.HK)2021年全年业绩显示,2021年净利润增长仅1%,是近十年来的最低增幅。百度集团(09888.HK)2021年主营的线上业务增幅仅为12%。而按照阿里巴巴(09988.HK)2021自然年四个季度营业收入总和结算,尽管全年营收同比增幅29.8%,成为BAT中增长最高的企业,但其主营业务客户管理收入却在第四季度出现1%的同比负增长,且2021全年阿里的客户管理收入同比增幅也从第一季度的39.78%不断下滑至第四季度的负增长。

而以美团(03690.HK)和B站(BILI.US)为首的新互联网独角兽企业的净亏损幅度则更令人担忧。财报显示,B站2021年净亏损68.09亿元(人民币,以下未标注则同),相较于2020年的30.54亿元净亏损,亏损幅度扩大122.95%。而美团全年净亏损扩大至155.7亿元。

营收疲软的背景下,“控制费用”成为了大厂们面对的首要问题。于是,除了通过让员工“毕业”来缩减管理费用,大中厂们还在减少品牌、广告业务的开支,以达到控制营销费用的目的。

如果说大厂裁员影响的是一个人或者一个家庭的经济来源,那缩减或者停掉广告业务,则让那些曾经背靠这些业务养活的大厂供应链企业感受到了前所未有的危机和压力。

浩辰所在的公司从2020年开始和阿里合作信息流投放业务,并一度获得每个月300万元的收入。而在今年3月,浩辰接到通知,“公司与阿里合作的业务被暂停了。”就在阿里终止与皓宸公司合作后的第20天,他所在的整个业务部门解散了。

实际上,像浩辰这样的个人和团队不在少数。他们曾经背靠大厂,单靠一两个大客户就能维护可观的收入。而随着互联网行业进入寒冬,这些大厂的供应商们有的解散、有的破产、有的考虑转行,当然也有的“逆风增长”,艰难求存。

与阿里终止合作后的第20天

团队解散了

2020年夏天,浩辰加入了某互联网技术公司做广告优化师。浩辰所在部门的主要业务是提供信息流投放服务,而公司最重要也可以说唯一的大客户就是阿里。

“我们和阿里合作‘淘宝大航海’广告业务,主要工作就是在腾讯广点通平台投放信息流广告,去唤醒安装了淘宝但是很长时间没有使用的用户,让他们重新使用淘宝。我们从‘淘宝大航海’平台提取广告素材,进行尺寸和风格的调整,然后投放在广点通。每次有用户从我们投放的信息流广告页面点击进入淘宝App,我们就可以按一条有效转化结算。”浩辰对燃财经表示。

浩辰加入公司的时候,公司刚刚完成新一轮的融资,所以他当时的薪资水平也高于同行。“在北京,早十晚六不加班,有聚餐经费,有管够的餐补以及交通补贴的小厂并不多。”浩辰表示,最开始自己十分庆幸能够作为一个30多岁的互联网‘老人’找到如此待遇的工作。

而由于公司的主营业务是移动设备的标识技术,因此有大量的用户数据,在投放的时候可以更加精准。而在2020年到2021年的两年时间里,公司的业务也处于上升状态。“2021年做得最好的时候,我们团队15个人,靠阿里这一单客户,每个月就能做200-300万元的流水。”浩辰告诉燃财经。

但对单一客户的巨大依赖性也使这个项目存在极强的风险。为了抵御风险,一方面,公司为此扩招了销售团队和运营团队,尝试以阿里为商业案例将信息流投放的业务广泛推广。可事实上,信息流投放公司提供的服务同质化严重,浩辰所在公司又完全没有先发优势,因此,很难找到下一个“阿里量级”的客户。

另一方面,公司也在尝试拓展新业务。“我们尝试开发了一个新的用户人群分类方式,可以锁定目标场所的人群,如公司、商场等。”浩辰表示,本来以为这一服务对车企、房企等大型B端企业会非常有吸引力,然而通过近两年的推广和几乎毫无进展的结果,让他们知道,这或许只是个“伪需求”。

就在公司还在为抵御风险做努力时,失去阿里这个客户却在没有任何预兆的时候发生了。“作为信息流供应商,我们和每天上亿流量的大乙方确实没得比。今年整个市场环境我心里也有数,但因为去年这部分业务还处于增长状态,我完全没料到高光时刻这么快就结束了。”尽管事情已过去一段时间,但作为优化负责人的浩辰在提及此事时,依旧倍感意外。

浩辰回忆表示, 那是一个极其普通的工作日早上,公司毫无征兆地通知团队,“‘淘宝大航海’今年优化了很多供应商,尤其是流量小的和业绩差的。我们被‘毕业’了。”

“听到这个消息我已经闻到了裁员的‘味道’。因为我们部门就是为了这个项目成立的。新客户拓展不顺,阿里不继续合作,项目很难继续。”浩辰直言。

浩辰被正式通知被裁是公司宣布与阿里终止合作之后的第20天。在那之前,同部门负责产品、技术、运营、测试、视觉设计的小伙伴和销售部的同事已经全部大面积裁员。“在停止做阿里供应商的一周时间,公司的裁员率超过50%。”浩辰补充道。

不过,尽管被“毕业”,但浩辰在办理离职程序的时候,从约谈到赔付都还比较顺利,并没有发生任何冲突和不愉快。“顾及到公司整体下滑的形势,我也没有争取转岗,很平静地接受了赔付的条件。”浩辰告诉燃财经,以前每每听到“大厂裁员”、“互联网寒冬”都会唏嘘和同情,却也没想到时代这一粒沙还真的落到了自己的头上。

“我家里还有个四岁的女儿,想趁着自己35岁之前试试去考事业单位,对现在的我来说,没什么比稳定更重要。” 浩辰平静地说。

曾经抢着给我“送钱”的甲方

“消失”了

从“躺着赚钱”到“四处寻找客户”,小宇因为经济收入的骤降,比浩辰更直观地体会到了互联网的下行趋势。

据QuestMobile统计,2014年以阿里和京东两大电商巨头牵头,有超过30家互联网企业于当年上市。2018年,以小米、美团、拼多多等垂直领域独角兽为代表的企业,再次引领了超40家互联网的上市热潮。

小宇便是在这股互联网之风吹得最猛的2015年进入了候车牌广告行业。

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