汽车泡水理赔的流程有哪些?
7月20日的河南暴雨使得机动车成为了老百姓财产损失的重头。面对灾情,泡水车辆如何理赔成为了车主们最关心的问题。那么,当发现自己的爱车被水淹了后,理赔的流程是什么呢?
一般来说,车辆进水分为两种情况:一是停放在路边或者车库,由于积水太深导致车辆进水;二是车辆在行驶过程中,遇到积水路段,导致车内进水、熄火。
不管是以上哪种情况,只要被淹车辆符合合理的理赔范围,保险公司会按规定执行赔付流程,车主只要配合完成相关步骤就行。
一、电话报案
发现车辆被水淹后,应第一时间打电话向保险公司报案,切记不要进行二次点火。
二、现场拍照
及时拍下车辆现场照片和车辆受损情况,为后续的定损和理赔保留证据。
三、等待救援
在确定车主自身安全的情况下,等待保险公司的救援。如果遇到拖车紧张的情况,在保险公司的授权下可以自行联系专业的救援公司进行拖车。
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