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离开传统车企的中年人:还在老路上奔跑,太焦虑 深度(2)

发布时间:2021-07-05 20:16保险知识 评论

  加入小鹏汽车之后,姜河发现小鹏汽车组织架构非常灵活多变,小鹏汽车对于人才的驱动和管理也不是按照模块划分,而且是按照能力去评级、按照项目去使用。“只要能力强,他(小鹏汽车)可以招多个总监进来。有些核心部门及业务矩阵,高级经理也能驱动总监。”姜河说。

  传统车企的市场营销曾被认为不太具备技术含量,它们往往拥有可观的资金预算,“有节奏的去做没有针对性的事情”是普遍的通病。 造车新势力通常不太会把大量的精力和资金用于市场营销,但它们却成功且迅速地建立了广泛的品牌认知和品牌价值。

  姜河认为,不能因为传统营销人在传统企业干了10几年,就代表他们做不了创新。“现在这个时代更需要的是技术型管理人才,在混乱的体系找到规律性的行动,定一致化的目标,带领团队做正确的事情。”姜河说。

  “传统车企转型最大的挑战是思维和组织架构”

  张林是自动驾驶领域的大拿。他最早就职于某外资TIER1供应商,从电子工程师做起,历经系统工程师、系统经理。之后加盟某头部自主车企(下称“A公司”)负责某个项目自动驾驶系统架构搭建,现在在另一家造车新势力公司(下称“B公司”)做自动驾驶部门的负责人。

  张林形容当前自动驾驶的人才市场是“兵荒马乱”和“春秋战国”,“就像战国时期各个诸侯国互相挖角,现在自动驾驶也是‘大牛’带着下面的人到处跑,没有能长期定下来的。”张林在A公司鼎盛时期离开,而当时小鹏汽车正处于最低谷。2015年加盟造车新势力的人,是勇于冒险的一群人。

  有过两个对立阵营研发部门的工作经历,张林对传统车企转型之难有更切身的体会。“一个是思维,另一个是组织架构。”张林说。

  他以在A公司具体负责的一个产品项目为例介绍说,传统车企会更关注安全、耐久、可靠性,比如门板跟B柱之间的缝隙是不是大了,门缝、胶条等一些品控方面的问题,传统主机厂会花费非常大的力气在这里面。而造车新势力注重的是吸引眼球的功能和配置。

  “传统车企在安全、质量等方面长时间的积淀肯定是有很高的价值,但是专业路线越走越深,对消费者关注的东西重视度不够。新势力带来的是新的造车思维,互联网思维是不断贴近客户,关注客户的体验,传统车企研发口的领导多半是看不上那些东西的,因为造一台安全可靠的车是他们长期职业训练的结果和价值观,思维很难改。”张林说。

  张林认为,当前传统车企和新势力在相互学习和渗透,但中间的界限还是非常清晰。新势力靠的是新技术、新思维,它们一定要走向另外一个方向,这是它们的生存之道,“如果‘蔚小理’像吉利一样造车早就死掉了。”

  组织架构是传统车企转型智能电动化的另一个难点。传统车企的研发部门通常采用金字塔式和矩阵式的组织架构,按照底盘、动力总成、车身等专业模块进行部门划分。自动驾驶部门在传统车企的前身为电子电器部门,电子电器部门更早之前是底盘或者车身部门的一个分支。

  “最早的电子电器部门,是用在动力总成方面的,就挂在动力总成部门。后来电子电器慢慢重要之后,成立了电子电器部,但是依旧很尴尬。电子电器是新的部门,它的定位是做服务于底盘、动总、内饰。你一个新建的部门,去跟资历更老的底盘部门提新的方案本身就很难。这个方案就算实现了也是新部门的业绩,底盘部门累死累活得不到什么,除非有懂技术的PM(项目经历)去和别的部门PK、强推。”张林说。

  随着汽车智能化、OTA、自动驾驶等技术的发展,越来越多的机械控制的机构要转向电子控制,过去这些以机械见长的工程部门会迎来巨大的挑战,过去数十年的工作经验只给他们创造极少的价值。

  “我有一个朋友在传统车企做底盘,他想推动一个技术,这个技术会导致底盘的油路全部换成电子的。这项技术创新如果落地,就意味着传统做油路的那批人没事干了,在内部会有巨大的阻力做创新,各个部门互相掣肘。”张林说。

  大众汽车首款智能电动汽车ID.3原计划于2020年上半年交付,但实际上推迟到了2020年9月份。接近德国大众的一位人士说,推迟交付的核心症结就在于Car.Software软件部门搞不定硬件部门,想要实现的一些技术改善方案无法推进,大众汽车软件部门首任负责人Christian Senger于2020年7月离职。

  “当时软件部门想要把单目摄像头改双目摄像头,不光是软件部门自己要改算法,内饰部门的模具要改,线束要改,以及车型总布置都要改。那些硬件部门全是老人,根本推不动。”上述人士说。

  造车新势力的组织架构更加扁平,更重要的是他们诞生起就带有浓厚的互联网基因。确立了软件部门的重要地位,没有历史包袱。

  小鹏汽车一位离职的研发管理层人士告诉记者,小鹏汽车研发的组织架构是“四不像”,它既不是传统的金字塔结构,也不是强项目管理矩阵式的。

  “上面一个中心的VP,向下分解是各个模块总监,然后是组长。实际干活的时候,部门跟项目组掺和到一块儿了,行政和技术经常有冲突,比如在这个地方是A管着B,另一个地方又是B管着A。”上述人士说。

  他表示,小鹏的领导层不会轻易地去干预项目,而是让下面的人自己去解决,不是靠强行的做决策去压,“底下的边界是模糊的,谁有能力就能经常浮出水面。高层会把这些冒尖的人扶起来,这也不失为一个筛选人才的办法,但是带来的一个问题是内部争权夺利非常明显。”

  “所以说组织架构是最困难的问题,所以需要埃隆·马斯克这样懂技术、懂管理、有强大推动力的领导。”张林认为,目前国内传统车企包括上汽、东风、北汽、长城等公司都推出或计划推出独立的高端智能电动车项目,但没有一个明显能够胜出的。

  “传统车企做创新会有很多的阻力,还有人才的困难,更重要的是管理层的想法和决心。如果上面的人没有互联网的基因,不懂科技,不懂管理科技人员,不懂科技的趋势,你觉得能管好吗?”张林说。

  同时,张林认为“蔚小理”当前看起来比较好,但未来还并不明确,关键看战略方向规划和核心能力规划。

  “它们现在不缺钱是好事,但是技术能力储备和传统车企相比是不足的。关键看他们建立正循环的能力,不是说当前车卖好了就是闭环,下一步公司的规划、车型的规划、技术的投入,从管理到技术到市场到销量到售后,这是一个循环。”张林说。

  随着交付量的增加,“蔚小理”的质量问题开始放大,客户投诉大幅增加。张林表示,一辆车的成熟周期通常是5年,经过5年的市场检验和不断的改善,可以让它完善起来,“质量问题不是最关键的一点,关键是售后和客户服务能力能不能跟得上,关键是怎么把问题处理掉。”

  “还在老路上奔跑的人,满满的焦虑”

  “以自动驾驶为出发点和创新的源头,把传统汽车行业从主机厂到供应链原本稳定的势力格局、人员格局,一股脑给打破了。”从合资车企跳槽到某造车新势力担任高管的苏敏说道。

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