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搜索引擎+大数据+竞拍机制:互联网保险销售的新模型怎么玩?(2)

发布时间:2022-05-06 05:02投资房产 评论

李毅说:针对于搜索引擎,目前百保君所扮演的角色是帮助他们进行流量的精细化运营和分发。由于一些外部环境的变化,实际上一些互联网的公司已经不适合再去进行金融化的转型,同时在保险行业中,流量的分类和运营是需要专业机构来进行操作的,暴力的流量买卖只会造成更大的浪费和损失,所以在这一点上,百保君主要做更精细的流量运营,类似在上面提到的对代理人和用户进行更佳的匹配等。

对于保险顾问,百保君除了对他们进行模型评估等,还上线了保险顾问竞拍需求的平台,即保险顾问可以通过百保君平台来进行线索的购买。线索的价格则会根据具体情况来定,如果客户的需求比较大,经济水平比较高,相对就会贵一些,反之则会便宜一些。

对于消费者,平台主要是对其进行更精准的标签化。除了比较普遍的对其年龄、收入、家庭情况等进行了解外,百保君还会通过设置一些别的问题来侧面了解消费者的具体情况,以此获得更加精准的需求报告。

对于保险公司,尽管百保君并不卖保险,但是在流量的分发,精准营销上,双方有非常大的合作空间。

而这一切,都是通过百保君的数据大脑平台实现的,目前数据大脑的主要技术包括多轮绘画、数据挖掘,机器学习,隐私计算,区块链。通过这五块技术,组成中后台整套业务体系,串联起了百保君对用户、保险顾问的评估,以及对信息的分发,形成了一个有效闭环。

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与MediaAlpha有何差异?外部环境是主要因素

作为一家位于美国的科技公司,MediaAlpha的模式与百保君有异曲同工之妙。MediaAlpha主要通过搭建平台,利用技术和数据科学的手段,将流量需求方、供给方、潜在消费者联系起来,采取程式化的交易流程,并形成可以预测绩效的模型,向需求方推荐更匹配的客户线索。从而使流量的定价过程更加透明,优化获客成本和销售效率。

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在谈及百保君与MediaAlpha的异同时,李毅认为,MediaAlpha做的事情其实就是基于用户保险需求进行分析后产生交易。从模型上来看,MediaAlpha与百保君业务模式是有类似的,都属于重塑行业拉式供应链的关系。

两者的区别,首先是美国保险体制和中国保险体制有本质上的区别,中间就存在很大的本地化差异。其次是用户的习惯差异和整个保险市场的监管体系差异,这两个差异会导致两个市场客户所需要的产品是不一致的,以及用户到底应该怎么样引导。所以尽管两家公司的模式一样,但在中间的模型差异非常大的。

  搜索引擎+大数据+竞拍机制:互联网保险销售的新模型怎么玩?

如何看待市场增量难做?或许要换个思路!

最近几年,随着人口和互联网红利的不断消退,大家都在寻找保险行业新的增量。而百保君的模式给了我们的新的思路。

李毅认为:其实行业进入红海、增量难找这些问题都还是基于行业是推式供应链的问题,但是百保君做的是一个拉式供应链,行业都在做帮卖,而百保君做的是帮买,当你从保险公司销售产品的角度去看这个问题,需求确实会很难找,流量也会很贵,但是当你从消费者的角度去思考时,你会发现其实需求一直存在,只不过没有得到更好的挖掘、分析和匹配。

保观认为,目前整个整体行业不论在拓客、运营还是转化上,其实都是相当粗糙的,这也导致整个行业在过去一段时间都陷入了盲目寻找增量的逻辑,事实上,如果能把现存的流量做的更精细,转化率再高一点,行业对于流量的焦虑也会减少不少。

在对于未来业务的方向上,李毅表示短期内百保君还是会坚持深度探索,争取在半年之内把百度各个场景流量转化情况和用户质量情况探索完,以此来验证和完善模型,明年初开始探索更多的流量场景平台。

尾言:在与百保君李毅的交流中,我们能够明显的感觉到,百保君目前要做的东西,不论是在思路还在实操上,都是对保险行业供需链关系的一次重新定义,我们在过去总是想要找到更多的流量,或许这个方向本身已经出现了一些误差,如果针对供需关系进行大力的改革,重塑生产和消费逻辑,可能对于保险行业的发展是一次新的契机,我们也期待类似百保君这样的科技型企业,能够在未来给行业带来更多的解决方案。

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