瑞华保险靠谱吗:在支付宝蚂蚁保险上给全家买了重疾险和意外险，靠谱吗？

最近刚刚在支付宝结案了一项理赔，说说我这次理赔经过吧！本人一直自谋职业，有社保，支付宝上推出住院医疗保险后，大概是16年吧，我开始买了，第一年保费接近500元，随后一直续保中，2018年底看到支付宝推出一款险种叫长期医疗，好像是可以长久购买，正好我买的住院医疗是到1.6号到期，于是我与2018.12.29购买了长期医疗，准备把住院医疗保险停了。

哎！2019年1.24号因发烧，到本地三甲医院检查后，说是血小板太低，直接拒收，让我转往南京，随后救护车送南京，急诊抢救室躺了20小时，ICU住了五天，确诊是肝脓肿，引起肝肾功能损伤，不是什么大病，ICU后两天，我精神状态有所好转，突然想起来，我买的保险，似乎有点问题，长期医疗保险新买的有观察期，应该是到1.29号才能确认，而住院医疗保险我没交，于是让家人进来探望时，悄悄把手机带进来，我仔细看了看这两份保险，发现没有续交的住院医疗保险，在一个月内可以补交，我当即购买了，随后转入普通病房，年后转回本地医院，直到3.18号才办理出院。在南京急诊及住院费花了37000多，回来医疗费12000多，本地的直接医保扣了，在南京的费用，回来后补办了转院手续，送去医保中心报销

我住院期间就在支付宝申请了理赔，蚂蚁保险很快进行了受理，在出院后，我按要求将所有出院小结和发票及费用清单，拍照片就行了上传，随后客服通知我把原件的复印件，加盖医保中心公章后，寄去深圳的好医保理赔组，本地医保中心在四月中旬处理完毕，报销金额打入我的账户，我去医保中心将所有发票复印件加盖公章后，寄给理赔组，十天后报销费用打入我的账户。本次住院费用总计49200多，医保报了35000左右，剩下的14200多，减去一万免赔额，4200元是我这次理赔最终金额

在理赔过程中，由于对相关手续不是太清楚，发现和理赔中心客服沟通不太方便，因为这个保险是人保的，打了几次人保的400电话，最终得到妥善解决，个人认为蚂蚁保险还是比较正规的，所报销金额应该是社保报销后，自己个人支付金额减去10000，就是能报销的金额，有就是说，如果有大病，社保不能报的金额，理赔后，自己只要花费10000元医疗费，其它的蚂蚁保险都给报了，个人建议投保人，在投保和理赔时要认真看好它的程序，同时也希望蚂蚁保险合作的保险公司，能够加强沟通，能够有专人专案，指导投保人进行申报。

这期间客服看到我是买了有两种保险，建议我把长期医疗退保，考虑到以后买长期医疗，一旦退了后，两年之内是不能再买这一险种的，所以也就没在退保。啰里啰嗦写了一大堆，希望能给大家买保险时做点参考。

>相关《瑞华保险靠谱吗:在支付宝蚂蚁保险上给全家买了重疾险和意外险，靠谱吗？》内容：

近日，国务院对企业职工基本养老保险全国统筹实施工作进行了动员和部署，养老保险全国统筹启动在即。 养老保险全国统筹为何重要？多年来统筹层次难以提高的原因是什么？中央和地方责任如何划分？第一财经就这些热点问题采访了中国社会保障学会会长郑功成。...【继续阅读】

理财鱼小提示：回归养老主业、剥离资管业务，顶层设计为养老保险机构“指路” 随着我国人口老龄化不断加剧，将商业养老保险更好地纳入养老保障体系，履行商业养老保险“第三支柱”责任，已经成为保险业的一道必答题。12月24日，银保监会发布《关于规范和促进养老...【继续阅读】

理财鱼小提示：打造“理想乐土”？从养老社区到商业养老保险的多模式创新 商业养老保险，为何引起关注？ 随着生育政策的不断改变，养老问题已经不可避免地出现在近年的重要国情文件上，比如2019年，接连开了两次国务院常务会议，其中都重点关注和鼓励了商业养老...【继续阅读】