供应商做酒店，“原生玩家”慌不慌？

Alot平台艾拉物联近日与深圳市奥级运动产业发展有限公司签约，双方将共同打造艾拉智慧酒店管理科技有限公司。艾拉智慧酒管未来将发展重心聚焦在商旅和文旅的中高端酒店品牌打造，计划在一年内进一步扩大酒店规模。空间秘探调查发现，除了众所周知的OTA大佬涉足做酒店，越来越多科技供应商这类的“局外人”，也开始悄然进军酒店市场……

入华7年，艾拉物联下场做酒店

在艾拉物联入华的第七年，艾拉智慧酒管成了这家起源于美国硅谷的全球AloT平台献给中国市场的一份礼物。据悉，艾拉智慧酒管将集中精力打造中高端酒店品牌，并聚焦于商旅和文旅板块的酒店项目运营开发。

之所以选择在此时成立酒管公司，在艾拉物联CEO刘渝龙看来，艾拉物联打磨多年的技术底蕴、运营体系、品牌标准以及智慧酒店解决方案等因素，将会助力艾拉智慧酒管重新定义酒店管理的商业模式。

从艾拉物联多年以来在酒店行业的动作来看，此言不虚。

2017年艾拉物联发布包括智慧酒店在内的四大loT解决方案及AI人工智能场景应用；2020年打造4大生态平台，其中之一是保姆式营销平台，在各个地市建立了酒店、运营商、地产专队等；同年，艾拉物联还发布了一站式智慧酒店解决方案并成立了智慧酒店研究院，根据艾拉物联官网显示，凯撒娱乐集团酒店、维也纳国际酒店、宜尚酒店等酒店品牌都选择与其合作；2020年底与乾元酒店、金辉煌酒店管理有限公司等酒店企业签订的战略合作协议；再加上今年3月推出的智慧酒店SaaS软件服务系统等等。

从场景应用到营销支持，从软件服务到建立酒管公司，艾拉物联与酒店行业的连结愈发深入。

不过，以供应商的身份直接下场做酒店，本身已经是一种冒险。但是，边界从来都是用来打破的。艾拉物联选择的合作方，成立于2014年的深圳市奥级运动产业发展有限公司，同样也是一个酒店行业的“局外人”。在此之前，并没有酒店行业的从业经验，主营业务是船舶零售、船艇租赁、品牌管理、文化活动的组织、策划等等。

此外，通过查询企查查，艾拉智慧酒管的股东组成信息中，并未见到艾拉物联以企业的身份直接参股的相关信息。而且，担任艾拉智慧酒管公司董事兼总经理的陈卫民，同时也是深圳市奥级运动产业发展有限公司的法人。

供应商，为什么下场做酒店？

事实上，越来越多的“局外人”跨界而来做酒店，从奢侈品牌到影视明星，无一例外。相对于这些对酒店行业零经验的新玩家而言，供应商对酒店的了解更胜一筹。即便如此，从参与酒店运营的部分环节，到执掌一间甚至是多家酒店的整体经营，无论是对于科技供应商或是其他软硬件供应商而言，都非易事。迎难而上的供应商们，到底图啥？

拓荒人OTA从搭建试验场到抗衡酒店集团

2008年就进场的OTA，堪称供应商做酒店的拓荒人。推出了星程酒店（后卖给了华住）品牌的携程，用实际行动，向酒店行业宣誓了OTA做酒店的可能性和决心。近10年的时间小心试探，2018年几乎国内所有的OTA平台都以不同的形式进军酒店业，美团推出了美团轻住、携程成立了自有酒店品牌丽呈酒店集团、飞猪直接打造了一家智慧酒店菲住布渴。

不仅如此，今年以来，丽呈、旅悦、美团轻住、艺龙酒管等OTA酒店品牌们陆续进入了与专业酒店集团更接近的“品牌矩阵时代”——借不同品牌，用不同打法，面向不同市场，走得更远。

于OTA而言，2008年的进场想要验证的是在酒店行业的生存能力，那么2018年的加码则是对酒店行业的奋起直追，而2021年的品牌矩阵建设更多的是建立线上销售渠道之外的又一护城河。借助对存量市场的持续深耕，OTA酒店不断强大自身品牌矩阵，控制资源获取实时房态，在于酒店集团的暗中抗衡中能拥有更有利的竞争优势。

撸袖人地产商找寻第二曲线的“春药”

从某种意义上来说，地产商也是酒店的供应商之一，土地是其参与酒店经营的生产资料。近年来越来越多的地产商参与到酒店行业中，据空间秘探不完全统计，地产百强榜单中涉及酒店事业的企业逐年增长，2019年为50+家，2020年上涨为近70家。不仅如此，这些原本垂袖做业主的地产商，现在也撸起袖子成立自有品牌及酒管公司。

远洲、宝龙地产、万达、世茂、合景泰富以及碧桂园等地产集团相继推出了自有酒店品牌。金茂酒店更是一改过往“低调”的局面，今年推出了5个自有品牌，金茂嘉悦、金茂诚悦、金茂璞修、金茂隐逸以及金茂天玥，构建了更具特色的品牌矩阵。不仅如此，这些地产酒店还在逐渐淡化“土地供应商”的角色，越做越轻，转型品牌轻资产输出。

从垂袖到撸袖，是地产商在房地产行业巨变下的一条求生之路。在众多的多元化业务中为自己找到第二曲线，已经成为了近年来地产商的共识。相较而言，经历了粗放式发展，并享受着回流的高净值旅游消费人群所带来的红利，酒店尤其是一些高端度假酒店，已然被地产商视为第二曲线的“春药”。

上述两类供应商之外，设计机构也成为了供应商酒店的一员。坐落于杭州西溪湿地深处的木守西溪酒店，由GOA大象设计张晓晓担任主设计师，同时酒店的4位股东中也有3位来自GOA大象，成为了一家由内致外的纯“设计师酒店”。

科技供应商，有没有可能“软硬通吃”？

对于艾拉物联这样的新兴供应商，我们可以把他们理解为科技供应商，这是一股“新势力”。作为“吃螃蟹的人”，艾拉智慧酒管给自己的未来目标是“软硬通吃”。能否实现既定目标，现在不太好说，空间秘探从其他供应商做酒店的历程中提炼几个发展要素，供科技供应商自行参考。

学习的契机

不难看出，与酒店连结越紧的供应商，越早开始打造自有酒店品牌。OTA连结的是酒店的线上营销渠道，地产商靠的是酒店业主的身份，他们有机会参与并深入地学习酒店的经营管理之道。即便如此，携程花了9年的时间，才小心翼翼地迈出了第一步；万科直到2020年才设立酒店及度假事业部，开始“一根筋”地盯上了酒店视野。

相较而言，科技供应商拥有更多了解酒店经营的科技触角。于艾拉物联，其贯穿酒店入住前中后的智慧酒店解决方案，就是建立在对酒店日常运营流程的基础之上。同时，随着解决方案的不断优化，艾拉物联对酒店经营管理的了解也将不断深入。因此，就学习的机遇来看，科技供应商有能力拿到进场的门票。

试错的资本

试错，洗牌，甚至是淘汰出局，对于供应商而言，是正式开始酒店事业之前需要提前预设的结果之一。在OTA酒店走过的13年中，就曾有一批野心勃勃的OTA酒店直接“哑火”或是隐退。同程艺龙旗下的轻加盟品牌OYU酒店在2019年8月8日陷于沉寂，官网无法进入，公众号信息停止更新。

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