这一次，山姆会员店为什么被“盯上”了？(2)

大型仓储会员店受到空间和选址的制约，并非能任意开设。为此，山姆也在线上电商渠道发力，与京东合作，希望能让店周围半径3公里内的会员享受“一小时送达”服务。目前，据了解，山姆的自营电商服务范围已经扩大到了全国绝大部分地区，即使在暂时还没有山姆线下门店的城市，下载山姆App也可以购买山姆的部分精选商品。

据山姆方面表示，山姆电商连续几年保持三位数增长，增加了大量山姆“云用户”。

谁在为“会员制”付费？

巨头扎堆会员制，自然有它们的道理。

会员制商超的主要特点包括品类多、SKU少、仓储式装修、商品性价比高等，它的盈利途径很大一部分来源于会员费。

从目前各大仓储会员店的会员价格来看，山姆会员店为260元/年，家乐福会员店258元/年，盒马X会员店258元/年，麦德龙为199元/年。它们的共性是通过200元上下的年费筛选出目标客群——每月购物多次且每次客单价超过1000元的中高收入人群。

据中为咨询研究部数据，中国中产及以上阶层人口于2021年有望达6.03亿人次。随着经济水平的提高，中产分布也不再局限在一二线城市，麦肯锡全球研究院的统计也显示，2010年以来，低线城市的中产阶层（家庭人均年可支配收入约合9万-36万元之间）占比迅速提升，三、四线城市2010-2018年中产阶层人数复合增长率为38%，远超一、二线城市的23%的水平。

一系列数字都证明，中产市场的潜力不容小觑。谁能“笼”住中产，谁也就能占据市场先机。

会员店，可以简单理解定位为“为中产阶级的消费升级服务”，要让中产会员们心甘情愿地掏钱，良好的购物体验成为主要理由，核心抓手就是商品（品类、品牌、价位、形式）和附加服务。

老玩家山姆会员店是其中的“模板”。一位作为山姆会员的“宝妈”告诉AI财经社，之所以选择在这里购物，主要是因为在这里“闭眼买都不会错”，为宝宝选择健康辅食时，山姆的食品在安全性上比较让人放心，粮食辅食花样够多、日用囤货也跟着省了心；最重要的是，山姆会员店“空间宽阔、有超大购物车、超多玩具，也很适合遛娃”。

另外一类常来山姆会员店消费的人群是“吃货”，来山姆蹲点抢购榴莲蛋糕、小青柠汁、披萨、香肠拼盘、部队火锅等等，是他们的常态。

（网友总结的山姆必买清单。图源：小红书截图）

综上可以得出结论，付费制会员超市通过精选SKU和大销量规模为会员带来议价优势，会员在享受物美价廉商品的同时，也节省了做选择的时间。

如果说以前的消费者是在花钱买商品，现在他们也愿意花钱买服务、买体验。

据公开报道，山姆会员店目前会员数量已超300万，且2-3年以上会籍会员续卡率高达80%。

零售行业见状，也集体兴奋起来。而打造一个会员店，看起来只需要足够广阔的空间、高大的货架和大包装的商品，于是，新的现象发生了，“大家发现了一个所谓的‘真实需求和增长’之后，开始重复竞争。”中国人民大学副教授王鹏表示。

追溯以往，互联网行业的“二选一”问题正迎来严厉监管。此前，阿里、美团等巨头都被开出了天价罚单。此次处在舆论风口上的山姆，对外明确否认了有“二选一”行为发生，而提出指控的家乐福和盒马方面，目前也尚无更确切的证据提出。而在今年，针对互联网巨头“二选一”行为的巨额处罚在前，因此业内普遍认为，山姆在这个当口顶风作案完全没有必要。

王鹏提出，当巨头们集体拥入一个赛道时，很有可能就会形成资源踩踏、恶性竞争的局面，但结果往往是“大家都不赚钱”，也不利于行业业态的发展。

张青也向AI财经社反复提倡行业创新，以及呼吁相关机构帮助制订行业规范，“只有这样才能促进整个行业的健康发展，也是真正为广大会员、消费者利益着想。”

当被问到竞品增加有没有压力时，张青再次称：“玩家变多是好事，未来山姆的策略、定位都不会变，会变的只是创新的速度。”

共2页: 上一页下一页

>相关《这一次，山姆会员店为什么被“盯上”了？(2)》内容：

理财鱼小提示：疑下架所有新疆产品？山姆客服回应！ 被曝下架新疆产品？山姆客服回应：商品上下架情况，需根据库存来安排 山姆会员店又被曝“疑似下架所有新疆产品”。 两天前，有网友22日在豆瓣平台发消息，称美国零售商沃尔玛旗下的高端会员制商店——山姆会员...【继续阅读】

昨日晚间，微博爆料称， 山姆会员商店搜索界面疑似搜索不到 关键词“ 新疆 ”， 疑似下架了所有有关新疆的产品 。 此举在网上引发大量网友的追讨，普遍认为山姆作为全球性高端会员制企业商店 暗合国际形势，抵制国内产品 ，此前，网红营销下的山姆美国沃尔...【继续阅读】

理财鱼小提示：吃中国饭还砸中国的碗！沃尔玛、山姆会员店下架新疆商品，网友吵着要退卡 英特尔“涉疆信件”一事余波未平，美国商超巨头又因下架新疆商品受到消费者关注。 图片来源：图虫创意 12月24日，时代财经注意到，有多位消费者表示，在打开“山姆会员商店...【继续阅读】