管理大师张瑞敏为何干不过何享健？

11月5日，在海尔集团第八届职工代表大会上，海尔创始人张瑞敏辞任董事局主席，担任新一届董事局名誉主席。55岁的周云杰当选新一届董事局主席，受聘为首席执行官。AI财经社获悉，周云杰1988年大学毕业后到海尔从基层做起。此前，周云杰任海尔集团董事局副主席兼总裁。

张瑞敏当年曾说过一句话：“没有成功的企业，只有时代的企业”。因此，他是深谙时代对企业家的羁绊的。于是在辞任的讲话中，他表明他的辞任并没到原来为他设计的退休时间，而为了人单合一模式更好地发展，他决定退居二线。不过，他也表明，仍然会照常参加集团的例会，以听为主。他还借用美国将领麦克阿瑟在西点军校最后一次演讲中的说法，老兵不死，只是淡出舞台，“我会逐渐淡出舞台。”

如今的张瑞敏72岁，与其年龄相仿的第一代创业企业家柳传志、何享健早已退休，仅有77岁的华为任正非还留在一线。

昔日标兵海尔为何落后美的？

张瑞敏和海尔走了一条坎坷的发展之路。

在家电业，海尔曾经是一个标兵。张瑞敏和他的海尔管理模式，进入了国内所有商学院的案例库，海尔案例也走进哈佛大学。上世纪80年代，一举砸掉76台质量不合格的冰箱，以及2005年开创的“人单合一”模式，成为大量企业学习的案例。

但如今，在中国十大家电企业排行榜上，当年风光无限的海尔仅列第三，排在美的和格力之后。海尔到底为什么会掉队？

有业界分析，海尔的业务和收入利润较低。在白电行业，空调毛利率最高，但海尔冰箱、洗衣机贡献了的收入过半。相比之下，美的和格力的主营均来自空调。海尔的产品结构不占优，导致利润低于美的。

除了产品结构，海尔股权结构复杂。海尔的股东和管理层拥有海尔智家、海尔电器两个变现平台，也有海尔生物、星普医科等独立上市公司，还有上下游资产、创业公司。众多利益主体、关联交易，也导致其管理团队很难达到利益高度统一。

更为关键的是，与联想不同，海尔现如今仍然是集体企业，既不是国有，也不完全是私营。在产权改制问题上当年没有当机立断，最终导致资源、自由的双重制约。

张瑞敏也没有像何享健一样早点解决接班人问题。 “虽然早在2014年就选定了接班人周云杰，但被公司称为‘张首席’的张瑞敏仍然时刻掌权公司，这正是体制制约下的束缚难题。”一位行业人士透露。

接班人的挑战

张瑞敏称，此次传承是全球第一家以生态进化模式进行的传承。

在最新的演讲中张瑞敏提到，欧美、日本等企业的传承模式都很不成功，共性的原因在于两点：一是“固化”，固化的企业传承，而不是生态的传承；二是“因固化导致的路径依赖” ，因为是固化的传承，所以接班人只能照着原来的路继续去走，这就不可能继续进化。

他称，海尔是全球第一家以生态进化模式进行传承的企业。他认为这种机制是最好的。他解释称，生态,是指涵盖一定要广，对应第四次工业革命提到的一个词:“融合”。比如，海尔的食联网，把冰箱、烤箱等网器和食品行业相融合，在预制食品领域创造出新业态。比如，海尔卡奥斯生态品牌，通过为传统行业物联网赋能，作为山东化工行业转型样板推向全国，帮助传统行业转型升级。

但这些理论，怎么在未来实践中获得证明和推广仍需时日。

“所有的制造业必须改变。” 2019年，海尔把第三届人单合一模式国际论坛搬到上海召开，在上海松江长三角G60科创大厦，海尔COSMOPlat体验中心揭幕时，张瑞敏讲了上面这句话。一位行业人士对AI财经社分析称，海尔能否平稳度过此番更迭与交替，工业互联网平台卡奥斯是变量，是活水，但如果无法以用户为中心的大规模定制来重塑生产关系，也可能是一潭死水。

正如周云杰曾说，工业互联网不等于工业版电商，也不等于智能制造。如果说消费互联网是“百米宽一米深”，那工业互联网就是“一米宽百米深”。如何将垂直行业做深、做透，海尔没有师父可以直接得到答案。

张瑞敏曾摸索了一套海尔的“旧有范式”，而接下来周云杰必须要教会海尔在生态局中进行摸索。“如何继续推动包括工业互联网平台在内的优质资产上市，持续完善员工激励机制，加快以智慧家庭为代表的物联网场景生态的全球落地，海尔还将面临更多难题。”一位行业人士如是说到。

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