破界·更新 | 海伦堡：筑牢企业发展基石 全方位赋能长期发展

理财鱼小提示：破界·更新 | 海伦堡：筑牢企业发展基石 全方位赋能长期发展

【编者按】2021年以来，在三道红线、两集中政策下，行业发展环境发生诸多变化。从“房贷收紧”到“放款时间提速”，从“融资缩水”到“债务逾期增多”，从“销售下滑”到“以价换量”，诸多不确定的情况考验着行业，影响着房企，也磨炼着每一位从业者。在这场房地产行业新试炼中，涌现出诸多推动行业发展的先进经营理念、新科学技术、新发展模式。进入四季度总结季，央广网房产特推出“破界·更新丨新阶段下地产行业的审慎与进击”专题，对行业发展的新特点、新趋势和优质企业的新产品、新技术进行分享，同时对于能够积极面对行业变化、有效引领企业发展的优秀企业家、职业经理人的事迹进行报道，以期给行业带来可参考、可学习的案例。

央广网北京12月16日消息 房地产行业迈入新的发展台阶，稳健发展已是市场共识，全面提升自身综合实力正成为各大房企的发展重心。不同以往一味追求高速发展，现在房企更为注重市场布局、产品打造、服务体系等方面的全维度提升，全面强化自身发展优势，实现长期发展目标。

作为一家砥砺前行20余载的粤系房企，海伦堡中国控股有限公司（以下简称“海伦堡”）稳步深耕多个核心区域，打造品质人居赢得市场青睐，以细致服务营建美好社区生活，这是海伦堡综合发展优势的所在，也是在未来持续实现高质量发展的底气和信心。

稳步推进全国化布局

海伦堡采取深耕策略开拓市场，快速稳健实现全国化布局，主要聚焦于珠三角地区、长三角地区、京津冀地区、华西地区及华中地区五大核心城市群。这些区域均是城市群发展核心，在人口、产业等方面拥有可观的发展红利，有利于助力企业实现长期发展。

资料显示，截至2021年上半年，海伦堡已在全国16个省及直辖市的52个城市累计拥有超过200个处于不同开发阶段的项目，总土储面积约3237万平方米，土储货值近4000亿元，可满足企业长期开发需求。其中，在国家发展中具有举足轻重的战略地位的珠三角与长三角累计占比较大，海伦堡已在珠三角10个城市开发了81个项目，拥有22个长三角重点城市61个项目，为海伦堡全国化发展路径打下坚实的布局基础。

在今年，海伦堡以精准投资获取更多土地资源，相继在苏州、成都、重庆、佛山等热点城市获取多宗优质地块，新增货值近500亿元。行业研究机构亿翰智库指出，海伦堡今年在土地市场的投资呈现投资稳健、拿地手段多元化两大特点，多以底价获取优质土地，并与龙头房企合作拿地，极大发挥双方品牌及资源优势。

打磨标杆式多元产品线

海伦堡创立于1998年，现已成为一家涵盖住宅开发、商业运营、创意科技产业等多元领域的综合性集团。坚守发展初心的海伦堡，专注于打磨产品，注入健康、智能等元素，为市场打造众多人居及城市标杆。

在住宅方面，海伦堡在原六大经典产品线的基础上，进一步精准客群定位，满足更多市场需求，匠心筑造了三大全新住宅产品线：玺悦系、玖悦系、和悦系。这些备受市场青睐的住宅产品线，是海伦堡开拓市场的有力保障。

（昆明海乐世界，企业提供，央广网发）

在商业方面，海伦堡以专业的运营管理水平为城市提供美好的商业空间，以战略性眼光打造了海乐世界、海乐城及海乐荟三大商业品牌IP，涵盖一站式购物中心、中高端商业综合体及社区购物广场。目前海伦堡商业旗下在建及运营的商业项目近20个，分布于上海、广州、成都、南京等多个重点城市，成为各大城市的商业标杆。

在创意科技园方面，海伦堡也有亮眼表现，致力于更新创意科技园的经营模式，提供满足目标公司群体特定需求的多样化配套服务，积极参与其生命周期的各个阶段，打造综合平台以形成促进目标公司发展的价值链。继广州海伦堡创意园之后，海伦堡打造的创意产业园标杆项目——海伦堡智慧金山·生态绿谷，已于今年6月正式启动，总建筑面积约53万平米，总投资约51.5亿元，园区分成启海生态绿谷、节能环保、城市生活湾三大板块。

多维构建全周期服务体系

进入行业新发展周期，房企回归发展本质，持续提升服务软实力，打造核心发展竞争力。

在交付方面，海伦堡持续优化服务并形成“五步法”智慧客服风控体系，涵盖全策会、施工图审查、展示区开放、工地开放日、合同交付五个关键节点，总结归纳14个检查节点，将交付服务做细做精，让业主放心。

此外，海伦堡探索“物业服务+生活服务”模式，贴合业主生活需求，通过整合线上服务平台“Hi居”和线下服务中心，持续深化医疗健康、美居家装、社区商城、资产租售等多元增值服务，为业主提供便捷丰富的社区生活服务。

而且，海伦堡结合行业发展趋势及业主需求，构建了贯穿房地产开发流程的全生命周期服务体系，形成有自身特色的“360度倾情服务模式”。该模式以和谐、适度、温情、健康、阳光、细致为服务特色，不断搭建完善的客户服务体系，为业主提供多场景、多样化的高品质物业服务。

一家企业的品牌影响力打造及实现长期发展，离不开企业自身稳健的运营。海伦堡坚守长期主义，稳健高速发展，持续优化产品及服务，打造了良好的品牌形象和提升综合发展优势，为行业提供可借鉴的发展样本。

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