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我在Lazada,出海东南亚:是拓荒,也是掘金

发布时间:2021-12-24 17:14理财方法 评论

“在菲律宾市场,带有环保元素的箱包现在有很大的需求量,是否有中国商家的产品符合这些条件?”今年7月,Lazada小二Lynn收到这样一条消息。

紧急盘了一下手上的商家,Lynn很快就想到了Mr.ace Homme(以下简称MAH)。2010年起步,凭借产品研发能力和供应链整合能力,在天猫平台上,MAH已是功能背包类目的Top品牌。

国内市场发展稳定,MAH也一直在寻求海外市场的增量。借助去年Lazada和天猫推出的新国货出海计划,MAH成功入驻Lazada,开启了品牌出海的第一站。

在Lynn的对接下,MAH敏锐地察觉到了需求里的新机会,根据建议,品牌开始将此前忽略的环保元素和字眼加入到产品名和详情中,紧接着,结合配合平台闪购活动。

仅用两个月时间,在今年Lazada 9.9大促中,MAH拿到了日销售额增长20倍的亮眼战绩,并且跻身泰国站点Top20的行列。

无数像MAH的商家,正在通过Lazada,成为东南亚的淘金者之一。希望在东南亚找到时间窗口的中国卖家,开始集体抬腿走出去,拉开了新“大航海时代”的序幕。

率先抓住东南亚电商红利的商家,不止MAH。

数据显示,前不久刚刚结束的东南亚12.12大促前两小时,Lazada消费者在平台消费超日均22倍;而面对源源不断的东南亚消费主力,Lazada“实力商家计划”(Lazada跨境商家成长激励项目)中的商家在多项专属扶持下,12月12首日销量达到日均销量的9倍。

东南亚市场成为了不少中国品牌海外营收增长的发动机,中国的电商创业者,成为了“新大航海时代”的船长、水手,甚至是引航员。

类似的故事,在东南亚这片移动互联网机会丛生的地方每天都在发生着,而以Lazada为代表的电商平台,也正在改变着越来越多东南亚普通人的生活。

“掘金东南亚”

“为什么要在海外市场做美妆护肤?”VIBRANT GLAMOUR品牌创始人周子杰在两年前也这么问过自己。

一份英敏特的报告给出了答案:东南亚被列入了全球化妆品行业重点开发的“未来市场”;此外,东南亚市场对植物护肤类产品需求量大,热带气候条件下痘痘、毛孔等肌肤问题普遍更加突出,定位于植物科学的VIBRANT GLAMOUR因而被消费者偏好。

不论什么行业,归根到底做的是“人”的生意,从创始之初,周子杰就想要借助跨境电商平台拓展全球市场。2019年底,目睹和亲历过国内美妆市场的激烈竞争后,他更是坚定了萌生了多平台多渠道布局的想法。

2019年,Lazada作为东南亚版“天猫”,成了许多国内卖家实现爆发式增长的新出口,同步推进多平台战略的VIBRANT GLAMOUR,果断入驻了Lazada。

虽然团队有人熟悉阿里平台的运营规则,但在东南亚这个市场,周子杰还是犯了难。比如最初,店铺出单却一直不温不火,经过一段时间的摸索期,才发现原来是产品适配性出了问题。

东南亚市场陌生而新奇,电商行业更是讲求实际,一切从当地消费者需求出发,但让品牌把利剑指向对的地方,却没有说起来那么容易。

在运营主管和平台官方人员帮助下,品牌开始进行了转向。

例如,在聚焦植物功效型护肤的同时,从消费者需求出发开发产品;升级产品开发战略,侧重开发多品类爆款等。

在转变思路、升级产品后,这个由中国设计团队自主研发的品牌,在Lazada卖到“爆仓”:今年9.9大促销量拔尖,11.11更是在短短个把小时各站点战绩屡创新高,销量成倍翻涨。

数据显示,今年11.11当日,VIBRANT GLAMOUR的一款精华液也登顶Beauty类目单品榜首,连续三期加入Lazada实力商家计划;多个系列单品爆款在东南亚的月销量更是突破10万+。

VIBRANT GLAMOUR的故事仅是一个缩影。在众多商家正在寻求新的增长空间,以及为企业的发展寻找新解法的当下,“出海”成为其中一个答案。

在采访中,我们发现,最近两年中国品牌纷纷踏上品牌出海的道路,一方面是疫情的推动,让很多人都看到了海外市场的蓬勃商机;另一方面则是中国供应链的强势复苏,加快了贸易科技的发展速度,也让国外消费者感受到了中国科技的力量。

在Lazada平台上,活跃着一批中国商家,他们敏锐地意识到新兴市场风口,背倚中国成熟的供应链,出海淘金。

“拓荒,同时也在开创”

吴晓波在《激荡三十年》中曾写:当这个时代到来的时候,锐不可当。万物肆意生长,尘埃与曙光升腾,江河汇聚成川,无名山丘崛起为峰,天地一时,无比开阔。

这句话形容飞速发展的东南亚电商市场,恰如其分。

数据显示,东南亚的6.8亿人口,平均年龄仅30.2岁,这个群体有着高达60%的互联网和社交网络渗透率,而电商渗透率仅为5%。

2016年4月,阿里决定10亿美金控股Lazada,此后几年又陆续加注最终将Lazada收归旗下。阿里的战略很明确,通过投资帮助Lazada进一步占据东南亚当地商家和消费者,并能借此帮助更多中国商家、技术出海。

复杂的文化、迥异的语言环境、落后的基础设施……在东南亚这个新市场创新,Lazada 的一部分底气来自阿里巴巴。

从2016年开始,Lazada 就开始尝试用阿里自身技术重构电商底层体系,通过集合阿里巴巴及Lazada集团力量的“Voyager”等项目的成功实施,有力夯实了平台技术、物流、支付等基础设施能力。

自成立之初,Lazada便立足于自建物流。目前,Lazada拥有东南亚第二大B2C物流网络,也是东南亚地区电商平台自建的规模最大的物流网络。今年9月,Lazada日均包括量超过500万个,其中约80%的首公里、约50%的最后一公里配送均通过Lazada自营网络履约完成。

得益于自建的点对点物流网络,Lazada还首创了“货到付款”的现金支付方式,打造起东南亚最大的货到付款服务网络。与此同时,Lazada在2018年还推出了电子钱包。如今,在每年的大促中,超过半数的消费者选择用Lazada电子钱包支付。

近年来,Lazada在11.11、12.12、9.9等大促中,面对巨量的流量压力,始终保障了大促零故障的目标,展现出深厚的技术底蕴。同时,作为阿里巴巴全球化战略的重要增长引擎,Lazada近年来在技术上的坚定投入,实现与业务、商业的更好结合,有效保障了平台客户利益和商业价值。

据Tech星球此前报道,随着阿里巴巴中台开放和开源的步调,Lazada推进了国家小前台策略,更灵活高效地满足各个国家不同的业务场景和技术需求。

 我在Lazada,出海东南亚:是拓荒,也是掘金

阿里的技术经验的赋能、物流网络、支付体系的拓展,初步形成了Lazada在东南亚市场的优势地位。

近年来,虽然B-day、99、双11、双12等等大促一年火爆过一年,但Lazada已经可以轻松应对。

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