激战、洗牌、坚守，智能门锁的“激荡10年”
理财鱼小提示：激战、洗牌、坚守，智能门锁的“激荡10年”
本身的工匠精神是能打开技术进步这把智能门锁的永久密码。
十年之前，到广东打工的外乡人们可以在大街精准找到房东，标识物就是腰间别着一串沉沉的钥匙。而今天，进入到新式家装场景中，无论是房屋中介还是老房东，带钥匙的几乎少见。
如今大城市的新式家居中，智能锁取代了钥匙成为标配。按照奥维云网（AVC）数据，2021年中国智能门锁市场销量为458万套，同比增长31.4%。增长的逻辑来源于两个方面，其一是地产精装智能锁标配占比越来越高，催生了对智能锁的需求。
锁的智能化，于房东来说，不用千里迢迢送钥匙、不用换租户就一起换锁；于租客来说，更是加了一重安全性和便利性的保障，再也不用担心忘带或者丢失钥匙了。
其二，在自有家庭的场景中，安防也是家庭物联网的首要基础。据《2020中智能家居生态发展白皮书》数据显示，用户对家庭安防类、智能语音、智能网络三大类产品需求度最高，占比分别为92%、83%、71%，推动智能门锁的消费增长。
需求暴涨也可以在企业销量中得以体现。比如，据智能门锁品牌“Kaadas凯迪仕”透露，公司2021年全渠道出货量超200万套，同时，融资步调与市场扩张近乎同频向前，36氪获悉，继去年3月完成近1亿美元战略融资之后，“Kaadas凯迪仕”已于近期再获C轮金额6亿人民币融资。
本轮融资中，领投方为亚洲投资有限合伙基金（以下简称“亚投基金”），基石资本、同创伟业、易简投资、摩根士丹利中国基金为跟投，其中同创伟业已是二次跟投。此外，Kaadas凯迪仕再获招商银行、建设银行、工商银行、浦发银行，渣打银行、上海银行六大银行10亿元综合授信。
事实上，智能锁出现在国内已经有较长的历史，今天的智能门锁行业也呈现出专业锁具品牌、互联网品牌和跨界品牌三大阵营。那么，在激烈竞争之中，凯迪仕仍能获得大额融资、且多家机构青睐。那么，在激烈的竞争中，专业锁企如何拥抱科技，加固自己的护城河？真正符合消费者需求的智能门锁应该具备哪些条件？智能家居的品牌塑造都需要哪些因素？
或许，可以在凯迪仕对一把好锁的精雕细琢中略见一二。
一、从消费者洞察一把锁
做一把智能锁，不难，做一把好的智能锁，很难。一面是互联网企业们在生态搭建过程中，以低价、绑定流量的方式，将智能锁送进千家万户，以期可以与消费者之间建立更长久的粘性关系，在另一面，增量市场中带来的“劣币机遇”，也让万千OEM小工厂们加入行业混战，两位数的山寨货在拼多多上随处可见。
按照头豹研究院的分析，目前智能锁的竞争格局仍较为分散。主要是因为在尚未出现垄断性质企业的情况下，不断有新入局者增加，除了以凯迪仕为例的专业智能锁品牌之外，华为、小米、阿里等生态链中的互联网品牌和TCL、美的、海尔等家电巨头都盯上了这块不断扩大的“入户蛋糕”。
这三大阵营的玩家各有优势，比如互联网企业本身就有流量加持，在渠道和分销上就相对有力；家电巨头在过去几十年中形成的品牌效应也可以吸引一部分消费者，其与客户之间的品牌粘性是尝鲜的首要因素；但就数量以及产品上而言，专业门锁企业还是占据主导地位，市场的新玩家仍不足以构成威胁。目前，专业、电子锁企业合计数量达到84.6%，科技、互联网企业合计占比仅为10.8%。
但随着竞争加剧，仍激烈的市场竞争中杀出重围并不容易。一把好的智能锁并不好造，尤其对于需要科技属性的消费电子产品来说，资本、研发、制造、渠道、品牌、服务等等缺一不可，都是值得考量的关键要素。用内卷和创新的区别来做定义，真正的突破点在于：是否能在真正找到消费者需求的前提下，创造独有的市场机会。
了解消费者的前提是走进消费者。在2015年“千锁大战”开始之后，智能锁在上量的同时也引发了消费者对智能门锁安全性、售后服务和智能化程度的质疑。这是因为在智能锁进入市场的早期阶段，当大多数厂家仍处于技术研发尚未成熟的时候，“价格战+营销”的进攻方式就已经是不少厂商打开市场的最直接手段了。
事实上，智能门锁本身的材料、研发成本就比传统机械门锁高，其智能化的完成需要硬件和软件的双重匹配，所以主流智能门锁平均售价通常在2000元左右，而劣币将价格拉低到1000元以下时，优先以低价的方式抢占了消费者心智，但门锁设备的安全可靠性、家庭联网程度均有可能成为问题，产品售后服务也无法得到保障。
凯迪仕是中国最早的一批智能锁公司，与行业共同成长的过程中，也同样听得到离炮火最近的声音。2013年，凯迪仕正式开始进军零售市场，2015年，在C端市场仍尚未完全发展起来时，凯迪仕就正式组建团队，进军工程市场。这个决断力来自凯迪仕对市场的长期观察，因为彼时的地产精装智能锁市场，比C端有着对智能门锁更强的刚性需求。
此外，为了增强消费者信任，售后也要跟上。2017年，凯迪仕承诺由官方零售渠道售出的凯迪仕智能锁产品提供三年质保服务。1小时快速上门服务、专业售后人员即时响应、24/7全天候售后服务热线、上万家终端服务网点，自此，凯迪仕成为了行业内首家提出“三年质保”服务的品牌，这同时也弥补了此前行业价格战中被拉低的消费者期待。
更值得注意的是，与10年前相比，主要消费群体已经出现了变动，90后开始登上舞台掌握家庭购买力的决策权。各行各业都在创新迭代，以期望打动年轻人，专业锁企也不例外。
凯迪仕的打法无二，仍是走进年轻消费者。比如在产品设计方面，以时尚简约、具科技感的外观为设计理念。
2022年，凯迪仕与中国大学生广告艺术节学院奖发起2022春季创意征集活动，清华大学、北京大学、浙江大学、上海交通大学、南京大学、复旦大学等1830所高校和5000+院系进行创意征集，洞察年轻群体对于智能锁的理解与态度，这是智能锁行业首个且唯一一个携手学院奖走进校园的品牌。
此外，在渠道上，凯迪仕深入主流社媒平台，如小红书、微博、B站、抖音等，向年轻用户种草凯迪仕智能锁。紧跟市场需求的决策是打动消费者的核心，也因此，即使在消费群体不断变动的今天，凯迪仕仍常年占据行业TOP榜单，2021年全年，凯迪仕品牌位列天猫智能门锁成交TOP 1。
二、研发底层造就一把锁
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