工作六年，我对内容生态的理解与思考
理财鱼小提示：工作六年，我对内容生态的理解与思考
编辑导读：内容平台是如今互联网生态的重要组成部分，涵盖了文字、视频、语音等多种载体。本文作者根据自身工作经验，分享了自己关于内容生态的理解与思考，希望对你有帮助。
摘要：
作为移动互联网行业产品领域排头兵，我将在内容生态领域从业六年经验梳理了出来，本文将从平台视角将移动互联网不同内容类型下从供给到消费的行业现状与特性总结沉淀，阅读本文将对内容行业生态有一个初步的了解。
引言：
为增加本文的可信度，我打算先介绍一下自己。本人在内容生态领域从业六年，我写过需求文档的分别有网易云音乐的直播业务、淘宝的直播、短视频业务，以及in这款产品，也算是基本覆盖了内容行业的图文、视频、直播三种业务形态。那么从一个产品经理的视角如何看待内容行业呢？
一、内容供给
任何一个新兴的行业领域必然经历从无序到专业的过程，从最早的兼职司机到今天满街的职业网约车司机，从最早的兼职外卖员到今天满街的职业外卖员，无论是出行行业、餐饮行业、内容行业均是如此，在一个新型的领域被创造出来后，内容供给处于绝对真空，在供给与消费严重不匹配的情况下先谈有没有，再谈好不好。
内容行业也如此，无论是图文还是视频、亦或是直播都经历了从UGC到PUGC在到PGC的过程，在这里我指的UGC是普通创作者，PUGC是职业创作者，PGC是指公会。先有鸡还是先有蛋的问题困扰了我好多年，直到现在我也不知道答案，但是在内容行业我可以明确的是一定是先有内容供给才有内容消费，任何一个内容社区的产品，只有在满足了创作者的需求，才能吸引用户来进行内容消费。
1.1 内容创作的源动力
那么内容创作者的需求是什么呢？我认为在内容行业最基础最底层的就是“晒”，也就是寻求存在感。
基于晒衍生出了多种内容形态：比如用图文晒就是小红书，用视频晒就是抖音快手、用直播晒就是映客花椒。
基于晒衍生出了多种内容类型：比如晒自拍、晒宠物、晒厨艺、晒旅行风光，这些内容类型与不同的业务场景结合，产生了如大众点评等产品，当然还有一些比较隐形的比如秀才艺，通过秀自己的知识获得认同就是知乎。
基于晒衍生出了多种业务场景：同样是晒面向自己的关系链好友晒就是微信朋友圈，面向自己的粉丝晒就是微博，与志同道合的人晒就是小红书。
而从UGC到PUGC再到PGC，创作者的职业化源动力就是赚钱，内容行业有三大变现手段。
1）电商导购
从导购效率来看直播>视频>图文。图文的加购率为15%，视频的加购率为35%，直播的加购率为60%，这也就是为什么直播电商导购是PUGC、PGC最高度密集的领域，主要是比较赚钱，只要有流量就能赚钱，大量的中腰尾部职业创作者能够在这样的生态中活下去，头部创作者在哪都能赚到钱，所以电商直播行业养着大量的主播，他们的粉丝量可能不大，但是通过电商导购分佣生活了下来。
2）广告
从广告收入来看视频>图文>直播。无论是CPM（按照曝光付费）、CPC（按照点击付费）、CPS（按照成交付费），核心与根本在于流量，如果内容无法汇集大量流量，创作者通过广告赚钱则无可能，而直播是即时流量，80%的主播一场直播的流量也就500个人，即便给到主播广告推广他们也赚不到钱，大量视频与图文内容其实是通过加贴片植入广告赚钱的，视频相较于图文由于内容更为丰富传播范围更广，故在广告推广中转化效果优势明显。 有人的地方就有江湖，较大的视频与图文平台都有双边市场专门撮合内容创作者与广告主，当然像罗永浩、李佳琪、薇娅等主播在直播间卖坑位费，这属于大主播专用的特权，不在细述。
3）增值服务
内容行业的增值服务变现的手段主要是两种：
打赏：直播向主播的打赏、TIKTOK向短视频作者打赏、喜马拉雅向作者打赏、微博打赏，不区分内容形态非常通用，但即时内容（直播）的打赏规模与非即时内容的打赏规模完全不是一个量级，这主要是直播打赏的本质是一种社交关系的递进，而其他内容类型的打赏由于缺少即时互动社交关系的推进效率较低。
会员：直播平台的粉团贵族、音乐长视频平台的VIP、微博会员、我认为会员业务的本质是创造用户体验的断点，使核心用户为体验的断点付费。
1.2 内容形态内容行业本质上有四种形态，包括图文、视频、直播，还有音频。
1）音频内容
包括音乐歌曲、音乐翻唱、电台播客；音乐歌曲是由音乐人所演奏的音乐内容，典型产品的包括网易云音乐、酷狗、QQ音乐；音乐翻唱也就是k歌则是由音乐爱好者对歌曲的模范翻唱，典型的产品包括全民k歌、唱吧；电台博客类典型产品包括小宇宙、喜马拉雅、荔枝。各类音频类内容本质上是在工具的属性下构建的社区生态，如网易云音乐是在音乐播放器的基础上构建的情感化内容社区。
2）直播内容
包括秀场直播与电商直播两类，秀场直播就包括虎牙、映客、抖音等产品。电商直播包括淘宝直播等，当然现在每个直播类的产品都包括秀场与电商直播两类形式，之所以把游戏直播、户外直播、以及好看小哥哥小姐姐的颜值直播都归为秀场直播是因为他们的变现方式都是打赏，而电商直播的主要变现方式是CPS。
3）图文内容
按照关系链分为微博与微信朋友圈，按照兴趣分为小红书、脉脉、知乎，按照内容形式分为笔记、论文、动态。
4）视频内容
以视频时长划分为短视频如抖音快手，中视频如西瓜、B站，长视频如芒果、爱奇艺。
内容心智塑造：
无需打开任何APP，看到手势舞你就会想到抖音、看到情景剧你就会想到快手、看到李佳琪说答应我买TA你就会想到淘宝直播，看到谢邀你就会想到知乎，每一个优秀的平台型产品都会有让人印象深刻的用户心智，而之所以用户能够产生这样的用户心智核心是千千万万个内容创作者在内容生态的基础上对内容的人格化塑造加上社会化影响力所产生的。
1）内容人格化
内容的人格化不是说内容中要含人，而是内容向消费者传递属于人的情感，打造内容账号的品牌人设；比如为什么很多剪辑号常常剪辑一些情感鸡汤虽然没有露脸，但也很受用户欢迎，因为他向消费用户传递了励志少年的人设。
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