知乎大力推视频，奇迹却没有发生
4个月3次爆出裁员，知乎视频的2022开局不利。
最近一次是4月19日被爆视频运营团队裁撤60%，视频总负责人离职，整个部门不再是一级业务部门。
尽管知乎对传言的态度是一贯的否认或者打太极，但是众多被裁员工的媒体上的爆料，却让人不得不相信：知乎视频，可能真的出事了。
从2017年知乎允许用户上传视频至今，知乎视频已经走过了近5年的时间。尽然有平台花大钱力推，短视频对于当前的互联网传播来说也是大势所趋，但知乎视频却似乎一直与自己的用户和平台水土不服。在知乎问答上，甚至专门有一个热门回答叫做，“如何屏蔽知乎视频？”
学完抖音学B站，学完B站学小红书……如何让知乎的核心价值与商业化步伐结合起来，如何提高社区氛围的满意度？系列问题摆在知乎面前。
对视频“爱得深沉”
2022年才过去4个月，知乎视频已经3次登上了各大财经媒体的首页。
第一次是今年2月，有知乎前员工爆料知乎正在裁员，主要针对的就是发展不理想的视频部门，“几乎裁员一半。”知乎当时的回复是，“视频是知乎内容生态不可或缺的部分，2022年将持续发力视频领域。”
第二次是3月，又有市场传闻说，知乎要整体放弃视频赛道。这一次知乎的回应是，“知乎不存在裁员动作，知乎视频相关核心业务的招聘一直在进行。”
第三次来到了4月19日，又有爆料称，知乎视频总负责人蔡林已离职，部门裁员人数约为40人，占视频运营团队的60%，视频部门也不再是一级部门。
“公司的特色一直是高层战略失败，全部是下面的人背，知乎视频失败了，裁掉了很多试用期都没过的员工。”一位刚刚离职的知乎员工在脉脉平台上表示，知乎早在一个多月前就已经开始计划裁员，通知裁员的第二天就已经对员工进行通知离职，且离职人员的补偿金全部都是N＋1。
对于裁员真相，铅笔道试图联系知乎进行确认，但截至发稿，并未得到回复。与此同时，4月19日，有知乎相关人士对财经媒体表示，“视频是知乎不可或缺的部分，在2021年，知乎通过视频回答，联合创作和多场景的视频内容推荐，推动了知乎的媒介升级。而2022年，知乎也将继续在视频领域发力，不断改进。目前没有裁员的计划，而且欢迎视频行业的优秀人才加入，特别是产品，运营等岗位。”
尽管知乎对外的态度是一贯的否认或者打太极，但是众多被裁员工的媒体上的爆料，却让人不得不相信：知乎视频，可能真的出事了。
优质的图文内容，一直是知乎的护城河。然而，2017年，抖音、快手等短视频平台席卷了互联网行业，各个平台也都在向短视频这一热门领域靠近。一直高冷的知乎也不能免俗，也是在这一年，知乎开始支持用户上传短视频。
但对于当时的知乎来说，短视频只是知乎这个平台新增的一个功能，并不起眼。随着短视频的热度和普及度越来越高，自2018年起，知乎开始不断的在短视频上“下功夫”。
视频的地位在知乎越来越高。这一年，知乎对自己的App页面进行了改版，在原有“关注”“热榜”“推荐”的结构上，新增了“视频”专区专门用来展示精选视频内容。但是最初的短视频改版，也只是官方推送，如果用户不点击，就不会刷到短视频。
为了改变这一模式，知乎继续将视频产品与功能进一步升级。2019年，知乎在APP中加入了“视频回答”入口，在相关的问题下会有相关的短视频流，这样的改版，让用户在知乎的主界面上也可以频繁看到短视频的出现。
仅仅是让用户看到短视频是不够的，短视频制作质量的好坏决定了用户的点击率和流量。2020年5月，知乎为了招募更多的优质视频创作者，推出了创作者招募计划，提供了50亿曝光流量，亿级涨粉资源等扶持计划。不仅仅如此，知乎还鼓励用户自己创作短视频，在同年10月，知乎推出了视频专区，上线了图文转视频等视频创作工具。
2021年，知乎发挥了自己的优势项目能力，在10月份推出了图文与视频内容的联合创作模式，并对平台的版本继续进行了改版，在改版后的平台里，“视频”与“推荐”“热榜”一同成为了App三大一级栏目。
这些年，知乎对短视频情有独钟，把短视频从一个不起眼的功能变成了推荐栏的主角。直到现在，只要打开知乎，无论是网页版还是App，也都不可避免的会刷到短视频。
两头不讨好
知乎大力推视频，奇迹却没有发生，因为数据会说话。
在知乎最新的财报中显示，知乎视频月度平均视频上传量同比上涨211%，视频创作者人数同比上涨33%，视频消费用户在DAU（日均活跃用户数）中的渗透率超过45%。
“但一直没有公布视频的绝对数量，只强调增长幅度。”有媒体发出这样的质疑。
除了数据讳莫如深，知乎视频上线的这几年，不管是在用户端，还是创作者端，表示反感的声音都越来越强。
在“如何看待知乎推荐越来越多的视频？”的问题下，有270条回答，“不适合”是多数回答的中心思想。在多数用户看来，知乎做视频，与其“高质量文字问答平台”的定位不符。
脉脉上一位互联网大厂员工更是直言：“知乎根本不懂核心人群的画像，来你知乎就是看文字型内容的，段子、故事、硬核还有建政。结果你硬是要推广视频，我们要看视频的话，去B站抖音不香么？你知乎有什么内容资源优势？”
知乎答主林大路也有类似看法：“知乎的优点完全在文字上，可以辅以长视频对苍白的文字做解读，用大量资源来鼓励创作者。而不是看别人做什么，自己就做什么。”
除了与平台早期积累的用户心智不符之外，视频内容本身的低质、低俗，也是知乎用户反感的主要原因。
比如，知乎平台推荐的许多视频内容，给人的感觉只是为了做视频而做视频，本质上并没太多增量价值，反而增加了用户信息获取的成本。一位用户吐槽道：“明明可以直接上文案的，为什么一定要视频！！？文字，我可以先走马观花一遍确认内容是否感兴趣。现在，我根本来不及看完整段视频！”甚至有用户喊话：“警告各位我关注的大V，你们再发视频，我就取关你们，谢谢！”
大量低俗视频被频繁推送至首页，则进一步拉低了平台的调性。一位知乎用户称：“你要做视频就做，大势所趋也可以理解。但能不能坚持高质量的定位，把流量集中在干货视频内容上？不要满首页推荐那些露大腿跳舞、搞笑、出乖露丑的视频？”
与此同时，在知乎2020年开始大举扶持视频创作者的同时，许多图文内容创作者的权益却被“误伤”。网络作家“流浪的蛤蟆”曾在2021年发布回答来控诉知乎：“文字版回答被降权重，至少几百人跟我说，看不到文字版回答，我尝试转文字为视频，用视频给文字引流，今天被扣了搬运冒用的帽子，封杀了视频权限。”
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