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信用卡还清后,银行应对“侵害我们”的行为给一个说法?

发布时间:2021-07-06 02:37理财方法 评论

  

信用卡还清后,银行应对“侵害我们”的行为给一个说法?



  在最近这几年里,因为家庭原因或工作原因导致很多信用卡用户逾期,而在逾期后他们积极的和银行进行沟通协商还款的相关事宜,甚至于有很多信用卡用户都愿意承受24%以内的法定利率,说实话,信用卡用户虽然逾期了,但是对于逾期的原因他们还是挺愧疚的。

  而银行是怎么对待逾期的信用卡用户的呢?没有积极的了解信用卡用户为什么会逾期,更没有了解信用卡用户是否还有经济能力偿还债务的能力,也没有了解信用卡用户是不是遭遇到什么困难了,有的只是在拒绝逾期的信用卡用户积极协商还款的请求,还有的更是委外“身份不明”人员利用非法手段去侵害信用卡用户的合法权益,更无耻的是,信用卡用户逾期固然有错,但是这种错误与那些与债务无关的人员没有任何的关系,但银行不仅仅向这些“身份不明”人员非法提供了他们的个人信息,还导致了这些与债务无关的人员频繁遭到这些“身份不明”人员的非法侵害。

  河南郑州的小李就遇到了这样的一件事,她2020年4月份因为家里出事导致了其信用卡逾期,而为了让银行知道她逾期的具体原因,小李还特意地向这家银行客服进行了报备,可是,虽然小李已经向这家银行报备逾期的原因,也说明了具体还款的日期,但是,小李老家办事的时候仍旧不断的接到“身份不明”人员的催债电话,更严重的是,这种催债电话除了无法核实对方的身份信息,他们还不断的骚扰与小李有关联但与债务无关的人员。

  小黄是小李的同事,按理说小黄和小李的信用卡债务没有任何的关系,但是由于小李的信用卡逾期,小黄也经常接到这些“身份不明”的电话,有很多时候,小黄所接到的电话不仅仅存在威胁恐吓、辱骂,甚至于在电话中这些“身份不明”人员通过不断扭曲法律真正的概念来“恐吓”小黄,一度造成小黄在工作上无法正常履行自己职员的义务,更可怕的是,小黄是业务员,由于这些“身份不明”人员的电话让小黄跑丢了好几个单子,总价值超过了30多万。

  但是,小黄不明白的是,小李的信用卡逾期了,我们也只是同事,这些“身份不明”的人员为何一直的骚扰我们呢?

  根据我们的了解,不仅仅小黄出现了这样的情况,公司的其他人同样也面对着这些“身份不明”人员的恶意骚扰,一度造成小李只能“辞职”才能解决这件事。

  而可怕的是,就算小李“辞职”了,这些“身份不明”人员仍旧对小李原来公司的同事不断的恶意骚扰,甚至于导致了公司无法正常的运营,小李在万般无奈的情况下,只能借钱偿还了这些信用卡的债务,而在偿还清信用卡债务以后,小李就拨打了这家银行客服电话,要求银行对于这样的“软暴力”的非法讨债方式给予一个合理的解释,甚至于对于造成的经济损失给予赔偿。

  而这家银行客服接到小李的电话后,拒绝承认这些“身份不明”人员是他们委外的,随着小李一句“如果不是你们委外的,他们为何有我这么详细的个人信息,为何会有我通讯录里面所有的隐私信息呢?”。

  在听到小李这样的一句质问,这家银行客服给出的说法是,可能是这些“身份不明”人员通过非法渠道购买的个人信息,小李听到这样不负责任的解释,怒斥这家银行客服,难道犯罪分子可以通过非法渠道购买到你们银行的用户信息吗?你们是不是在通过非法出售银行用户信息在获取“不法收益”。

  其实,小李说得也非常的对,一个银行连信任自己的用户信息都无法保障安全,那么这家银行还有什么信誉而言呢?

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