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微信下不动腾讯电商这盘棋(2)

发布时间:2021-07-06 17:31理财方法 评论

  

微信下不动腾讯电商这盘棋


  相比之前小鹅拼拼私域流量的增长策略,通过推出“种草号”,招募KOC进行熟人聊天框里的社交流量电商化。首次入驻微信九宫格的“腾讯惠聚”,在用户感知层面,会获得一次全量开放的用户小红点提醒。

  在流量层面上,不同于此前看似无处不在的流量入口,被划到流量特区的“腾讯惠聚”也将拥有一个中心化的入口,灌入微信社交平台的公域流量。

  腾讯电商这次“不装了”的摊牌,看似已经做好了迎接成功前的充分准备。

  九宫格能圆梦吗?

  一方面在微信产品功能更新上,全民小红点提醒“腾讯惠聚”的上线;另一方面通过公私域流量转化模式,实现品牌商家小程序的入口聚合。

  一改往日的作风,只能代表着腾讯惠聚和过去的不同,但能否取得成功,并不能一锤定音。

  此前,在微信上发展电商业务逻辑难以成立的关键在于:没有公域流量,商家必须在其他平台先聚集流量,微信小商店没有办法解决品牌发展所必须解决的拉新问题。

  如今推出腾讯惠聚作为公域到品牌私域的聚合流量入口,可能微信也已经意识到,单纯的去中心化流量,不能满足电商业务的发展需求。

  然而电子商务赛道的竞争,早已不是当年流量为王的时代,腾讯电商得到微信的鼎力相助,依然要面临不少有待克服的难关。

  首先就是微信公域流量的消费能力问题。此前京东入驻微信“购物”的一级入口,验证出一个事实是:这个入口的流量不少,但是实际的消费转化并不高。

  关于流量,2018年7月刘强东在接受美国《财富》杂志采访时曾说:“微信的作用对我们十分重要。到目前为止,在所有新获取的顾客中,微信给我们带来的新增顾客达到了1/4。”

  不过对于带来的订单成交,2015年时京东方面曾透露,微信“购物”的一级入口,带来的订单成交只占了京东移动端成交的极少一部分。在京东的财报中,微信带来的GMV至今未作披露。

  

微信下不动腾讯电商这盘棋


  与之相反的是,2018年之后拼多多入驻九宫格,得益于性价比商品,流量转化能力明显高于京东。随后的2019年,京东也有样学样,将“购物”的一级入口给到被称为京东版“拼多多”的京喜。

  社交流量的碎片化和随机性,决定了购买行为往往倾向于试错成本低的产品,也即性价比产品。一定程度上意味着微信这个流量入口里,性价比高的走量产品更好卖。但是腾讯惠聚主要以品牌商家为主的货源,即使促销打折,产品的性价比也依然有限。

  另一方面,九宫格可以实现的一次强曝光,如何转化为用户持续性的入口习惯,也是一个问题。

  2019年双十一前夕,腾讯就曾推出过智慧零售小程序,入驻微信九宫格进行推广,随后却很快下线。负责此小程序的业务部门和当前的腾讯惠聚同属于腾讯智慧零售。

  不同的是,当时的智慧零售是基于LBS技术,聚合用户附近好店、商圈,并提供购买、上门配送等服务的小程序,被内部定位为“零售服务集合与推荐平台”。

  如今的腾讯惠聚则被定位为“腾讯广告的社交电商实践解决方案”,能否一定程度上冲击现有的电商平台格局并不好说。不过可以肯定的是,微信广告变现越来越着急,而腾讯电商的梦想,也终究还未放弃。

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