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还剩一个月,困在双11GMV的品牌能做什么?

发布时间:2021-09-29 17:33理财方法 评论

现如今,双11早已成为品牌“必须做”和“不得不做”的一项任务。很多企业应该已经出现了一些疑问:我的品牌在双11到底还有多大的成长空间?对标自己,对标友商,销量还有没有增长空间,有多大?以往的排兵布阵,战术,保留哪些,替换哪些?一场成功的双11战役,究竟可以做到什么程度?

本文从复盘、情报、趋势、策略、战术等角度,采访了一支“神秘团队”分享干货。也希望能够让各位营销人通过本文,为自己还有一个月就开打的电商大战“查漏补缺”。

策略:“以小博大”的四要素?

电商节过后,可以想象的到,有的品牌会把“失败”归咎于“没有新流量”或者是“流量太贵”。

据最新数据显示,截止2021年6月底中国网民规模破十亿,达10.11亿人,网络购物用户规模为8.12亿人。实际上,消费数据已经很好的佐证了当下的电商环境:人,是有的;流量,(比以前)也是贵的。在这种情况下,除了创新大机会,如何修炼好内功、进行电商的精细化运营和微创新——如何重视运营好现有的流量和资源、营销策略和营销思维是否需要有细节的调整,这些都是影响品牌提升双11电商营销胜率的关键。

但究竟从哪些点切入呢?

电商节,一定要多一个“平台视角”

11是品牌的博弈场,和竞争对手博,也要和平台博。虽说品牌是甲方,但各个电商平台才是这场战役背后的真正「甲方」。

所以,品牌其实在参与电商节之前,需要转换下思维,应该从配合平台的角度去思考问题:平台的利益是影响战役取胜的关键一环,而平台利益聚焦点就是平台之间的斗争。

可现实是,大多数品牌都只会关注到自身要做哪些创新、推广,基本都是符合品牌调性和营销需求的。但其实要想获得平台的支持,品牌必须有足够的敏锐性,审时度势,推出符合平台利益的打法,或者是辅攻为平台带来一些锦上添花的成绩。

华南时趣战略3处处长创意专家Abin对此也表示,“美赞臣在大中小的电商节当中都具备非常敏锐的行业观察力,会增加一个平台视角。在时趣服务的过程中这点也是和品牌达成一致的,会多去思考京东母婴要做什么,品牌如何成为京东母婴的电商节营销伙伴,两者之间有哪些连接点。”

或许有的人会认为,这有点过于讨好平台,被平台绑架。可在真正的电商大战来临之前,平台的一举一动都有可能影响品牌最终的成败。

去年,天猫首次将双11战线拉长成四个阶段,平台是出于什么考量拉长战线,不同的阶段流量的配比又是如何的,这些都隐藏着品牌收获流量的密码。如果说是绑架,不如说是,掌握规则玩法、熟悉“出题者”的心态,一定程度上这是品牌拔得头彩的密钥。

华南时趣战略1处处长战略专家Oliver说,“在去年美赞臣京东双11的项目中,我们从前期的需求沟通阶段就赢得了品牌的肯定,主要的原因是时趣对于电商信息有高度的敏感性,也是因为这个优势,时趣是以唯一的agency为美赞臣输出京东平台双11方案,拿下了双11。”

其实,增加一个平台视角,去布局营销打法的好处是,不仅可以为品牌向平台争取更多的资源、流量的倾斜,还可以通过紧密关注平台的动作趋势,帮助品牌抓到一些消费趋势,提前布局。

“话题营销,前置一个月”

11一定是效果之战,但是在效果转化趋于透明的情况下,品牌想要花几百万做出点动静,不如跳出双11单纯的产品促销,将营销战役前置一个月,在这个节点增加内容营销的多面性——为品牌相关价值话题本身划拨一部分投入。

直播24小时不间断轮播,促销特价优惠券……

明星代言空降,绑定明星话题热度,明星定制……

品牌限量版礼盒、联名定制礼盒……

在多样化的产品促销、流量转化背后,Abin认为,品牌如果善于洞察,在双11前做好埋点,结合当前消费者关注热度趋势,制造出有意思的话题,或者紧跟话题潮流,借势传播,也能冲出双11大战的重围,有机会占得一个错位竞争的胜算。而这个前置的节点,不多不少,正好一个月。

“比如在去年服务三生花双11的项目中,我们转换了常规打产品成分的卖点,而是去关注社会议题,并且是和品牌调性、品牌受众相契合的一个社会议题:女性价值。我们发现,在女性价值的议题讨论中,大部分品牌是从女性视角出发去讲女性价值,传播女性的勇敢、坚强、努力,但这种内容和情感的话题在社交平台上太多了。所以,整个主题会去思考女性本来是什么样子的,打破外界对女性认知的一个束缚,最后确认了「为自己盛开,她最好了」的主题,并推出话题#Man是褒义娘就是贬义么#上了微博热搜。”Abin说。

图片来源:官方海报

在三生花项目中,时趣首先选择了一个具有开放性且贴近当下社会关注度的内容,其次,将整个推广前置将近一个月,以内容提前为品牌获得传播曝光,同时为品牌双11蓄水引流。最后,品牌有好的内容发声,也会被平台看到,获得平台的资源推广。比如在双11期间,三生花就获得了天猫国货品牌类的资源曝光。

“整体来看,整个项目最核心的点就是需要洞察内容的多面性,选择一个适合品牌的点切入,进行话题发酵。另外,需要注意的是传播节奏的把控,越到双11临近节点,内容、流量、平台都非常拥挤,内容很难跳出来,很容易被淹没。”Abin表示。

“推出大流量场,氛围担当也能赢”

不是每个品牌都要做双11主角,双11有主次之分。有的品牌靠「卖」就是卖不动货,靠「配角」反而能带动下单。

这句话是说,有些品类需要认清自己在双11的位置。“我发现双11消费者主要买的是家电、服饰、美妆、快消,这些品牌理应接住一个大的流量场,而像零食、饮品这类品牌并非是主角。”Abin说。

其实,在品牌参与双11之前,需要对自己所在的品类有更清晰的认知,找到属于自己的一个定位,比如有的客单价较低的,消费者是没必要等到双11才买的。

基于自我认知的、全新的营销视角势必改变原有的营销策略和玩法,也可避免盲目的进入到双11的流量“拍卖”大战中Abin介绍到,在时趣服务某食品品牌时,会更加侧重于思考如何调动Z世代的参与感,吸引Z世代加入到这场双11大战中,品牌并非是双11的主角,无需过多的品牌自我能力彰显,而是以「氛围组」成员的形式融入到消费者购物的过程中,更加在意和消费者的沟通感、互动感、参与感,让消费者从中获得购物的快乐,烘托双11的气氛。

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