水滴保用户研究：“独立决策者”对互联网保险接受程度最高

中新经纬10月20日电 水滴保用户研究中心近日发布《保险市场细分人群洞察报告》(简称“《报告》”)。《报告》显示，半数以上用户愿意在互联网平台购买所有保险产品，“思路清晰的独立决策者”对互联网保险接受程度最高。

《报告》对保险市场人群进行聚类，将购买过保险的用户细分为四类：思路清晰的独立决策者、谨慎决策者、易冲动的保险小白、价格关注者。

“谨慎决策者”，多为已婚、有6岁以下小孩的高收入白领女性，由于更关注长期，考虑因素较多。“思路清晰的独立决策者”，多为三线以上城市、中高收入的白领，他们认可保险的保障价值，保费支出较高。“易冲动的保险小白”，多为三线城市以下、低学历、中低收入的自由职业者，对保险了解程度低，决策过程草率冲动。“价格关注者”，多为三线城市以下低收入的自由职业者，关注保险产品价格，产品性价比是他们非常看重的因素。

《报告》显示，“思路清晰的独立决策者”“谨慎决策者”类型用户对保险了解程度高于“易冲动的互联网小白”和“价格关注者”。“易冲动的互联网小白”对保险了解程度最低。在对于保险价值的认知方面，“思路清晰的独立决策者”最认可保险的“保障价值”，且保险意见输出者占比高于其他用户。

总体上有51.7%的用户愿意在互联网平台购买所有保险。思路清晰的独立决策者对互联网平台购险接受程度最高，谨慎决策者次之。这两类人对互联网平台购险接受程度高于“易冲动的保险小白”和“价格关注者”。

“思路清晰的独立决策者”愿意在互联网平台购买所有保险的占比为58.9%、“谨慎决策者”该项占比为50.8%、“易冲动的互联网小白”该项占比为50.6%，“价格关注者”中愿意在互联网平台购买所有保险的用户占比为48.2%。

此外，用户认为保险的价值主要在于“保障基础生活品质”和“为家人提供保障”，除了“规避风险，花钱买安稳”以外，用户越来越将保险看作是“保障生活品质”的工具。

用户对于保险的需求集中在“保障”这一保险本质属性上。六成用户因“担心自己罹患重大疾病负担不起医疗费用或发生意外和不幸成为家庭负担”而想要购买保险，“身边人筹钱/大病筹款信息”和“周围人出现健康问题/发生意外”也是触发用户保险需求的重要场景。

在保费支出方面，用户目前每年保费支出为4790元，占家庭年收入的3.6%，未来每年愿意支出保费为5122元，占家庭年收入的3.8%，用户的保险购买力逐渐增强。(中新经纬APP)

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