小巨人|易点云创始人纪鹏程：一开始只想赚点生活费，没想到做出了一条产业链
理财鱼小提示：小巨人|易点云创始人纪鹏程：一开始只想赚点生活费，没想到做出了一条产业链
本报记者 任晓宁 北京报道
乍一看上去，纪鹏程不像一个传统意义上公司老板的模样，帽衫牛仔裤加球鞋，鞋带和抽绳都是橙色，色系搭配统一，聊到高兴时两眼放光，和他12年前在清华大学读书时的模样没太大改变，和他7年前专职在家带娃当奶爸的样子也没太大改变。
他是易点云公司创始人兼CEO，公司近2000人，在国内有5座工厂，还有3500个散落在各大城市提供2-4小时上门服务的注册工程师。这一切，都是源自研一时家里的一次断粮：“父母觉得，都上研究生了，那就不给学费了。”于是他只好自己找点赚钱的生意。
2003年纪鹏程研究生一年级，他尝试在校园内买卖二手电脑。那时他不会想到，自己会成立一个入选国家级“专精特新”小巨人的企业，成为企业IT服务的龙头，以及办公云行业的隐形冠军。这个公司占据了市场80%的份额，还开创了很多从无到有的领域，纪鹏程比喻说，工厂里的一个小螺丝钉，恨不得都需要自己研发。这家公司也诞生了很多创新：首个PC再制造工厂，把维修标准化，做二手电脑拍卖平台，还顺便找到了一个少有人注意的好生意。
在清华读本科，读硕士，读博士，创业似乎是顺理成章的事。二次创业时，纪鹏程赶上了2015年大众创业万众创新的好时机，也找到了一个少有人注意，却能解决实际需求，被很多中小企业真正需要的事情。一路深耕，在细分领域做到极致，成为冠军，构建壁垒，实现盈利。这也是专精特新的意义所在。
十几年前的高校毕业生们，已经成为当下创业主力军。纪鹏程说，他们80后这批同龄创业者，还处在成长阶段，距离成为企业家还有距离。他心中的企业家是华为任正非，因为华为真正解决了一些问题，造福了社会，对员工也还不错，“我觉得这种才能称之为企业家，少一个都不行。”他正在向这个方向努力。
要做就做大事
2021年11月，易点云新搬了办公室。北五环西北角有一栋3层的楼，楼体写着公司名字“易点云”，小楼后面还有3层，楼里都是公司的员工。
纪鹏程结束一个电话会后赶来会议室接受经济观察报记者采访。他说，搬家是因为遇到痛点，公司规模正在快速扩大，原来的地方，实在是坐不下了。
公司规模扩大，是一件令人兴奋的事情。5年前刚成立时，易点云不过20多个人，现在，员工近2000人。更令纪鹏程兴奋的是公司成长速度，从2015年到现在，每年都能保持70%左右增长，这说明，还有很大的潜力等待他去探索。
这也正是他想做的事。“我是探索性人格，如果像上家公司一样每年增长20%，已经到了天花板，我可能就觉得没意思了。”聊天过程中，纪鹏程提到好几次他的探索性性格，或许，这正是他把公司规模做大的主因。
易点云成立于2015年，是纪鹏程第二次创业。他第一次创业，始于2003年。那时，他读研究生一年级，家里告诉他，都大学毕业了，以后就不给钱了，他琢磨着找点事做，赚点生活费，随即成立了一家SKS精品笔记本公司。
这是一次成功的尝试。在2015年纪鹏程关闭这家公司时，公司已是当时国内最大的二手电脑的零售和服务商，收入稳定，每年2000多万元营业额，保持20%的固定增长，并且一直有高利润。
但他并不满足。2011年到2014年3年时间，他很少去公司上班。“我去公司，也是增长20%，我不去，也是增长20%，那我为什么要去？”SKS精品笔记本主要面向个人用户，三分之二的个人，三分之一的公司，这是一个客户群不大的市场，天花板很低，“比增长焦虑更坑的是，你每天去公司，但你发现你什么都做不了。你发现你所有的努力，都没有意义。”
他在那3年的精力更多放在家庭上，陪着孩子出生，陪伴孩子长大，在小区遛娃，和楼下的阿姨聊天，成为一个备受好评的奶爸。也正是这段时间，他想明白了一件事：要做更大的规模，不能做天花板低的生意。
少有人走的路
回顾易点云成长历程，会发现这是一家挺幸运的公司。2015年成立之初就有投资人看好，并且六七个稳定的投资人每年都会追加投资，始终如一，公司也快速长大。
二次创业过程中，纪鹏程没遇到大的波折。记者问他：有没有感受过创业维艰的时刻？他努力思索，提到某一阶段员工流失，或是高管招聘难题等，比起有些创业者资金链断裂的绝望时刻，他的创业看起来一帆风顺。
幸运的核心，在于他找到了一个市场空白点——中小企业普遍存在着的IT使用困扰问题。纪鹏程觉得，他可以帮中小企业解决办公室内IT的所有问题，让企业主把更多精力放在核心业务上。
这是一个即使到现在，也少有人知晓的生意，却真实存在，并且潜力惊人。
成立易点云之前，纪鹏程就见过太多因为电脑问题为难的中小公司创业者。SKS精品笔记本当时设立了维修点，提供电脑维修服务。他发现，很多跑过来修电脑的人，不是公司的行政，而是老板本人。这些老板一般管理二三十人，或是三四十人的公司，规模不大，但公司也有工作人员，为什么老板要自己跑来做修电脑的小事？他觉得很有意思。
有个老板讲述了他的纠结点：公司一台苹果电脑进水了，让行政去修，行政找了3家供应商，一家报价3000元，一家报价4000元，一家报价5000元。一般这时候，老板只能选了3000元的。但花3000块钱修一台使用了几年的电脑，值吗？作为老板，是签字？还是不签字？这个事情就很尴尬。
外行人很难想象二手市场的复杂性。“维修这个领域，是非常黑盒的领域。传统的维修报价，并不是根据技术本身，而是根据你能够承受的价格来报价。比如一台原价8000元的电脑，用了两年后坏了，这台电脑此时还值5000元，维修点往往更换个零部件，就报出一个大概4000元的价格。不是一个站在用户立场的表现。”
一些感到为难的中小企业老板，就去找同样创业的朋友问如何解决这个问题。有人找到纪鹏程，他修一台苹果电脑，一般也就300-500块钱。
2015年，易点云成立，起初做二手电脑租赁，买来二手电脑，自己维修翻新，再租给创业公司。到现在，易点云已经不再买二手电脑，最近4年他们采购的都是新电脑，已经成为一些知名电脑品牌的最大客户。
纪鹏程的生意，也从简单的电脑租赁，变成一整套办公IT解决方案。他自己是老板，很理解当老板的心态，电脑公司是生产工具，员工必须使用，却又不是公司核心业务，“你的主营业务与办公室的IT软硬件无关，你不想把精力放在它身上，但又不能不管。一旦不管，它就变成一个管理黑洞，会时不时跳出来。”这时，不如找专业的公司解决一揽子问题。
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