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独家|同程生活后食享会滑落:面临供应商讨款 员工讨薪(2)

发布时间:2021-07-24 13:25股票行情 评论

疫情时期,食享会覆盖武汉的2000多个小区,单量也成倍增长。之后食享会将重心放到了湖北,在整个湖北进行区域下沉,曾期望在湖北实现100亿的销售额。“当时全国疫情的头一个月,只有武汉的社区团购模式最耀眼。整个城市生活完全停摆,大流通渠道比如超市根本顾不过来。”

不过在疫情得到控制后,食享会的订单量开始逐渐下滑。“陆续复工复产,团长很多本身是兼职的,就上班去了。除团长减少外,超市和菜市场也慢慢开始营业,居民选择变多了,团购物资就变少了。”该离职人士也提到,即使下滑之后的数据,也比疫情前好很多。“疫情前,很多人其实并不知道社区团购。”在武汉社区团购这种模式获得了消费者认知,很快也迎来了众多竞争者。后来盒马、十荟团、兴盛优选都开始做湖北市场,美团、拼多多、滴滴入局后,也把湖北作为重要市场。“干不过,盒马早期系统没转换过来,有一单就送一单,我们本来是通过集采集配来平衡成本。”上述离职人员坦言,在这个行业,“大企业是为了占位,小企业是为了活下去。”

重投入后,盈利何解?

入局者越来越多,尤其资金实力雄厚的互联网巨头们,也下定决心抢占市场。“社区团购”一度成为互联网上最热门的词汇,很多人从不知道社区团购到想体验一下。不过风头正盛的社区团购因为“低价竞争”、“冲击菜市场”等问题又引发了热议。

今年3月份,国家市场监管局对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会等5家社区团购企业进行行政处罚。处罚原因提到,这些企业通过巨额补贴,低于成本的价格倾销,扰乱了市场秩序。此后5月底,十荟团又因此被二次责罚。对于社区团购的讨论才渐渐趋于平静。

7月6日,同程生活突然宣布破产,关于社区团购过去一年的竞争结果也浮出水面。到如今食享会的倒下,也说明了这些创业公司生存空间越来越小。不过据记者了解,有从食享会离职员工也继续在做爆品模式卖货,只是无法突破更大的市场。

为争夺市场,资金的投入也是巨大的。根据美团财报,一季度新业务亏损80亿元,财报提到社区电商业务成为公司最大投资领域。而滴滴在上市前,也剥离了橙心优选这个亏损业务。

目前团长这个角色也在发生变化,赚钱变难职业化也变难。经济观察报记者采访到的一位北京美团优选的团长,一个月挣的钱就几百元,她展示的一个后台收入显示,销售超过300元到团长手里只有十几块。这位团长是在家带娃的宝妈,她提到一开始佣金抽成(卖出一单的抽成)能有15%-16%,现在只有5%-6%。

通过采访社区团购行业人士,经济观察报记者了解到,一些社区团购品牌在区域已经实现盈利,不过在扩张区域情况下,整体盈利则不可预知。据媒体报道,美团优选和多多买菜单量已经趋于平缓,单量增长乏力,兴盛优选方面单量则出现下滑。

一些改变也正在发生,传统超市渠道也在尝试社区团购,湖北的中商超市、湖南的步步高已经在提供社区团购服务。此前,不少超市业绩下滑严重,社区团购冲击被视为重要因素。

对此,超市发董事长李燕川认为,社区团购对大超市业务没有什么明显影响,可能对二三线城市会影响较大。

一位湖南邵阳步步高的社区团购负责人则表示,不太关注社区团购对超市的影响,并提到市场竞争什么时候都会有。步步高也在做社区团购,个人用户不多,还是以企业订单为主。“他们先做,我们是后做,可能后面要关注,我们对他们有没有影响。”“社团是超市业态的补充,不会成为主业态。社团不应该做民生商品的菜品(白菜、罗卜等),而应该去做差异化的高单值,高毛率的商品。或为一个共同爱好及兴趣而成为团队。这样,团长才有积极性。”李燕发认为,社区团购目前客单价不高,就是盯着菜品,不管是到门店还是团长站点取,形式不重要,重要的是商品选择以及顾客的确定。

前述食享会接近管理层的离职人员也提到,社区团购可以做高客单价产品。此前食享会北京区域卖过手机、红酒、牛排等产品,销量表现较好。

互联网公司进入市场后,社区团购外部竞争的第一阶段已经结束,接下来市场秩序的恢复依然值得关注。除此之外,社区团购企业还要迎接盈利难题,与传统零售行业的共生问题。

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