「瞪羚跃起」易芽：跨境电商精品供应链做深，创新迭代速度做快

易网创新CEO徐功哲

新冠疫情以来，欧美电商渗透率大幅提高。据美国《国家利益》1月6日报道，亚马逊股价从2020年初约每股2000美元左右，升至2021年1月6日每股3214.47美元，其创始人兼首席执行官贝佐斯已于2020年8月成为全球首位净资产超过2000亿美元的富豪。

谁将收割跨境电商的红利增长？除了海外电商平台外，跨境电商卖家、服务商这两个赛道正得到资本市场的青睐。第一类是跨境电商卖家。据统计，2019年底中国卖家已占亚马逊前10000名大卖家的46.6%，而安克创新、SheIn都已完成IPO或在上市的路上。第二类是跨境电商服务商，例如易仓科技、船长BI、领星等服务商近期纷纷完成新一轮融资。

在此次瞪羚企业的案例分析中，我们特别在跨境电商领域选择了一匹新晋黑马——易网创新科技（广州）有限公司（简称“易创”）。易创的定位是基于数字科技的跨境电商供应链服务商。针对跨境电商行业新品开发难、资金压力大的两大行业痛点，易创旗下的易芽跨境供应链平台（easyya.com）深度整合数千家品牌代工厂，为跨境电商提供认证资质齐全的批发产品；同时，基于数字科技进行建模风控，易芽可为其配套的供货提供最低20%预付款、最长3个月账期的付款条件，帮助跨境电商降低资金成本，提升运营能力。

本刊特约采访了易网创新CEO徐功哲，就易芽的商业模式进行了挖掘，并且对跨境电商精品供应链产品服务领域的痛点及机遇等问题进行了深度探讨。

本刊记者：成立至今，贵司经过了哪几个成长阶段？在产品逻辑、商业模式等方面上有怎样的变化？

徐功哲：易芽的使命是为跨境电商提供精品供应链服务，助力中国跨境品牌出海。

易芽平台在2019年就筹备开发，2020年底试运营，直到现在已经正式发布，可谓厚积薄发。公司秉承三步走战略，而成立一年以来，易芽平台已经走好了第一步：

第一阶段：业务数据化。我们通过易芽平台展示产品开发能力，为跨境卖家提供ODM和OEM服务；同时，我们基于完善的信任机制提供卖家亟需的账期服务。目前我们先重点吸纳店铺交易记录良好、资金需求显著的腰部客户，同时积极沉淀并处理供应链各流程数据，建设数据中台，实现业务数据化。

第二阶段：数据业务化。基于第一阶段的数据，公司构建跨境卖家的精准画像与信用评级，提高风控能力，扩大客户群体；同时，易芽平台将推出的自研选品软件，为客户提供选品洞察。因此，易芽平台在选品洞察、电商信用评级两大领域构建数字化能力，不断筑深技术护城河，成为名副其实的跨境电商数字科技综服平台。

第三阶段：平台生态化。易芽平台要在构筑好数字科技应用的护城河后，扩大朋友圈。跨境电商ERP提供商、财税合规服务商、知识产权服务商、跨境人才培训商、广告服务商等跟我们有天然的合作基础，我们将与各类生态合作伙伴一起为跨境电商卖家提供全栈式服务，互利共赢。

本刊记者：商业化的过程中，贵司遇到了哪些问题？创业中，让您印象最深刻的事是什么？

徐功哲：对于国内大多数卖家来讲，由于易芽的合作工厂都是精选的外贸工厂，产品性能好、产品材料优、生产管理严，但与1688平台上的工厂相比成本更高，因此客户一开始并不容易接受。其大环境是，中国跨境电商已经习惯了在亚马逊等平台上打价格战，所以在供应链端比价、削价就是习惯使然了，但价格战会在整体上损坏中国品牌出海的利益，难以持续。

因此，易芽平台在早期不可避免遇到了首单难的问题，这也是我们在孵化阶段就推演得到的，而我们也在通过一系列综合打法不断降低获客成本。总之，通过我们的努力，目前相当一部分客户已经在易芽平台尝到了甜头，易芽的客户黏性超乎预期。

如果说印象深刻的事情，不如举个案例：客户A在1688上看过几款小夜灯产品后找到我们，他们虽然想上这个新品，但又担心玻璃产品质量不过关，导致差评甚至被索赔的担忧，因此希望易芽平台帮助其开发出符合其安全需求的小夜灯产品。易芽的供应链专家最后通过深度服务，与合作工厂一起开发出了符合国外安全标准的产品，而且起订量要求并不高。因此，基于易芽平台的新品开发能力、基于数字化的产品销售预测能力，使得我们能绑定合作工厂，帮助我们的客户开发出与其竞品相比的差异化优质产品，从而替代老款产品的市场份额。

这也可以看出跨境电商发展的趋势。2016年之前的跨境电商大多为玩运营、导流量的铺货卖家。但是2016年之后，随着亚马逊等平台招商力度加大，流量红利减退、违规操作频发，一些有先见之明的创业者决定转而走产品、品牌策略。而最近几个月，跨境电商行业连爆大雷，也给卖家敲响了警钟：只有深耕供应链、获得优质工厂生产的优质产品，才是成功的根基。而“上精品、找易芽”就是易芽平台的使命和价值主张，我们若能迎流而上，迅速为中国跨境卖家对接更新、更优的产品，则一定能获得市场的认可。

本刊记者：如何保持创新力？贵司在研发方面的投入如何？产品有哪些独特的护城河和壁垒？

徐功哲：易芽平台的深度供应链模式是国内比较少见的，我们自营模式的供应链平台肯定比撮合模式的供应链平台更累、更苦，但是我们相信只要易芽能做深供应链服务，客户就会更喜欢你、更依赖你。

那么，为什么在跨境供应链平台的自营模式探索者却不多呢？我们认为有两大原因：

一是我们认为中国不缺聪明的创业者，而是缺“傻子创业者”。易芽目标是学习华为，深耕行业，敢做耗时间、磨工夫的傻创新。易芽愿意做中国好电商与中国好工厂之间的中台——基于客户一手运营经验所提交的新品开发需求和我们的大数据分析佐证，我们能与优质工厂开发出更新、更优的高质价比产品，反馈给客户，使客户更容易打造精品、打造基于精品的中国好品牌。这个过程必须是线上线下相结合的、也必须是数据智能与人的洞察能力相结合的，这对于习惯纯做互联网、大数据创业的人来看太慢了，是个出力不讨好的事情，是个长期投入后才能见到回报的项目，所以我们的潜在竞争对手并不多。

二是我们顺应了数字化潮流。数字化的机会就是降本增效，传统上靠试错进行的外贸新产品开发，现在通过大数据选品工具就能降低成本；传统上靠银行提供的贸易融资，现在通过平台销售数据就能做出一流的风控模型。易芽将积极搭建数字化平台、数字化商业智能工具（BI），这都是很多传统外贸大公司们不擅长去做的。

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