【产业领军者】爱普生中国总裁深石明宏：带着“省小精”的技术DNA，驱动绿色未来(2)
深石：刚才谈到墨盒回收循环使用计划还没有全面启动，我们和部分合作伙伴沟通了这一计划，他们举双手赞成表示要全力配合这个计划的实施，对我来说是很大的支持，我很受鼓舞。同时我们知道中国的进博会是世界最大规模的进口博览会，倍受国内外关注，2021年的进博会也取得了很好的效果，2022年的进博会上我们仍然会在环保以及与合作伙伴的共创方面展示更多解决方案。
沈建缘：爱普生2025的新长期企业愿景中还有数字化这个目标，为什么数字化在中国业务当中要扮演这么重要的作用？
深石：对于爱普生中国来说DX--数字化转型是非常重要的任务，也是我们业绩取得长足发展，业务取得成功的关键所在。现在我们的客户越来越多地呈现出多样化的需求，尤其是所谓的“Z世代”，以及在此之后新生的更年轻的一代，大家都有多样化个性化的需求，只有通过数字化的手段才能够更好地了解捕捉这些年轻客户群体的需求，并且通过数字化的手段去满足这些需求。才能够取得我们业务的成功，也能够为中国的发展作出贡献。
沈建缘：与合作伙伴们的“共创文化”，怎么影响到爱普生内部的创新机制？
深石：谈到内部创新及与合作伙伴的共创，包括我本人在内的爱普生的员工都已经感受到它带给我们的新机遇，理解其他公司的企业文化和商业模式，对于爱普生来说可以取长补短，促进公司内部的改变，使我们能够借助外力让内部创新得到进一步的发展。而其中一个关键点非常重要，即无论你身居要职或是新入职场的年轻人，都能够多与客户或合作伙伴之间进行接触，因为中方人员的交流更加便捷，借此获得灵感、明确方向、承担责任、大胆决策，推进项目向前发展，而这样的企业文化机制的建设，也能够促进公司年轻人的职业生涯取得更好的成长。
沈建缘：从与外部的合作交流中汲取创新灵感的做法，听起来是一个非常虚化的指标，怎么在具体的管理流程中，使之成为更具体的目标或者是KPI？
深石：谈到共创也好，合作也好，是要体现在最后的成果，或者是流程之中的。但是我认为不应该跟销售额挂钩，更多地应该考虑如何更快地采取行动，我在公司中提出一个口号，“Try& Error ”即大胆试错，挫折在个人成长中起到至关重要的作用。所以在对员工的KPI考核中，我不会把“失败”作为负面考核标准，并且相信“失败是成功之母”，体验了失败将激励个人的进一步成长。所以我对各个部门的负责人提出要求，对员工进行考核时，要积极看待失败并反映在考核中。
沈建缘：给年轻人试错的机会，并不是一个老牌又保守的日资企业擅长的事，但是现在看来在中国这件事做得很成功，除了连续数年的业绩增长您更追求的是什么？
深石：我认为对于爱普生中国来说最重要的经营资源是人才。目前直接向我汇报的爱普生中国的高管之中，中方本土高管人数超过了日方派遣高管，因为包括我本人在内，作为日本人很难做到迅速把握本土用户喜好、理解中国政府相关方针并采取行动。所以还是需要进一步的加大本土化的力度，让更多的中国本土员工走上更高的岗位去发挥自己的能力，尤其是我们面临环境保护、数字化转型、共创这些非常重要的课题时。因此，我希望今后我们做的事情就是营造更好的环境，支持中国本土员工走上更好的领导岗位，更有效地发挥他们的领导力。
沈建缘：爱普生工程投影机打造光影效果梦幻追梦teamLab今年什么时候会落户北京？
深石：目前具体时间还需要确认。不管怎样，在此之前teamLab采用爱普生提供的工程投影机设备，为观众打造出沉浸式数字光影世界，我们取得了很好的合作经历。希望接下来北京开设的teamLab中，能够继续由我们提供的投影机设备，为观众献上让他们能够感到大呼过瘾的视觉体验。
沈建缘：你希望2022年爱普生在中国有怎样的发展？
深石：2022开年，再次审视我们所面临的商业环境，像芯片短缺、物流的不稳定，我想还会持续一段时间。这种情况下，放眼爱普生中国的几大业务线，包括喷墨打印机，打印头和工业机器人业务，以及投影机业务，我认为今年一定会取得更大的发展。预期目标对比2021年增长10%以上，10%意味着我们要取得两位数的增长，这是我今年的目标。
希望通过我们的努力，让爱普生成为一个为中国社会和中国客户所认可，成为为中国做出贡献的不可或缺的一家企业。为真正实现这个目标打下良好的基础。
结语：
感谢深石先生为我们分享爱普生的“绿色发展之道”，以及企业管理哲学，作为全球科技领军企业，深石先生让我们看到了这个产业的可持续发展理念和正在发生的变革。希望将来也有机会继续多聊一聊，聊聊技术，行业变化和产业的未来。
本期的《产业领军者》节目就此告一段落，感谢深石先生的到来，感谢大家收看，我们下期再见！
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