2021产业互联网创新发展论坛落幕 居理买房网入选产业互联网实践

　　8月2日，由北京市经济和信息化局、北京市海淀区人民政府主办，北京软件和信息服务业协会承办的2021产业互联网创新发展论坛在全球数字经济大会海淀分会场成功举办。论坛上，《2021产业互联网典型案例汇编》重磅发布，建设银行、三一集团、华为、东风汽车等53家优秀企业的实践案例入选该专刊，涵盖了工业互联网、金融互联网、建筑互联网、交通互联网、医疗健康互联网等多个行业。其中，《居理买房网，数字化创新房产交易》作为建筑互联网领域的优秀案例代表，被收录进专刊。

　　近年来，房产行业正在从高盈利时代迈向精细化运营的新阶段。数字化成为企业提升服务质效、重塑行业效能的关键力量。作为互联网房产交易服务领域的代表企业，居理买房网以智能决策运营系统、自研机系统、SOP管理系统为支撑，通过标准化、数字化运营，实现了房、客、咨三端的精准匹配，大幅提升了运营和服务质效，为行业提供了数字化转型的新思路。

　　具体而言，居理借助自主研发的AI智能决策运营系统，实现了投放、客服、交易服务、质检等环节全链条数字化运营，构建起完善的房产数字化营销解决方案。同时，居理买房网为咨询师配备了工作手机、工作Pad，通过自研机系统、SOP管理系统的运营，实现数据抓取的实时化、标准化，保障在全国范围内可为用户提供低方差、高质量的服务。在用户体验侧，居理买房网打通了在线交易的完整闭环，通过在线自主选房、三方视频看房、VR看房、电子签约等功能，让用户足不出户就能体验在线找房、看房、选房、订房的全流程服务，大幅提升用户的看房效率和服务体验。目前，居理买房网的咨询师的人效为1.2套/月，资深咨询师为2.63套/月，行业月人均成交套数高于行业4倍以上，用户NPS(用户净推荐值)超过70%。

　　近日，中国社会科学院生态文明研究所、中国房地产估价师与房地产经纪人学会联合发布了《房地产蓝皮书2021》。《蓝皮书》指出，云计算、人工智能、5G、大数据等技术的兴起和发展让购房者越来越习惯线上找房。未来，购房用户消费习惯的牵引以及产业互联网向各行业的日益渗透，必将进一步推进房产交易服务数字化进程。

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