倾巢出动 苏宁高管下终端全力备战618
618进行的如火如荼，对于即将到来的高潮，各家电商龙头都已经做好了准备，箭在弦上，蓄势待发，如何让这根“箭”发射的“又稳又准又有力量”，电商巨头们需要保证每个环节都要准备到位，物流、门店等直接接触消费者的终端一线环节尤为重要，保障好这些环节，就能保障好下消费者的购物体验，就能够在618这场大战之中占据一席之地。
在618高潮到来之前，端午节氛围浓厚之际，苏宁易购在各地的高管走出办公室，到物流、门店等终端，和员工一起过端午，为即将迎战618的员工们加油打气，为保障好消费者的每一丝体验送上最殷切的嘱托。“这个618，只要来到苏宁，就一定要让顾客满意!”
物流及售后工作是各个大促中消费者接触苏宁的最后一道关卡，也是最能体现消费体验的环节，因此也是大促保障的重中之重。为了能够在最后一道关卡上为让消费者满意、放心、开心，苏宁广州、乌鲁木齐、徐州等地区的总经理带头深入苏宁各地物流基地，对终端员工开展端午慰问和618动员。
早在去年818，苏宁集团董事长张近东在和物流员工交流时就强调：“要让用户易得、员工获得、伙伴值得，苏宁所有的努力，都是为了做好服务。做用户需要的苏宁，我们责无旁贷!”
而今年618，苏宁全国各大区高管再次和基层员工的沟通动员，则是进一步贯彻了张近东的讲话。
苏宁广州大区总经理严春永在慰问动员中和终端员工讲到：“618及空调旺季到来之前，我们要到终端核实真实的服务能力情况，做好准备，重点提升用户体验和满意度，让用户为苏宁的真心服务点赞。”
徐州大区总经理朱翔同样重视苏宁物流在大促中的重要性，在慰问和动员中，朱翔表示：“面对618的考验，苏宁人将会以持之以恒的决心、破釜沉舟的胆略，众志成城完成今年的目标任务。618大促，一定要在服务质量、配送时间等细节上做好，从而提升用户体验，向外界展示我们苏宁最真实的经营能力。”
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