“真快乐”618口碑出圈 “真低价”领跑新零售

理财鱼小提示：“真快乐”618口碑出圈 “真低价”领跑新零售

每年的618大促，既是电商必争的兵家之地，也是集中反映当前消费趋势，把握消费升级风向的关键节点。在国家号召助力实体经济、扩大内需、促进消费的大环境之下，618大促更是一场各方关注的“大考”，校验着零售行业、电商平台的真正实力。

然而近年来，越来越多的年轻人选择“逃离618”，甚至对千篇一律的大促形式、卡点蹲守的抢购和烧脑复杂的满减玩法倍感心累，如果不是足够大的优惠力度，已经很难调动年轻人的消费热情。

不过，在今年618大促中，依然也有表现抢眼的选手，其中的佼佼者就是国美“真快乐”。凭借着对市场的精准洞察，对消费者心态和需求升级的把握， “真快乐”选择以“真低价+娱乐化”的组合拳，打破大促疲软僵局，重新以“618值·得快乐”定义大促，也为疲惫茫然中的消费者带来了趣味十足、实惠满满的消费新体验。

“真低价 持久战” 国美零售生态闭环齐主力

低价，一直是国美的立身之本。深耕零售34年来，国美从电器专营发展到如今的全品类零售，sku数量突破50万，不变的杀手锏就在于比同行更低的价格。国美深知，无论零售业态如何变化，消费风潮几经轮转，消费者对商品性价比的追求是不变的。在保证质量的前提下做到最低价，是令人难以望其项背的绝对优势。

在此次618大促之前，国美创始人黄光裕就已经宣布要将“真低价 持久战”变成常态化动作，国美“价格屠夫”的形象依然深入人心。

本次大促中，国美旗下涉及电器、自营/联营百货、酒业打扮家、厨空间、定制等平台，以及酒水饮料、食品生鲜、美妆个护、母婴玩具、家居生活、精品家电等全品类人气爆品集体给出最低价。

线上平台“真快乐”推出了“百亿真选津贴”、“超级秒杀日”、“超级品牌联盟”等一系列福利活动，还有此家居家装专场全场低至5折，厨空间专场专属爆品满300-40元，母婴商品1元购……特价一步到位，拒绝套路打折，将低价进行到底。9块9的电动牙刷、69元的电饭煲、99元的落地扇、299元的茅台酒，真低价让大量消费者买得舒心、放心。

短期做特价补贴不难，但要把特价变成持久战，并且拒绝饥饿营销，让用户不会空手而归，绝不是一件易事，这背后需要强大的供应链作为保障基础。得益于国美“家·生活”战略的正确方针，“真快乐”目前已经构建了七大品类采购平台，并依托34年以来强势的供应链优势，砍掉中间溢价空间，实现了低价直采、低价直卖。

同时，依靠着与厂商深厚的战略合作关系， “真快乐”可以实现按需订采，一手充足货源不断货，从源头把控商品质量，这正是国美敢于打响“真低价 持久战”的底气所在。

当然，不止供应链优势显著，进入“家·生活”战略第二阶段后，国美还以用户思维、平台思维、科技思维、闭环思维为指导思想，以社交化、娱乐化为特色，打造完善线上平台、线下平台、供应链平台、物流平台、大数据&云平台、共建共享等六大平台系统，构筑起独具国美特色的零售生态闭环。在完善的生态保障下，国美自然不惧市场风险，能更有底气地给出绝对低价，在电商竞争中领潮破浪。

线上线下联动 娱乐化玩法N倍放大

如今，新零售对于人民日常生活的影响越发显著。线上随时逛，线下重体验成为新的发展趋势。有专家指出，不断进化中的零售行业格局，已经不再以线上和线下为标志，而是以用户的生活、消费习惯等场景为中心，构建全业态、全渠道、全场景的商业模式。新鲜有趣的体验和玩法，无疑是吸引和留住消费者的关键。

本次618大促中，国美线上平台“真快乐”率先吹响娱乐号角，呼吁“娱乐卖、娱乐买、分享乐”。经历了年货节、“黑伍大促”、416大促、五一大促和520大促等多个活动的“练兵”，“真快乐”618再次快乐升级，通过融合了国美零售场景体验化、内容生动化、营销趣味化、分享社交化功能，充分激发消费者的购买欲，给消费者快乐的购物体验。

点开“真快乐”，映入眼帘的就有抽盲盒、领红包、“快乐小虎机”、直播排位赛、ZAO动团抽大奖等系列活动，参与感十足。玩累了，也可以点进感兴趣的直播间，专业主播、一线员工、品牌厂商坐镇，以直播综艺秀的形式陪伴消费者挑选最适合的真选好物。

如今，“真快乐”已经发展完善了“抢-拼-ZAO”、直播短视频、社群运营、一店一页、赛事内容、视频导购等全方位全领域的娱乐化玩法。再结合520、端午节等各种节假日，打造独具国美特色的促销活动，打破行业大促常规套路，树立了教科书般的新营销互动标杆。

在线下，国美超3400家门店则与线上平台精准对接，享受同样的低价折扣。同时以精品体验，特色导购作为服务核心，进一步提升线下消费者的场景体验感、交互沉浸度和活动召集力。

本次618期间，国美还在北京、成都、重庆、西安等多个城市中心繁华区，开启 “快乐ZAO城”市集活动，通过精彩的乐队、舞蹈表演，以及“美食”、“ 颜值”、“ 交换”、“直播”、“潮玩”、“ 快乐”、“品牌”等多个极具特色的沉浸式体验空间，结合当下年轻人最喜欢的消费场景，让边玩边买成为现实。线下打卡集虎爪还能赢取音乐节门票，无疑抓住了不少年轻人追逐时尚的心态，也让树立起了国美时尚有趣，好玩好购的新形象。

线下以“快乐ZAO城”体验店的形式进行多业态、全品类联动，构筑全量商品的实体展示空间，激活销售和消费的娱乐化本能；线上配合直播、抽奖、百亿津贴等趣味玩法，共同打造一个娱乐型享受型的618消费狂欢。

真低价+娱乐化 “真快乐”强势出圈值得挺

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