动辄上万的热玛吉，究竟值不值？(2)
中国新闻周刊注意到，2020年11月至2021年5月期间，中国美容整形协会在发布的7条“医疗美容与情报告”中进行风险提示时均提及了热玛吉。热玛吉曾因假冒设备、水货探头、不良反应、毁容等负面事件集中，成为社会关注的热点。在不良事件相关的医疗服务或产品中，热玛吉的相关负面报道始终排在首位。
据报道，不久前，47岁的长沙市民陈女士因做完热玛吉后脸上发红变肿，被诊断为浅Ⅱ度烫伤，此事引发了广泛的舆论关注。在此之前，因使用热玛吉被烫伤的消费者也不在少数。
在黑猫投诉APP上，截至今年7月7日，消费者关于热玛吉的投诉共有77条，其中以投诉机构使用的机器为假冒产品和操作不慎导致面部烫伤为主。
中国整形美容协会激光美容分会副会长、主任医师宋为民曾表示，在确保热玛吉机器、治疗头、医美机构都能通过官方认证的情况下，能量（打的发数）是决定效果好坏至关重要的一个因素。另外，医生的规范操作及经验也非常重要。有经验的医生会根据每个人的面部情况分配热玛吉的能量，脂肪层的薄厚程度、皮肤干性还是油性、眼周、左右脸的能量分配都会因个体而有所不同。
一位业内人士则告诉中国新闻周刊， “如果仪器不正规，医生操作又没有经验，烫伤、满脸起泡等情况就会经常发生。”
2020年10月，医美平台美呗在双11发布会上称，贵妇级抗衰产品热玛吉近8成无认证，众多网友不由直呼热玛吉的“水很深”。
据上述业内人士透露，市面上大部分的热玛吉仪器都是假的，高仿的都比较少。市场上很多仪器并不是在机构长期放置，有的可能是租赁，也有的可能是极速约好的，想要实现监管一般很难。“只能说尽量做好源头监管，但这也仅限于那些可查到的热玛吉官方授权企业，而热玛吉官网上查无可寻的企业则无从监管。”
据热玛吉的官方微信公众号“Thermage Beauty”提供信息查询，截至7月8日，目前全国有416家热玛吉官方认证的专业机构。其中，上海有66家，北京51家。
不过，中国新闻周刊在梳理中发现，在美团上搜索关键词“热玛吉”时（定位设在北京），能搜到的医美机构远超51家。其中，多家医美机构并不在热玛吉官方授权的专业医疗机构可查询名单中，但这些医美机构仍然挂上了“第四代热玛吉”、“第五代热玛吉”的售卖信息，价格从几千元到几万元间不等。
中国新闻周刊实地走访多家美容机构，这些机构的相关工作人员均表示可以做热玛吉，然而，这些美容机构均不在热玛吉官方的专业机构可查询名单之列，且大多店里根本就没有热玛吉机器，而是需要等消费者的需求积攒到一定数量，再统一申请调机器到店里，让消费者们统一体验，具体体验次数要视预约情况而定。
一家医美医院的工作人员承诺店里的热玛吉机器一定是正品，并展示了一名顾客扫码热玛吉机器之后的验证截图。不过，该截图上显示的医院名称并非这家医院，而是深圳某家美容诊所，机器显示“异地登录”状态。
而所显示的深圳这家美容诊所也不在热玛吉官方的专业医疗机构可查询名单中。该工作人员解释，他们医院和深圳这家医院合伙出资购买了热玛吉机器，因为机器的注册地在深圳，所以显示“异地登录”，机器本身没问题，肯定是正品。
对此情况，热玛吉官网客服表示，“扫码的前提是在热玛吉官方的认证机构进行扫码。另外，目前是索塔中国公司全权负责热玛吉产品在中国的进口与商业化事宜，设备的移动都需要和索塔中国公司进行报备，目前没有接到深圳那边有设备移动到北京的报备信息。”
中国新闻周刊在走访中发现，上述多家医美机构的热玛吉报价不菲，且价格波动范围较大。
据一家医美机构工作人员报价，单次“第五代热玛吉”面部+颈部费用为19800元，面部+颈部+眼周总费用为33800元，还送超声刀一次；另一家美容医院的工作人员则称，“第五代热玛吉”全脸+颈部价格为39800元，也可以先做局部体验，只需要1980元。
美团平台一家医美机构的工作人员表示，不同地方热玛吉价格是有差异的，主要差别点在于仪器、医生技术等方面。
据了解，一台正规的热玛吉机器进到一个正规机构需要几十万、上百万，山寨机则便宜很多。正版热玛吉之所以定价高，是因为它的采购价格不菲，动辄几十万甚至在紧俏时期上百万元才能抢到一台设备。而与之配备操作的热玛吉探头则是消耗器材，按规定一个探头只能使用一次且不可重复利用。
对于消费者来说，即使选择了正规、有相应资质的美容机构，用合格、合规的热玛吉仪器，也未必就能保证“万无一失”。
前述业内人士解释说，因为热玛吉是无创的，里面的皮肤组织肉眼不可见，只能通过消费者的描述和感觉进行判断，“如果是烫伤，可以进行维权，但如果使用后相较之前变得更衰老，这就比较难界定了。”
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