从高清修复到弹幕运营，视频网站的新360行 | 新职业·观影体验师
视频审核员常被戏称为“鉴黄师”，高清修复师则是实打实的“补锅师”。不管是年代久远的老视频，还是即将上线的新剧，都或多或少存在各种瑕疵。为了提高用户的观影体验，平台的高清修复师应运而生。
同样能提高用户观影体验的，还有“弹幕互动师”。高清修复师能让用户看到更高清的视频，弹幕互动师则能给观众带来更多乐趣。营造气氛、引导发言，乃至为剧集生产提供建议，弹幕互动师是创作者和用户之间沟通的桥梁。·从早期只是播放平台，到如今深度介入到影视行业的生产链条，长视频平台在行业中扮演的角色越来越重要。这些新兴职业的产生，既是平台发展壮大的结果，也是行业回归用户思维的必然。
新职业05：高清修复师薪资待遇：大厂算法工程师标准岗位职责及要求：通过人工和AI算法相结合的方式，对经典剧集和新剧进行高清修复，提高视频的清晰度和分辨率，减少噪点、划痕等瑕疵。
这是琴书在优酷做高清修复的第五个年头。
2017年，优酷启动了高清修复计划，对大量经典影视作品进行高清修复。视频编码出身的琴书是最早进入这个项目的成员之一。“这个岗位是从用户需求中来的。很多经典老剧如《还珠格格》等投在大屏上，画质很差。”琴书告诉娱乐资本论。
早期高清修复团队主要做老片修复，周润发的电影、仙剑系列、琼瑶系列……在修复经典剧集的同时，团队也在做新片的高清修复。“做新剧这块就属于超高清的范畴了，每部新剧都要看，有没有锯齿、模糊和重影的现象。”
优酷高清经典剧场
看片时，团队成员通常会抽几集，重点关注下列问题：一是色彩的饱和度，画面的清晰度等，反映到算法上就是指对比度和动态范围。二是是否有噪点、划痕。三是物理分辨率是否较低。
造成这些问题的原因主要有两个。一是摄像机不够好，因为成本或者种种原因，拍摄质量不佳；二是后期软件有问题，“编码这个行业有很多后期软件，参数复杂，不好设置。”前者只能通过后期AI修复，后者则可以联系后期人员，协助他们修改参数。
不管是老剧还是新剧，高清修复的流程都是一样的。先人工看片，找出问题，出改进方案。然后再依据改进方案指导AI学习，用算法批量修复每一帧画面，完成后再人工检查，微调一遍。
在一个接一个的案例中，AI算法越来越智能。“我们前段时间在修复《步步惊心》，画面上的锯齿有大有小，对算法的要求也不一样，有的能修有的不能修。所以我们要针对不同的场景做优化，让算法可以适应不同情形。”
如今，高清修复工作需要投入的人力显著减少。“早期我们用算法修复后，人工再审需要投入特别多的精力。但在不断的反馈中，算法一层层改进，现在经过‘人工初审→算法→人工复查’三道程序后，基本问题都可以得到解决。
效率的提升立竿见影。一个熟练的高清修复师，只用20分钟就能找到问题，出体检报告。具体看哪些场景是有门道的。首先是景别，特写、近景、中景和远景要各挑几个镜头；其次是时间段，白天和夜晚的戏都要看；最后是静止镜头和运动镜头。
AI修复的速度也越来越快。目前大部分新剧，团队一天能修复2集。随着拍摄技术和拍摄理念的提升，如今许多剧集在开拍之初都会做艺术设计，先定下整部剧的色调，再去布景和打光。这也能为后期的调色和修复工作节省时间。
不过，需要指出的是，算法再智能，高清修复这项工作依然离不开人工。“艺术创作这件事没法脱离人工，AI永远是辅助。”琴书说。
比如，算法在判定人的肤色时会有一条参考线，一旦算法监测到画面中人物皮肤的饱和度偏离正常值太远，就会把这个镜头判定为需要复查的镜头。但结合剧情，这个人可能只是因为刚落水，皮肤色调才会偏冷。再如一些剧集中回忆镜头加了暖黄滤镜，算法也可能误判这一整段色调都有问题，需要人工再次纠正。
新职业06：弹幕互动师薪资待遇：大厂产品运营标准岗位职责及要求：运营和维护弹幕质量，提升内容黏性。要求有对内容和社会话题的敏感性，有网感，有分寸感，熟悉舆论环境。
见到芭蕉时，他正在负责的项目是优酷的自制剧《清落》。
这是一部古装甜宠剧。身为弹幕互动师，芭蕉需要在剧集上线前至少看上三遍。
第一遍看的往往是粗剪版本，还没经过配音和调色。芭蕉会从用户视角看这部剧，并给后期团队提一些意见，比如哪里的节奏可以再调整，哪些剧情可能不太合适。
第二遍看的大多是成片。芭蕉会梳理一下故事框架，同时标注出需要重点关注的敏感内容。
第三次看片，一般是在内容分发之前。芭蕉会深度挖掘具体的运营点，比如哪些地方可能会引发用户共鸣，哪些梗比较有趣可能会发酵等。
不同类型的剧运营策略也各不相同。在芭蕉看来，做弹幕运营最难也是最关键的一步是圈定受众群体。
以《清落》为例，这是一部典型的、瞄准年轻女性用户的剧。主演刘学义此前因出演《琉璃》小火了一阵，运营团队判断，看过《琉璃》的人可能会对这部剧接受度比较高。于是，凡是在优酷看过《琉璃》三集以上的人，在看《清落》时都会收到个性化弹幕，比如“柏麟帝君来了（柏麟帝君是刘学义在《琉璃》中饰演的角色）。”
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