京东11.11首页上线“附近”频道 开辟小时购服务
10月17日，以“热爱·向上的力量”为主题的京东(美股JD)11.11全球热爱季启动会举行，正式拉开2021年京东11.11的序幕。会上宣布，京东APP首页正式推出“附近”频道，基于消费者所在地理位置，为其提供附近3-5公里全品类门店优质商品小时级、分钟级送达的“小时购”服务。让这个京东11.11，消费者不用熬夜、无需等待，随时随地、随心随买！
“我们希望为消费者构建一张‘体验式即时零售生活地图’，无论身处何地，都能享受到商品小时达、分钟达服务。”京东集团及达达集团(美股DADA)副总裁、京东全渠道到家业务部负责人何辉剑在启动会上表示，由京东携手达达集团联合推出的“小时购”，将于10月18日晚8点开启11.11，全量合作商家和合作品牌齐聚，线上线下强联动，推出“超级周末”“品牌全渠道超级联盟盛典”等优惠玩法，各品类也均有超值优惠，合力为消费者打造史上“商品最多、价格最优、服务最好”的京东11.11。
10月17日，京东11.11全球热爱季启动会在北京环球度假区内举行
“附近”频道打造即时零售生活地图 超10万全品类门店已接入
消费者打开京东APP，会发现首页上方新增了“附近”频道标签，点击进入后，就能看到基于所在位置附近3-5公里范围内的超市、社区生鲜店、手机店、美妆店、蛋糕房、鲜花坊等各类门店，琳琅满目各式商品可供选择，下单后即可享受商品小时级、分钟级送达的“小时购”服务。
日前，京东正式发布即时零售品牌“小时购”，对应“线上下单、门店发货、小时级乃至分钟级送达”模式，由达达集团全面承接，整合了京东生态域内所有能够提供商品小时达服务的即时零售能力。“附近”频道则是“小时购”的中心化流量场，也是消费者最直观的服务体验入口。
“附近”频道的上线，标志京东全面发力即时零售，也意味着京东在行业中首创“B2C+即时零售”双首页的先例。这个京东11.11，消费者不仅可以享受“当日达”“次日达”服务，也能够体验到身边好店小时速达的即时零售服务。
启动会现场，何辉剑还分享了一个朋友使用京东小时购为老家母亲买菜的故事。朋友在北京工作，母亲独自在家乡生活。前阵子母亲膝盖犯了风湿，出门买菜变得很不方便。朋友使用了京东小时购，每天为母亲买米买菜。“事后朋友对我表示了感谢，他说虽然只是简单的下单买菜，却为远在外地的他解决了家里老人实际问题，让他能够安心，母亲也因此不再抵触互联网产品、开始积极学习如何使用我们的APP了。”何辉剑说，这件事让他更感到从事零售工作的价值。
目前，基于京东到家前期合作门店资源，沃尔玛、永辉超市、华润万家、山姆会员商店、苹果授权专营店、华为专卖店、京东之家、京东专卖店、丝芙兰、屈臣氏等超10万家全品类线下门店已接入京东“小时购”，涵盖超市生鲜、手机通讯、数码家电、医药健康、运动户外、美妆护肤、家居服饰、鲜花绿植、蛋糕烘焙、图书、宠物等各种类型。其中手机通讯门店已接入超8000家，美妆门店超4000家。
“小时购”锁定晚8点开启11.11 不用熬夜、当晚送达
本次京东11.11，“小时购”开启节点是在10月18日晚8点。晚8点下单，不用熬夜，当晚就能送达，回归购物简单快乐的本质。何辉剑介绍，今年京东11.11，消费者将通过“小时购”感受到三大消费体验升级。
京东集团及达达集团副总裁、京东全渠道到家业务部负责人何辉剑
在京东11.11启动会现场作分享
第一个升级，是“购物更有趣”：每位消费者都有基于自己所在位置的一张“附近”生活地图，以周边实体门店为载体，实现“人在家中坐，好物即刻送达”。
第二个升级，是“购物更无界”：从新疆的乌鲁木齐到辽宁的丹东，从内蒙古的锡林郭勒到海南的海口，只要是“小时购”业务覆盖的区域，都能够满足消费者随时、随地、随心的购物需求。京东“小时购”也通过与门店系统对接，真正实现线上线下融合、消除边界。
第三个升级，是“购物更便捷”：今年的京东11.11，会是线下门店参与数量最多的一次京东11.11。超10万全品类门店接入“小时购”，消费者通过“附近”频道下单，就能顺畅体验由达达快送提供的“小时达”甚至“分钟达”的即时消费体验。
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