美的置业甘生宇：人的温度决定与用户间的情感连接

原标题：美的置业甘生宇：人的温度决定与用户间的情感连接

乐居财经 邓如菲 12月25日，美的置业用户品牌「橙意家」全国发布会在佛山举行。美的置业集团总裁助理甘生宇发表讲话。

他介绍了美的置业与橙意家的基本情况，美的置业成立于2004年，现已覆盖全国60+的城市，拥有超百万位业主。橙意家作为美的置业的用户品牌是从设计、工程、服务到全维度用户感知单元的进阶，包含智慧厨房、智慧客厅、智慧卫浴、智慧卧室、智慧阳台五大智慧单元，以亲自然为核心，形成了悦动环、解码营地、泡泡学堂、淘乐园、自然剧场、降糖花园、夜间花园、四级花园的矩阵式八大健康场景。

他认为，所有“橙意”的原点是“人”，人的温度决定着美的置业与用户之间的情感连接，橙意家希望客服、物业用户不仅仅是服务与被服务的关系，而是带着主动的关怀参与到全周期的真诚关系之中。橙意家包含的六大周期全维度服务体系让用户能够省心看房、放心签约、宽心等待、欢心交付、舒心栖居、终生相伴。

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