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失血、裁员、股价暴跌:Meta 正在成为硅谷的泰坦尼克

发布时间:2022-10-02 13:48原创专题 评论

2017 年前后,互联网上曾流行过一个讨论:FACEBOOK、苹果、亚马逊、微软、谷歌,这些硅谷巨头,哪一个会最先倒闭?

当时正值移动互联网普及的最高潮。巨头们的收入、利润大幅增长,股价一次又一次突破新高,逼近了人类商业历史上的极限。

无论是 00 年代初的互联网泡沫,还是后来诺基亚迅速被 iPhone 击败,都证明科技行业充满了不确定性。人们明白,王朝很难永续。但现在,互联网已经成为新的基础设施。把握着关键资源的巨头,真的会倒闭吗?

关于哪家巨头可能会最先倒闭的讨论,催生了不少不同的观点,大部分讨论都围绕苹果和 Facebook 两家展开。不少观点认为,两家公司的业务都过度依赖消费者决策,且没有形成较高的壁垒,最可能出现大的波动,甚至崩溃。

现在,5 年过去,各家巨头都经历了新一轮的增长,地位甚至变得更稳固了。只有 Facebook,遭遇了一系列严重打击。自 2018 年「操纵选举」(剑桥门)丑闻之后,公司遭遇了一连串打击,诸事不顺。

去年 10 月,Facebook 宣布将更名 Meta,全力押注「元宇宙」。

一年过去,Meta 的元宇宙战略没有任何崛起的迹象,但社交媒体业务的基本盘却已经碰到了增长的天花板。身后,TikTok 虎视眈眈。

今年 6 月,曾被认为是 Facebook 内部能平衡扎克伯格的关键人物,前 COO 雪莉·桑德伯格宣布离职,引发公司内部震动。接任的 COO 哈维尔·奥利凡更关注增长和核心运营指标。

形势一日千里。

一边,各种在当下缺乏效益的边缘部门都面临被裁的命运,裁员一波接一波;另一边,扎克伯格在内部公开表示「有些人不应该呆在这里」,丝毫没有「低调处理,安抚人心」的意思。

创业近 20 年,扎克伯格创办 Facebook 的经历一直充满了戏剧性,经历过很多「至暗时刻」。但以往每一次黑夜过后,总能迎来触底反弹。

但这一次,扎克伯格面临的困境,比过往任何一次都要更严重。过去一年,Meta 的市值蒸发了 60%,且这场下沉并没有「触底」的迹象。

Meta,可能正在成为硅谷的泰坦尼克。

01

起航「元宇宙」

把时间拨回一年前,Facebook 更名为 Meta。

很难理解为什么 Facebook 如此急于改名。即便「元宇宙」代表着一个更大的,且能够到达的未来,值得投入,也不至于在如此早期的阶段,用「改名换姓」的方式,丢出品牌资产的底牌,all-in「元宇宙」。

但扎克伯格依然雄心壮志。自 2014 年收购 Oculus 后,Facebook 花了 8 年时间投资 VR 技术,但无论是硬件还是软件,都没迎来关键性突破,硬件销售成绩、软件生态发展,都陷入了长期低迷。扎克伯格认为,需要用一次重磅的发布,改变消费者对 Oculus 头显硬件,以及元宇宙概念的认知。

更名确实给 Meta 注入了一针强心剂。紧接着而来的圣诞季,Oculus VR 设备销量激增。根据 IDC 的调研结果,2021 年,Oculus Quest 的销量大约在 530-680 万台,相比 2020 年的 350 万,同比几乎翻倍。这一成绩在软件端也得到了印证:Oculus App 的日活用户在 2021 年四季度同比增长了 90%,一度登顶美国区 App Store 排行榜第一。

单就 VR 市场来说,Meta 的 Quest 已经占据了绝对的领先地位。靠着相对低廉的售价和 Meta 的市场宣传攻势,不少人都选择了这款新潮且能通往未来的玩具,作为小朋友的圣诞礼物。

只不过,这个成绩在 VR 头显领域或许可喜可贺,但在更广阔的市场语境里,依然不值一提。

Oculus VR 硬件 500 到 600 万的销量,远不及 PS5 和 Switch,两者 2021 年的销量分别为 1700 万和 2300 万左右。而 PS5 在 2021 年一直经历着产能地狱,供不应求;Switch 则已经是一台已经发布 5 年,进入销售尾声的主机。

可以说,Meta 在 2021 年更名后取得的成绩,依然局限在 VR 这个非常狭窄的市场里。Quest 远没有成为一台成功的「游戏机」,更谈不上成为「下一代互联网接入设备」。

想要支撑起 Meta 的元宇宙战略,Quest 硬件至少需要亿级的保有量,才能形成初步的势能——毕竟 Meta 社交媒体的用户总量在 20 亿的级别。过去 5 年,Oculus 销售的全部硬件加一起,也只有 1000 多万台,相当于只有 0.5% 的 Meta 用户,能够进入那个「元宇宙」。

而且,麻烦的问题并不是销量,更在于如何从技术层面,搭建出那个「元宇宙」。

一年前的那场发布会上,Meta 演示了很多所谓的「元宇宙体验」,包括运动健身、参加演唱会……但都是后期制作渲染的特效画面,几乎没有任何跑在 Quest 上的实机演示。

等到今年,Meta 的元宇宙应用 Horizon Worlds 落地时,呈现出的效果堪称「车祸级」。

应用在欧洲推出时,Meta 团队在社交媒体上分享了一张扎克伯格与埃菲尔铁塔在元宇宙里合影的图片。图片中无论是扎克伯格的虚拟形象,还是背景里物体的建模,都显得粗糙且诡异。很快这张图遭到了整个科技界的「群嘲」,有游戏媒体评价,Meta 相当于用 VR 复刻了一个 2003 年代的老游戏《第二人生》。

在残酷的技术限制面前,Meta 的「元宇宙理想」就像一只飞不起来的小鸟,砰然坠地。而且,VR 的硬件表现,非常依赖算力、显示、传感器等上游技术,Meta 很难靠砸钱使技术「突变」。

年初有消息称,公司更名 Meta 后,扎克伯格开始更频繁地用 Quest VR 在元宇宙里开会。所以不少 Meta 员工在居家办公期间,也购买了自家硬件用于「办公」。他们或许更清楚,问题的根源出在哪。

根据 Meta 二季度财报,旗下元宇宙部门 Reality Lab,2022 上半年的总收入为 11.46 亿美元,同比增长仅 36%,占整个母公司收入的 2%。这部分业务的亏损也在不断扩大,增速与收入增速相当。

不出意外,今年 Meta 在元宇宙里亏掉上百亿美元,问题不大。

02

「后院起火」

的社交业务

Meta 的元宇宙之旅或许路还漫长,眼前却出现了一个更大的问题,公司的向前航行的发动机——核心广告业务,正在熄火。

2021 年第二季度,Meta 出现了历史上第一次收入下滑,二季度收入为 288 亿美元,同比下跌 1%。利润缩水更厉害,为 67 亿美元,同比减少了 32%,连续三个季度下跌。

收入下跌一方面要归咎于疲软的广告市场。不只是 Meta,几乎所有基于广告模式的社交媒体公司都受到了影响,包括谷歌、Twitter 和 Snap,都出现了收入增速放缓,甚至下降的情况。

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