如何进行团队建设？牙科掌握五个环节，不再被动挨打

理财鱼小提示：如何进行团队建设？牙科掌握五个环节，不再被动挨打

随着牙科的发展，团队建设受到越来越多的关注和重视。具体来看，在团队建设中，主要的环节有五个，包括沟通、合作、激励、授权和领导。团队不是自然形成的，是要付出艰苦劳动的；没有长期的磨练，不可能形成统一的价值观。

1、沟通环节

牙科首先要进行有效的沟通，主要有三个层面：一是牙医与客户之间的沟通，二是员工与客户之间的沟通，三是员工与员工之间的沟通。并且，沟通应该遵循三个原则，包括简单、直率和真诚。当牙科出现经营问题时，对待分歧和争议，价值观必须达成一致、不能含糊。例如：松下幸之助有一句名言：“如果你犯了一个诚实的错误，公司可以宽恕你，并把它作为一笔学费。”牙科员工犯错不可怕，可怕的是不沟通。

2、合作环节

实际上，合作是保持一支队伍团结的重要条件。例如：任何一个集体都犹如一部机器，部门是大齿轮，人是小齿轮，齿轮与齿轮如果不能很好地咬合，这部机器就不可能很好地运转。在一个牙科中，所有人都应该把自己的位置摆正。如果牙科员工怀着“牙科是老板的，与我无关”的想法，那么发展没有前途，带来消极的影响。

3、激励环节

团队建设的激励环节，主要包含三个内容：一是给做事的人充分和更多的权力，二是给做事的人提供成就感满足的机会，三是给有功者提供必要的物质满足。在物质生活还不丰裕的情况下，物质激励是有一定作用的，但随着生活状况的改善，物质激励的作用正在逐渐式微，牙科员工关注的重点逐渐向精神方面倾斜。因此，牙科要选择燃点，这是激励员工的关键。

4、授权环节

作为牙科的领导人，老板应该尊重每个员工的尊严和价值，予以更多的鼓励和支持，最大程度地激发个人潜力。并且，牙科老板应该提供平等机会，完善培训计划。具体来说，可以让员工参与决策过程，给予足够的权力，保证他们具有去完成任务的能力和热情，进而充分发挥团队的精神。在此过程中，牙科员工的能力不断提高，好处多多。

5、领导环节

美国管理大师德鲁克认为，领导承担的是一种责任和义务，而不是特权和利益。因此，牙科老板在经营管理中，处理任何一件事情，首先要明确权力在客户和市场的手上。牙科所有的资源、决策和行为都是围绕这些进行组织的，所以在任何一个环节上，只有责任和义务。由于大部分牙科都很繁忙，没有足够的时间让大家沟通，最好定期安排一次会议或休闲活动，讨论如何改善团队协作。

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