为什么保险不得人心？

理财鱼小提示：为什么保险不得人心？

国民都知道，保险公司只有两个原因是不赔的：

这个不赔，那个也不赔。

数十年来的保险业发展，留给大家普遍的印象就是：买了不给赔，保险公司骗人钱财的。

但保险公司能越开越大，它是靠拒赔来赚钱的吗？

当然不是。

1、保险公司的成本之一，是已经计入赔付出去的钱；

2、保险公司主要的利润是：保险浮存金带来的投资收益。这个怎么说呢？就是用部分保费去进行各种地产、股票、不动产、企业等投资带来的回报，这个是大头。

举个例，你买了一份保险，每年5000元，正常情况买保险和发生理赔是有时间差距的，比如有10、20年后才出险，或者根本就不出险，那么，这段时间的保险费就有一部分拿去作投资或其它用途。

看看平安，现在是碧桂园、金茂、旭辉等房企的第二大股东。

这样就明白了吧，保险公司没有必要靠拒赔赚钱，它玩的是金融游戏。

但，最诡异的现象是，90%以上的事故，保险公司都会无理拒赔。

无理拒赔就是：投保者认为要赔，第三方也主张该赔，保险公司鉴定人员也认为该赔，但，保险公司最后还是拒赔。

示意图1

保险公司最喜欢做的决策就是拒赔，看看它背后的逻辑：

一、拒赔，是理赔员的考核指标。

理赔员是有考核指标的，理赔周期、结案率、赔付率等等。

保险公司的目的就是：把一切有问题的揪出来，一分不多赔，遇到理赔纠纷时，尽力采用协商、法律等手段来降低公司的赔付成本。

案例：小红带病投保，出险了，保险公司拒赔。小红再传证据说之前的糖尿病与今天的肾病无关，并且我对健康告知不知情，保险要赔。

好，撕逼环节上演，保险公司知道如果闹到法院，法院基本会判全额赔的，这样的话就赔了夫人又折兵，还要付诉讼费。

保险公司开始上演它的阳谋：

第1招：此时派人跟小红协商，说你有错在先，要不这样吧，我公司也是本着人道主义原则，把保险费全退给你。如果小红同意了，这事就过去了。

如果小红不同意呢，好，保险公司就出第2招：你这带病投保有错在先，如果我全赔肯定是不合适的，要不这样吧，我赔50%给你，这是公司的底线，你不接受的话就只能去法院起诉。

小红经过数番的折磨早就崩溃了，再打官司也不知什么时候判下来。有总比没有好，一般人都接受了。

看，这就是保险公司的套路，它的案子结了，还降低赔付成本。

很多时候，拒赔才是理赔的开始。

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