涉嫌违反平台12条规则致340个账号遭“封杀”，天泽信息回复关注函：上半年预计亏损

本报（chinatimes.net.cn）记者徐芸茜 北京报道

在刚刚过去的半个月内，天泽信息产业股份有限公司（下称“天泽信息”， 股票代码：300209.SZ）过得并不太平。

7月6日晚间，天泽信息连发三份公告：先是子公司有棵树因涉嫌违反亚马逊平台规则导致340个账号被封禁；然后是五年前并购的全资子公司远江信息陷入经营困境，无法展业；更雪上加霜的是，因8900万元的并购贷款逾期，天泽信息科研生产大楼被无奈拍卖，用于偿付逾期并购贷款。

受此影响，天泽信息股价一路下挫，截至7月16日记者发稿时，股价为6.24元/股，较近期高点——7月5日的8.88元/股相比，股价下跌了29.7%；而较年内最高点10.25元/股，跌幅达39%。

连续暴雷之后，天泽信息也引发了监管部门的注意。7月9日深交所对该公司下发关注函，要求补充说明存在的违反亚马逊平台规则的具体行为，在其他平台上开设的店铺是否存在同类行为、是否存在可能被查封或关停的风险，公司采取的改进措施及实施效果等，并于15日前作出答复。

针对上述问题，《华夏时报》记者13日致电天泽信息，该公司董秘办回复称：“稍后会出相关公告，以公告信息为主。”

16日，天泽信息在回复关注函中表示，有棵树主要涉嫌违反亚马逊的12条平台规则，现已成立专项工作小组，与亚马逊平台展开沟通，并积极进行申诉。此外，经公司初步测算，预计有棵树2021年上半年度计提的存货跌价准备余额约在5亿元至6亿元区间。而由于两家子公司均出现运营风险，2021年半年度公司存在业绩亏损的风险。

340个站点被封，1400名员工离职

6日天泽信息发布公告称，因涉嫌违反亚马逊平台规则，子公司有棵树2021年度已新增被封或冻结站点数约340个，占2021年1月至5月亚马逊平台存在销售收入的月均站点数的30%左右。客观上也导致了有棵树亚马逊平台的受限资金大幅增加。截至本公告披露日，亚马逊平台的受限资金中，已知的有棵树涉嫌冻结的资金约为1.3亿元。

此外，由于亚马逊平台电商业务在2021年初持续发展火热，员工离职自主创业现象增多，加之上市公司层面历史包袱较重、负面消息偏多，有棵树自2021年2月以来员工流失情况日益严重。有棵树在职员工人数已自2021年1月1日的近2800人下降至目前的约1400人，其中主管(含副主管)级别以上离职人员近280人。

根据公开资料显示，有棵树成立于2010年，在登陆新三板的跨境电商企业中，有棵树是唯一实现进出口双向跨境电商商业模式的企业。先后获得4轮合计近10亿元的融资，公司于2016年挂牌新三板，并于2017年5月晋升创新层。

2017年8月，天泽信息以34亿元对价，向肖四清等30多位交易对方购买有棵树99.9991%股权。2019年2月21日，双方完成过户，有棵树正式成为天泽信息子公司，而肖四清持有天泽信息10.88%股权，成为仅次于孙伯荣的第二大股东。

据天泽信息2020年年报显示，自2019年度起，公司跨境电商业务已成为上市公司的主要收入及盈利来源。

而在去年7月，天泽信息在回复深交所《关于对天泽信息产业股份有限公司的年报问询函》中提出，在公司2.01亿受限资金中，1.97亿是子公司有棵树存放于平台账户及第三方支付平台的资金。 公告还披露，有棵树2019年在速卖通、亚马逊和Wish的账号数分别为178、284和528，这三个平台在2019年的营收贡献也分别达到了9.2亿、10亿和5.4亿。

子公司有棵树的业务运营对于天泽信息而言举足轻重。根据天泽信息预测，鉴于有棵树独立站业务萎缩严重，同时作为转型重心的亚马逊业务目前发展不甚理想，预计有棵树2021上半年度整体营收同比将下降40%-60%左右。

涉嫌违反平台12条规则

天泽信息在回复中表示，有棵树出现站点被封、资金被冻结情况后，已成立专项工作小组，与亚马逊平台展开沟通，并积极组织人员进行申诉。

而根据工作小组目前反馈的沟通情况，有棵树主要涉嫌违反亚马逊的以下12种平台规则，包括账户信息未通过验证流程；买家投诉未收到订单或延迟收到订单，及收到的货件由于包装不当而出现残损、缺失，造成订单缺陷率超过1%；涉嫌侵权；买家反馈或已有销售历史记录不支持当前的销售量；当前账户与不能用于在本网站上销售商品的账户相关联，所关联账户非有棵树账户，或关联账户标记为"Null”；涉嫌未经销售许可发布某品牌商品；涉嫌“滥用评分、反馈或评论”“滥用销售排名”以及“滥用搜索和浏览”；不符合所售区域的增值税要求；“仿造或假冒商品”的投诉；涉嫌发布或销售仿造或假冒、侵权、不安全或欺骗性商品；订单实际发货时间晚于承诺发货时间，或上传物流信息滞后，造成订单迟发率超过4%；物流信息更新不及时，造成物流有效追踪率低于95%。

综上所述，有棵树之所以被大量封号，是因为公司存在侵权、关联、滥用评分、物流信息更新不及时等问题。而事实上，近期国内不少跨境电商皆因为刷评论以及关联账号等被封。

遭遇封号后，营收必然会下降，目前有棵树的受限资金金额已接近2亿元。

据公告显示，截至2021年6月30日，有棵树的货币资金金额为19941.71万元，受限资金余额就高达18592.01万元，这样一来，有棵树的可用余额仅为1349.71万元。

此外，相应存货的跌价准备计提比例也显著上升。天泽信息在回复中表示，鉴于作为发展重心的亚马逊业务转型不及预期，同时独立站业务萎缩严重。公司基于谨慎原则，针对亚马逊平台的电子产品、手机通讯和游戏配件类产品与独立站业务的保健品及生活用品类产品，相应提高了存货跌价计提比例。经公司初步测算，预计有棵树2021年上半年度计提的存货跌价准备余额约在5亿元至6亿元区间。

上半年业绩或面临亏损

事实上，除了子公司有棵树存经营风险外，天泽信息旗下另外一个全资子公司远江信息也由于经营业绩持续恶化，且历史大额应收账款始终回款困难，加之大额银行贷款陆续到期、供应商欠款长时逾期，目前现金流基本枯竭，目前已处于薪资停发的状态。同时因涉及多项诉讼事件，远江信息主要银行账户已被人民法院冻结。现阶段，远江信息已陷入经营困境，无法开展正常的生产经营活动。

根据天泽信息的回复，截至2021年6月30日，远江信息目前货币资金仅为627.41万元，受限资金为580.57万元，目前可用余额仅为46.84万元。

据悉，远江信息是一家专业从事信息技术服务的高科技企业，2015年，天择信息以10亿元收购了其100%股权，形成商誉7.8亿元。

收购后，2015-2017年，远江信息业绩承诺完成率为96.89%，其中2016年、2017年和2018年，远江信息的净利润分别占到了上市公司总体净利润的100.29%、121.03%和187.40%。

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