广州：扩大智能家居市场规模 提升消费者的生活品质

近期，第23届中国(广州)国际建筑装饰博览会(以下简称建博会)开幕，跟往年不同，今年建博会上人气最高的是智能家居展馆。业内人士表示，智能家居从科技展览会走向主流建材展，是行业发展的趋势，也是智能家居从小众破圈到大众化的标志。 □本报记者 肖西婷

智能家居更加大众化

2014年国内智能家居概念兴起后，很长一段时间面临“叫好不叫座”的尴尬，一方面是因为产品不成熟、体验不够好、价格比较高，用户尝试意愿弱;另一方面，则是因为服务体系不完善，最初智能家居普遍靠电商渠道，以单品售卖为主，对用户DIY(动手)能力要求很高，这不利于智能家居大众化，后来行业逐渐对“真正的智能家居一定是全屋智能”有了共识。要搭建一套完整的智能家居系统，不只是要求专业的定制化设计能力，更要求专业施工、安装和调试，靠消费者自己并不现实，更何况，用户对全屋智能很陌生，如果没有线下场景体验与面对面服务，他们往往不会有强烈的购买意愿。

随着互联网家装市场渗透率的提高，智能家居从“APP可操控的设备”升级成AI驱动的互联互通系统，原生全屋智能成为主流趋势，“智装”跟“硬装”“软装”并列成为家居装修的三件套。今年4月，住建部等16部委联合发布《住房和城乡建设部等部门关于加快发展数字家庭提高居住品质的指导意见》，在用户需求与政策的推动下，智能家居将陆续覆盖，根据《中国智能家居设备报告》数据显示，中国智慧家庭市场规模正以每年20%-30%的速度增长，智能家居市场潜力巨大。因此，中国智能家居市场规模有望进一步扩大。

智能让生活更加便捷

智能家居本质是为了提升消费者的生活品质，让家居生活更简单方便。最初表现形式主要以灯光遥控控制、电器远程控制和电动窗帘控制为主，随着行业的发展，智能控制的功能越来越多，控制的对象不断扩展，控制的联动场景要求更高，从而延伸到家庭安防报警、背景音乐、可视对讲、门禁指纹控制等领域。记者日前走访泉州智能家居相关企业发现，采用智能家居系统的对象主要集中在会所、别墅等高端用户。但众多家电品牌转向这一新兴赛道，将会降低普通消费者的使用门槛。

据了解，小米、OPPO、vivo与华为等手机品牌，TCL、创维等家电品牌以及苏宁、国美等家电卖场，均在转向全屋智能。比如，华为手机在今年4月公布的全屋智能解决方案，其中，两款尊享版套餐是3房2厅(约100平方米)和5房2厅(约200平方米)，价格分别为99999元和149999元;小米线下门店“小米之家”如今已形成“百货商场”和“全屋智能”的渠道模式，一站式满足“米粉”们的购物所需。而在电商平台上，也有智能家居的商家提供基础的全屋智能系统套装，费用在万元之内，即可做到开关、窗帘、晾衣架、门锁、摄像头、家用电器等定制基础功能。

业内人士表示，各大品牌纷纷相中全屋智能并不让人意外。2014年前后兴起的智能家居从插座、开关、电灯开始，逐步蔓延到电视、音箱、空调、冰箱等核心家电，如今，很多家电和家居设备都已智能化，全屋智能时代已然来临。全屋智能横跨手机、家电、3C和家装等行业，改变了传统数码3C家电产品“单件卖”模式，走向“成套卖”阶段。

对线下零售渠道来说，“成套卖”不只是可以显著提高客单价，更重要的是重塑了线下渠道的价值：重场景、重体验、重服务、重安装。作为华为合作伙伴，美的已有200多款电器全品类搭载华为鸿蒙系统。就家电3C数码行业而言，“成套卖”的全屋智能产品体系对安装、设计、服务和体验都有较高要求，线下门店也可借助数字化手段与线上实现充分联动，提高效率、提升体验。

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