资产被冻结！蛋壳公寓没了“公寓”，租客账户注销、租金下落不明(2)
该租客表示，蛋壳公寓恶意断网，在合同中写明，拒绝承担约定的维修义务，致使乙方无法正常使用受托出租房屋，乙方有权单方解除合同。所以现在蛋壳违约在先，故投诉让蛋壳退还11月剩余租金和押金，共计3382.09元。
并且，该租客还表示，其退租后自己的微众银行的分期付贷款仍没有停止，而在当时签署租房贷的时，上面的条款则写明了，租房合同解除，分期借款协议也会随之解除。所以，向蛋壳维权，承担自己本应结束的贷款，共计19975.85元。
不仅如此，蛋壳的椋鸟计划也坑了年付的应届生们。风云地产界采访了去年参加椋鸟计划的小刘。
小刘去年8月通过蛋壳，和别人一起合租了一套三室一厅，付款方式为年度自付。小刘的房间原本房租3000+一个月，因为参加了椋鸟计划，每个月可以有1000左右的返现，折算下来房租每月差不多2100元左右。
但小刘只收到了两个月的返现，自打去年10月份之后，他再也没有收到椋鸟计划的返现钱款，并且每月来清洁的保洁阿姨，10月之后再也没有出现过。
一头雾水的小刘只好找管家询问具体的情况，之后提出了退租。蛋壳的管家让小刘支付给自己500元的“手续费”，称可以帮助其优先退房。但小刘仔细看了下退房流程，就算管家同意优先退房，还是需要排队才能收到房款，所以拒绝了管家。
在小刘住了4个月之后，也就是去年的11月，负责管理小刘房子的蛋壳管家离职。
不久后，房东找上了门来，称自己10月之后，没有收到房租。该房东称为了和自如抢市场，蛋壳7000租给你们，但是要付自己9000的房租，现在蛋壳出了事情，钱拿不回来，要求小刘及同住的另外两户搬离或者重新交钱签约。
而后，在经过几次与房东协商后，房东同意小刘住到今年的4月份之后搬离。
现今，小刘已经搬离了该房子，但蛋壳迟迟没有退还其上万元的房款，管家也已经离职，客服一直联系不上，至今维权未果。
蛋壳维权的案例，比比皆是，并且这些维权的租客至今一直迟迟联系不上蛋壳的客服，以及任何工作人员，就连账号也被注销了。
来源：蛋壳APP截图
现在打开蛋壳APP依旧空空如也，没有任何的房源，首页展示"业主自助解约"、"租客自助解约"、"自助解约说明"三个选项，人工线上客服也一直联系不上。风云地产界致电蛋壳客服，对方一直处于忙线状态，拨打三次之后被自动挂断。
经了解，蛋壳公寓官微的微博，也从2020年11月20日发布提醒大家注意疫情的消息后，防护停更至今。
来源：微博截图
目前，蛋壳公寓这种原地躺平的“处理方式”，致使各官微评论区一片声讨，租客们纷纷叫骂讨伐，力争维权。
柏文喜表示，长租公寓是一种真实的市场需求，未来长租公寓还是要回归自持自营和“二房东”模式下的租金或租金差额这一原本的收入模式，不要过度依赖财务杠杆去冲规模，这样长租公寓才能绿树常青。
对于蛋壳的租客能否成功维权你怎么看呢？欢迎评论区留言讨论。
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