欧莱雅不仅虚假宣传还虚假发货，“全年最大力度”消费者买个寂寞？

11月16日消息，《财经天下》周刊从黑猫投诉获悉，近日有消费者投诉巴黎欧莱雅面膜虚假宣传，李佳琦和薇娅直播间预售429元，并号称年度最低价，但双11期间，欧莱雅官方直播间却只要257元。

消费者投诉称，号称“全年最大力度”的李佳琦直播间中，买20片赠送30片的欧莱雅安瓶面膜，合计50片需429元，然而11月1日-3日期间，欧莱雅发放大量满999-200的优惠券，于是有不少消费者以257元的价格在欧莱雅品牌方自己的直播间内购入了50片同款面膜。这让消费者有一种“被欺骗”的感觉。

此外，还有消费者集体投诉称，“巴黎欧莱雅虚假宣传，付定金后发放大量优惠券，欺骗消费者并且不一视同仁退差价”。

值得注意的是，巴黎欧莱雅官方关于“10月20日李佳琦直播间欧莱雅安瓶面膜是全年最大力度”，“全年最大力度”的字眼已删去。

黑猫投诉平台显示，欧莱雅还因虚假发货问题遭大量消费者投诉，投诉称11月1号就付了尾款，本来承诺3号前发出却迟迟没有动静，联系客服全是自动回复。或者即使发了货中途因商家原因快递被撤回，商家又让消费者等1-5个工作日补发。

天眼查App显示，该公司曾多次因虚假广告、虚假或引人误解的商业宣传被行政处罚，此外还涉及多项买卖合同纠纷案件。（文｜《财经天下》周刊 天宇）

>相关《欧莱雅不仅虚假宣传还虚假发货，“全年最大力度”消费者买个寂寞？》内容：

不久前，小红书启动新一轮“虚假营销”治理专项，首批29个涉嫌虚假营销的品牌被封禁。 目前已知被封的不乏诸多知名品牌 ：wonderlab、大宇、半亩花田、rnw、妮维雅、多芬、七彩叮当、露得清、eiio、艾珂薇、贝德美、荷诺、neresum、秋田满满。 “这里面有...【继续阅读】

自 2021 年 12 月开始，Epl 苹果重新上市。这是 Lagnasco 集团这款苹果的第三个销售季节，与 La Frutta 慕尼黑贸易公司合作，在德国各地成功推广和销售。 三年前，当我们被委托在德国批发市场销售这种美味的红色、多汁、松脆的苹果时，我们不仅想介绍一个...【继续阅读】

理财鱼小提示：【春雷行动2022】重拳出击！苍溪县立案查处以虚假荣誉欺骗误导消费者违法行为 近日，广元市苍溪县市场监管局在执法捡查时发现，某培训学校荣誉墙上悬挂有“钢琴优秀艺术人才培训基地”“四川省艺术十佳组织机构”“钢琴先进教学单位”“四川省十佳...【继续阅读】