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盘点|教育SaaS的2021:转型而来的入局者,整合而上的生态联盟

发布时间:2022-02-05 19:40理财方法 评论

理财鱼小提示:盘点|教育SaaS的2021:转型而来的入局者,整合而上的生态联盟

 盘点|教育SaaS的2021:转型而来的入局者,整合而上的生态联盟

图源:视觉中国

2021年临近春节之际,云通讯服务商容联云通讯登陆纽交所,成为中国SaaS赴美上市第一股,开盘首日暴涨200%。

作为服务了新东方、学而思等教育龙头的SaaS服务商,容联云的成功上市似乎是2021年的一个好兆头。

2021 年上半年,SaaS赛道共发生 111 起投融资事件,逼近2020年全年 134 起的水平,总金额超过 190 亿元人民币,已经超过2020全年总和。

同时伴随着人口老龄化加剧,人口红利逐渐消失的时代趋势,加上疫情下的经营压力,提高人效、降低成本成为各行各业越来越重要的运营需求。

然而,如此盛况传导到教育领域却打了个“折扣”。

 盘点|教育SaaS的2021:转型而来的入局者,整合而上的生态联盟

图源:产业互联网大视野

在“双减”的影响下,教育企业尤其是K12企业从“求发展”转为“求生存”,对于开展学科类培训的种种限制大大减少了K12企业的收入,这些企业在另寻出路的同时,不得不收缩成本,以给自己尽量延长转型的缓冲时间,开始削减采购。除此之外,更是有一批受打击较为严重的企业消失在了教育行业圈内,也消失在了SaaS服务商的客户名单上。

不过,福兮祸所依,祸兮福所依,收缩成本的另一面是提高人效,K12收缩的另一面是职业教育和素质教育的生机。2021年,教育SaaS市场在不确定中寻求发展。

生存与竞争

收缩成本是必须的,企服采购也是必须的,那么如何在成本和需求之间取得平衡呢?

北塔资本告诉芥末堆,在当前市场状态下,企服市场的萎缩是必然的。一方面,一些小机构关停倒闭;另一方面,坚持下来的机构也要“省着花钱”,会希望寻找一些更开源节流的工具。在这种情况下,服务于大型企业的产品向中型企业扩展,服务于中型企业的产品向小型企业扩展,小型企业们则转向门槛更低的企业微信、钉钉等基础服务免费的大厂产品。

以上等马取中等马,以中等马取下等马,以下等马对上等马,各有各的生存之道。

这给了中小型教育SaaS产品拓展用户群体,扩展体量的机会,也使得教育SaaS持续受到投资方的青睐。

据黑板洞察统计, 2021年上半年,教育行业细分领域中企业服务类融资多达 37 起,甚至高于素质教育和职业教育,占比28% ,位居教育细分赛道融资次数榜首。

 盘点|教育SaaS的2021:转型而来的入局者,整合而上的生态联盟

图源:黑板洞察

不过,以“双减”为转折点,到了2021年下半年,活跃的教育SaaS市场成为了头部玩家们“合纵连横”的舞台,产品融合、渠道打通屡见不鲜,中小型企业纷纷加入大厂生态。

2021年9月,有赞教育与校管家的一期融合产品正式上线,双方实现了产品入口、线索及订单等底层数据打通。 有赞教育总裁胡冰介绍, 一期融合产品上线后,教培机构可以通过有赞教育发起营销活动,售卖单次或多次引流课程,家长购买后产生的线索将同步到校管家招生管理系统,后续学员的课程核销过程可在校管家完成。在成为正式学员后,学员的购买、消课等数据再传回有赞,形成闭环。

接下来,除了线索、订单打通外,双方还将实现课程、学员积分、优惠、学习数据等底层业务数据的打通。最终,实现线索通、营销通、学员通、交易通、教务通,通过“五个打通”助力教培机构实现经营、管理一体化。

2021年10月,阿里以钉钉为统一入口,首次推出阿里云教育整体品牌, 面向教育领域提供全场景数字化解决方案,二十余家企业作为生态合作方提供了配套产品,其中即包括教务管理平台、PBL智能专家辅助系统、名师课堂等线上解决方案,还包括智慧课堂、数字课桌、校园硬件、台灯等硬件产品与线上线下共通解决方案。

11月,钉钉全资收购这二十余家生态企业之一的先声智能。作为一家K12领域智能听说测评服务商,先声智能拥有智能语音测评、智能写作批改、自适应学习、智能场景对话等人工智能技术,主攻AI+教育行业解决方案。曾为CGTN、小米、海云天、恒生数字、作业帮、北京四中网校、松鼠AI、OPPO、创维等企业提供服务。

原本便手握一大片企服市场的钉钉,或将借此在教育企业服务领域更进一步。

紧接着,华为也在教育SaaS领域出手,同样于11月与松鼠Ai签署全面合作协议, 双方将围绕推进教育信息化展开合作,包含软件、硬件、教学内容等,而截至协议签署之日,松鼠Ai已经为国内100万家K12教育培训机构和36万家中小学提供了人工智能虚拟老师的教学服务到测评、作业、数据化管理等SaaS服务。

腾讯则通过企业微信在2021年的末尾推出了企航计划2.0,并表示将继续关注教育行业、政务行业和中小企业,同时增加对制造行业以及公益组织的支持。此前, 企业微信曾在2020年度大会上推出针对合作伙伴的“企航计划”:提供12亿元数字化扶持基金,与合作伙伴服务教育、政务和中小企业的数字化转型。其中,给到教育行业的数字化扶持基金为6亿元,将主要用于提高教育ISV开发能力及补贴地面推广服务商。

与此同时, 在企业数字化转型方面,企业微信宣布推出应用“快速上线”“快速安装”和“接口广场”三项功能,让生态产品快速上线至企业工作台,将产品选择权下放至企业员工。 据了解,企业微信全部的服务商总数为12万,其中表现优秀的服务商,总数超过6000家,数字化支持覆盖97个行业,与连接微信相关的独特接口为1232个,第三方应用有1900个。

跳出教育行业,从企业服务行业的总视角来看,马太效应似乎是整个行业的大势所趋。

据IT桔子数据显示,2021年企服赛道融资总额共有6300+亿人民币,比2020年增长了一倍。超高的融资总额背后,是不足2000起的融资事件,融资次数与2020年相比基本持平,且远低于2015~2017年。 小部分公司拿到了大部分的钱,是企服行业的趋势,也是教育SaaS的现状。

入局与扩张

内容类教育企业入局SaaS服务是2021年下半年的看点之一。

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