花3000元去请一位寻宠师,你愿意吗?
3月6日下午,宋志龙收到一个订单,杭州市西湖区崇义路有一只泰迪犬跑丢了,主人非常着急,希望他们帮忙寻找。
2022年,是宋志龙做寻宠师的第4个年头。接到订单后,他在工作群里联系了4位同事,带上无人机、穿墙雷达、电子气味追踪器、手持热成像仪、狩猎摄像机等设备,乘坐高铁从北京出发,6小时后,抵达杭州。
寻宠师,悄然兴起的新兴职业。/微博@央视财经的微博视频
泰迪犬是在3月5日被宠物店店员弄丢的,宋志龙和队员必须先赶到宠物店,确认泰迪犬丢失的时间、位置,以及走失前的精神状态,并分析店员是否有说谎嫌疑。
事发当日,主人将泰迪犬放在宠物店,店员骑着电动车载着泰迪犬去分店做宠物美容。在路上,店员行至西溪蝶园北区西门时,站在电动车踏板上的泰迪犬突然一跃而下,跳车跑了。店员慌忙去追,泰迪犬已经不见了,前后不到3分钟。
寻宠,更像是与人的博弈。当公司接过上万份寻宠订单后,寻宠师不光要有爱心和专业性,还要每时每刻挑战人性的底线。
善待过宠物的人,才能与失主感同身受
在宠物店与店员进行沟通的过程中,宋志龙和队员们需要相对准确地判断出宠物丢失真正地原因,究竟是人为的有意为之,还是意外突发事件。店员所说的每一个细节,都会关系到泰迪犬能否找到。
在找寻犬师之前,泰迪犬的主人已经动员朋友、店员沿路找了一夜,并把寻狗启事发在朋友圈、小区物业群、本地宠物群等。十几个小时过去了,还是毫无线索,主人和店员都很着急,更担心泰迪犬会有意外。对于没有养过宠物的人而言,他们可能会认为这只是一只小狗丢了。然而,对养宠人而言,绝非如此。根据《2020年中国宠物行业白皮书》,85.5%的宠物主人都将自己的宠物视为孩子或亲人。当宠物已经被当成家庭成员,它在家庭角色中便有了不可替代的情感位置。宋志龙说:“动物和人之间的关系只有爱,非常单纯,它知道你是主人,它会保护你。”
根据《2020年中国宠物行业白皮书》,85.5%的宠物主人都将自己的宠物视为孩子或亲人。/图·pexels
刚开始帮人找宠物那会儿,宋志龙的团队接到天津的寻犬任务,帮一位老爷爷找一只黑色鹿犬。老爷爷和老伴儿养了这只鹿犬十多年,不久前老伴儿因病去世,只剩鹿犬陪他,鹿犬是老两口之间唯一的念想,丢了后,老爷爷心里特别难受。
宋志龙深受感动,宠物与人之间的故事、情感以及寄托,很难用语言表达,只有认真善待过宠物的人,才会感同身受。
宋志龙与店员和宠物主人沟通后,基本可以判断这只泰迪犬是一只老狗,胆子比较小,不喜欢让人抱。“一般而言,年长的狗经验多,智商也更高,根据它的性格,基本可以断定它不会被人抱走,应该是藏在人见不着、进不去的地方。”
他们对西溪蝶园北区西门方圆3公里的道路环境分析后,兵分五路,对河边、桥洞下面、荒草地周围仔细找寻;同时,有队员用无人机在工地内找;还有队员开始在各种群里发送消息,寻找线索……
6小时后,队员在内部群里收到线索,说有人在附近校园的食堂看见过这只泰迪犬,但是也不敢确定。因为在疫情防控期间,校园禁止外人进入,宋志龙与客户沟通,看有没有这所学校的朋友,请他们转发朋友圈,帮忙寻找。
宠物与人之间的故事、情感以及寄托,很难用语言表达,只有认真善待过宠物的人,才会感同身受。/图·pexels
很幸运的是,3月8日晚上,泰迪犬找到了。
一般情况下,宠物丢失后,主人会查监控、在小区周围喊宠物的名字、挨家挨户敲门询问、贴寻宠启事。也有人无计可施后,试过“剪刀大法”、猫碗倒扣法、野猫带话法,还有人采用占卜、算命等很玄学的方式,总之,为了找到宠物,宠物主人没什么不敢尝试。
宋志龙入行前是做电商的,进入寻宠行业完全是因为他家的柯基犬“鸡丁”。2018年秋天,他和妻子在威海度蜜月,傍晚,他家的宠物柯基犬“鸡丁”突然因为烟花的声音受到惊吓,撒腿就跑,那时正巧赶上涨潮。“我们在海边找了好久,都准备放弃的时候,回酒店看见‘鸡丁’的玩具,我的妻子崩溃大哭,我也很难受。我们当时想找一个专业的人帮我们找,结果因为对方嫌远被拒绝了。”宋志龙说,“现在想想,还好当时没有放弃。”第3天,夫妻俩在附近的草丛里找到了“鸡丁”。
4年前,已有不少人投身国内寻犬市场,但大多以个人“宠物侦探”为主,规模不大,却不愁生意。宋志龙当过兵,有很强的反侦察能力,再加上养宠和丢宠的经历,他知道失去宠物后主人的绝望与盼望。
宋志龙当过兵,有很强的反侦察能力,再加上养宠和丢宠的经历,他知道失去宠物后主人的绝望与盼望。/图·pexels
于是,他决定尝试进入寻宠行业。
寻宠师光有爱心远远不够
在寻找宠物的过程中,寻宠师不是靠宠物的品种、类型定价,而是主要考虑人员、交通、仪器等的成本。在寻宠的过程中,不是所有宠物都有幸被找到,有些找了好久都毫无线索,有的找到了却已经死了……
在北京海淀四季青附近,有一个女孩丢了一只布偶猫。这只布偶猫从她在加拿大留学时就一直陪伴她,她非常爱她的猫,甚至把它的样子文在身上。当宋志龙沿着线索找到布偶猫时,它已经淹死在下水道里。看到打捞上来已经僵硬的猫咪,女孩崩溃了,号啕大哭。
2022年3月22日,广州。寻宠师冯忠超在使用热成像设备寻找宠物。/图·阿灿
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