电信诈骗来势汹汹，用什么来反诈骗？

花样百出的电信诈骗手段让人们的财产安全受到日益严重的侵害。在一些大中城市，电信诈骗案件发案量在刑事案件中的占比甚至达到50%；电信网络诈骗大要案件频发，造成群众财产损失巨大。仅去年，全国电信网络诈骗案件涉及财产损失即达353.7亿元。

这也使得人们对未知号码愈发风声鹤唳草木皆兵。越来越多的人不愿意接听未知号码的来电，也有越来越多人害怕收到短信，因为不管这些电话短信自称来自何处，都藏着诈骗的可能。依托于互联网技术的诈骗，已经成为现代社会的一颗毒瘤，并呈现出愈演愈烈之势。

诈骗分子为何能够一直兴风作浪？面对新一轮诈骗的来势汹汹，反诈骗行动又该作何调整？

电信诈骗来势汹汹

电信诈骗是随着社会经济的发展而产生一种新型的诈骗形态。由于金融、通信行业的快速发展而出现交互领域后，诈骗分子借助移动电话、固定电话或者网络等现代化的通信工具，以电子银行和网络银行非接触式金融交易方式带来的漏洞为基础，才形成了这种全新的诈骗方式。

电信诈骗的最开始仅是通过移动电话、固定电话等通信手段实施，以发送中奖信息为主要方式。但是，随着网络信息技术的发展，银行、金融业与网络信息技术等手段相结合，诈骗手段逐步升级，发展到骗取当事人直接汇款或者冒充银行、电信或者国家机关工作人员等方式。

相较于过去，在多重技术的加持下，当前的电信诈骗也呈现出了日益智能、日益复杂、犯罪犯罪主体的组织化、集团化程度高，以及跨地域、跨境作案日益凸显等特点。也正是这些特点，使得骗子能够一直兴风作浪，大大加剧了打击犯罪和侦察破案的难度。

从日益智能和日益复杂来看，随着信息技术的发展，电信诈骗的手段开始不断地与通信业、金融业、网络技术交叉和渗透。从最开始的邮寄刮刮卡中奖发展到手机群发短信、任意显号软件，再到租用国外服务器使用VOIP电话、利用黑客技术、木马软件盗取受害人信息、“透传”线路改号、便捷的网银功能等。

目前犯罪分子常用的诈骗手段已达40多种，并且其利用的都是和人们的日常生活息息相关的信息，包括电话欠费、欠水电费、亲友遇到麻烦需要汇款、领导在外出差急需用钱、网购订单出现异常需要退款重买等等，并且把来电显示改为12315、10086、110、120等常见的业务电话，骗取受害人的信任。

比如此次央视曝光的“注销支付宝学生账户骗局”中，诈骗分子先是通过违法的渠道获取了很多学生的一些个人信息，给学生拨打电话，会告诉其姓名，身份证号以及学校的相关信息，目的就是为了能够跟你建立信任感。以教用户查询所谓的“学生账户”名义，查询“借呗”额度。所谓把“支付宝学生账户”清零，是将“借呗”里的贷款额度借贷出去，转成现金。

从犯罪犯罪主体的组织化、集团化程度高来看，电信诈骗已经从最开始的简单几人组成的小诈骗团队，到渐渐发展壮大到有严格的分工与合作、各司其职、使用化名的较为稳定的犯罪团伙。电信诈骗犯罪越来越组织化、集团化、专业化。

由于犯罪过程复杂，有改受害人来电显示、打电话发短、转账、取款等程序，涉及到运用高新信息技术以及跨地区犯罪等特点，电信诈骗犯罪大多是团伙作案，一般分为由技术、信息、通话、转账、取款等几个不同“部门”。

技术部门通常在境外租赁服务器，依托网络漏洞和不法营运商提供的网络平台，与传统通讯网对接，通过VOIP网络技术实施诈骗；信息部门负责购买、窃取个人信息以用于施实诈骗；转账、取款部门是以非法手段获取他人身份证号并开通网上银行账户。当事人上当受骗汇款后，嫌疑人立即在异地不同的银行网点迅速转移出赃款。

从跨地域、跨境作案日益凸显来看，经济的交流发展，国与国、两岸之间的交流越来越频繁和密切，同时也给跨境、跨区域作案提供了更加便利条件。随着国内电信诈骗犯罪的猖獗和涉案金额的飙升，警方加大了对电信诈骗犯罪的打击力度，犯罪分子在犯罪发展过程中积累的反侦察经验也日渐丰富。

台湾、东南亚等境外成为诈骗分子聚集地，只是以网络、电话等虚拟手段对境内组织进行单线联系操控，这也使得警方侦查过程中，线索很容易就此终断，迫使侦查工作无法继续。

就是在诸多利好因素下，电信诈骗成为现代社会的一颗毒瘤，其猖獗有目共睹，大面积地成高发态势，手段不断推陈出新，使人们防不胜防。并且，诈骗犯罪数额也越来越多，有的甚至高达上千万元，严重影响人们的日常生活，成为破坏社会秩序和稳定的公害。

从事后追索到事前拦截

电信诈骗困境亟待解决。

在日益智能、日益复杂的社会中，电信诈骗犯罪主体的组织化、集团化程度也越来越高。加上跨地域、跨境作案特征日益凸显，侦察破案也日益困难。一是技术对抗存在技术瓶颈；二是资金流向在使用个人白户后难以追溯；三是大量抓捕案例牵涉国外，沟通成本过高；四是破案需要顾及人力成本。

因此，反诈骗势在必行，并且需要将重点从事后追索转移到事前拦截。就像是防范艾滋病一样，真正的核心是科普安全性行为，以及事前保护措施，事前拦截又至少可以从三方面入手：

首先，是对个人信息的保护。不难发现，在电信诈骗的过程中，个人信息泄露是重要一环。目前，个人信息被拿来销售的现象严重。各种私人信息作为商品在网络上销售已经不再稀奇。就像“注销支付宝学生账户骗局”中，诈骗分子能准确叫出目标对象的名字，身份证号以及学校的相关信息，可以说是毛骨悚然。

信息披露已经渗透到人们生活的方方面面，严重影响了社会公信力，侵犯人民合法权利。个人信息的严重泄露，为电信诈骗分子提供了准确的诈骗对象，是用来蒙蔽受害人、使受害人信以为真的重要手段，使诈骗更容易得手，是电信诈骗犯罪迅速发展的主要原因之一，并使犯罪快速蔓延。

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