【书评】一次传统行业的移动互联网转型
作者：范海涛 出版日期：2021-8-16 出版社：中信出版集团
从一定程度上说，守业比创业难。很多传统企业在初始阶段顺风顺水，但是在发展到一定规模之后，原始的积累被缓慢消耗，新的发展路径无处找寻，企业开始陷入停滞、萧条……
可以肯定地说，在一家传统企业基础上，再造一家企业，实现业务模式的切换与转型，比守业更难。
在《生生不息》本书中，知名传记作家范海涛与雷军多次见面详谈，并采访了金山集团的高层和诸多内部员工，从客观的视角，记录了金山从创业到守业，再到企业再造的故事。
以下为内容截取自原文。
一次传统行业的移动互联网转型
在解决了金山的公司治理结构问题后，战略再造就成了重中之重，在金山错过了互联网最蓬勃发展的时代后，雷军为金山制定了非常完整的移动互联网战略，推动几家公司进行了向移动互联网的转型。
总结出来的“专注、极致、口碑、快”的七字诀。其中，专注和极致是产品目标， 快是行动准则， 口碑是超越用户的预期。
通过此法进行战略再造后，几家公司都发生了脱胎换骨的变化，最显著的例子也许就是金山办公，在WPS开始走向移动端后， 它的发展是爆发性的。曾经最传统的金山办公，在遵从了整个行业的规律和趋势之后也变成了一家与时俱进的公司。
随着金山办公管理层的成长和成熟，金山办公自然而然地将其战略从移动办公转向“云”，至此，金山办公的管理者并不是简单地继承了雷军的转型路径，而是把转型的方法内化到了企业管理中。”
雷军2021年度演讲谈及金山
2011—2014年，WPS 作为一款办公软件从PC端切入了移动互联网并取得了耀眼的成绩。2012年以后，金山办公的管理层一致认为，继续拓展这款软件外延的时机已经到来，移动互联网是一场浩大的产业革命，金山办公应该更积极地参与其中。
而当时团队看中了两个新的方向，邮件和企业协同均发展受挫。在接连经历与小米联合的邮件研发、与米聊开发协同办公软件，以及与作融云合作语音社交办公软件失利后，时任金山办公软件CEO的葛珂悟道：“每个企业的团队最终是有自我属性的，金山办公是偏技术服务型的团队， 当时为通信做的准备还是不够。
这是企业创新的过程中经常会遇到的一种情况，在历史的长河中，大家能够看到的机会不计其数， 但是创业者也要知道，不是每个机会都是你的机会。”
左起：求伯君 张旋龙 雷军 2016年合照
此时，WPS在移动端的市场份额依然在突飞猛进地增长，使用增值服务的用户量也在不断增加，在金山办公不断寻求探索新机会的过程中，云时代已经悄然来临。随着时间的推移，国际互联网巨头已然觉醒，国内一些中小企业的创新意识也正在萌发， 这意味着一场新时代的移动办公战争悄然而至。
产品目标：“专注、极致”
2011—2014 年，在金山集团不断寻求自我突破的过程中，互联网时代的霸主微软，也经历了一场觉醒和自我刷新。
2014年2月微软新CEO对所有的员工说：“作为一家公司，我们已经错过了移动革命，但是不要再错过云革命了。”
2011—2014年，萨提亚负责微软的云战略企业转型，在他上任之后，免费版本的移动端Oce很快就在全球市场分批分次地上市了，这是微软 Oce 在全球移动市场上演绝地反攻大戏的开始。
金山的高管们坦言，在微软刚杀回中国市场时，他们还是感觉有些紧张的，毕竟，这对全球科技界来说都不是一件小事。微软的一举一动都牵引着全球科技企业的目光，更何况金山和微软已经在中国市场上交战了很多年。
WPS与微软
不过令人欣慰的是，微软虽然在海外市场实现了繁荣的回归，但两家公司曾经在PC端的残酷征战，最终没有在国内的移动端重演。
在中国市场，微软最早的移动端产品还是沿用了其在早期PC时代的一些风格和思路。而在微软给予WPS的三年窗口期内，金山的研发团队已经在移动端获得了足够的先发优势，比竞争对手的产品提前进化了3-4代。
研发工程师们发现，在移动终端微软产品的三个组件是分开的，对手机内存的需求巨大，所以当用户看到软件竟然要占据1G左右内存时自然会望而却步，在手机里的激活率也只有个位数的百分比。
相比之下，占内存小的WPS，便可保持50%-60激活率，毫无疑问地获得了更多的市场份额。
WPS Office 2012
同时，金山的研发团队在几年的时间内已经把WPS这款产品打磨得越发出色。这个团队始终保持着包容的文化，研发工程师和产品经理之间对于一个微小的产品细节都会展开充分的讨论。
王冬记得，当时大家因为一个小问题争论了很长时间，这个小问题是要不要在移动端的文件里保持 DOC（文档）的后缀。
有些人认为，保留这个后缀会给常年使用 PC 端产品的老用户一种熟悉感和安全感，人们一眼望去就知道这个文件的格式。
另外一些产品经理则认为，文件的格式已经通过图标进行了区分，人们看到红色或者蓝色的图标就可以判断文件的格式 ，如果再给文件加上后缀，就会让信息看起来非常混乱。经过讨论，大家最终达成了一致——只要文件打开的速度足够快，确认格式就不再是一个问题。
最后，高管对研发团队提出了一个苛刻的要求—所有WPS 移动端的文件都必须能在一秒钟之内打开。
为了完成这个看上去不可能完成的任务，研发团队花了大约三个季度的时间对产品进行疯狂的优化。最后，团队终于做到了所有的文件都可以在一秒钟之内打开。
对WPS来说，这是在做产品的过程中一个特别有趣的案例，在研发团队和产品经理不断竞争和交锋的过程中，一个皆大欢喜的结果就此诞生。
葛珂后来说，到这个阶段，金山办公的团队已经完成了某种文化再造。在互联网时代，金山还是充斥着一种踏实、稳健的工程师文化，半年开发一个版本，最后产品的形态也变化不大。
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