居然之家董事长兼CEO汪林朋：发展不能局限于规模扩张

　　互联网讯（记者 张洁）7月3日，居然之家（000785）与红星【美凯龙(601828)、股吧】（601828）在北京居然大厦签署战略合作协议，居然之家董事长兼CEO汪林朋表示，红星美凯龙和居然之家的发展不能局限于规模的扩张，而应提升经营管理质量，共同规范市场，解决消费者痛点。

　　汪林朋在现场表示，不管是行业还是企业，必须“以顾客为上帝，以消费者为中心”满足他们的需求点、解决他们的消费痛点，只有这样的行业和企业才能长久。汪林朋提到，【居然之家(000785)、股吧】和红星美凯龙在过去的成长发展过程中保持了良性的竞争关系。但是，前些年的竞争，停留在扩大市场，拼网点、拼规模、拼数量。“中国经济发展到今天，不管是红星美凯龙还是居然之家，我们的发展不能再局限于规模的扩张、追求数量，而应该注重企业本身，专注于经营管理质量的提升，把重点放在共同规范市场，共同解决消费者痛点上。”

　　汪林朋认为，家居行业在飞速地跨时代，但不规范的竞争、消费者的痛点、行业的服务效率仍未找到解决方案。他指出，真正把行业做得规范，需要头部企业扛起责任，建立一个规范、公平竞争的市场环境，在这个良性竞争的环境里相互学习、交流经验。居然之家和红星美凯龙都在花大精力研究如何迎接数字化挑战。“在这个方面的经验和做法，需要共同分享、共同面对。”

　　汪林朋坚信家居行业是一个具有无比发展潜力的行业。“虽然家居行业被看成是旧经济，但旧经济插上数字化的翅膀，就是新经济。家居行业目前正处在关键的转折点，把市场秩序规划好，在相互学习、竞争的环境**同追求进步，家居行业一定有更加美好的未来。”

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