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七夕焦虑症:礼品同质化,海王和真爱难辨

发布时间:2021-08-14 15:16股票行情 评论

  当8月14日上午马晓雨收到男友“送”来的价值1314元的彩妆礼盒时,她感到一丝惊恐。

  8月12日至今的48小时内,马晓雨在朋友圈、微信群里已经看到至少27位女生收到了这款礼盒。而她的感受,从一开始的好奇羡慕,逐渐变为一种担忧。

  “礼物同质化,让人害怕。看着她们分享着完全相同的七夕礼物,你会去思考衡量感情价值的到底是什么?”想到这里,马晓雨萌生了一个念头:她坚信自己男友肯定会做出不同选择。

  早在8月5日,马晓雨曾向男友询问过七夕礼物。那一天是工程师男友发工资的日子,当时男友故作神秘地告诉她“必有惊喜”。考虑到男友平时的直男行径(诸如把MAC理解为电脑)马晓雨相信,男友和彩妆的世界很远。

  就在马晓雨老家的客厅里,有一张高35厘米左右的榆木圆凳,做工粗糙。但这把小凳在她家中的年头超过67年——那是当年马晓雨爷爷追求爱妻时,亲手制作的礼物。而在小凳不远处的角柜里,锁着三个牛皮厚本,里面有大约800多首“专为一人吟”的不入流情诗,传说是马晓雨父亲的大作。

  但马晓雨所处的环境,似乎正在和小凳与情诗构筑的爱情时代远去。在马晓雨所处小区间隔三站地的地方,某短视频公司从7月中旬就开始了“七夕作战”。他们向美妆、个护、零食、潮玩、服装等领域的商家不断“推销”自家种草产品:定向制作的短视频、直播乃至微短剧,会被推送给男士,而这些内容的底层逻辑高度一致——帮助男士在最短时间内,找到绝对不会出错的七夕礼物。

  而在更远的南方1250公里处,杭州的多个直播团队也在为七夕推出小专场。比如超级主播薇娅,在8月11日薇娅推出了“七夕送礼特辑”,在视频中,薇娅特意描述了送错礼物的危害性“比如你给女友送错了口红色号,很可能会受到分手警告。”

  “所有人都在告诉你,不要考虑那么多,思考多容易犯错,直接简单粗暴跟着买即可。”一位供职大厂的25岁男士表达了自己的困惑:互联网本应该让多元化被放大,为何却让一切变得单向度呢?

  七夕“死”于同质化?

  巧克力帝国的坍塌,并未给新的七夕礼物群雄们上一课。

  来自京东和抖音等平台的数据显示,今年七夕消费周期内,彩妆、鲜花、奢侈品成为了男性消费者最中意的七夕礼物。其中彩妆套装的销量增速最为惊人,同比增长超过700%。

  就在不远的2018年,七夕礼物销量和增速三甲榜单上,巧克力一直有把交椅。甚至在将近十年的岁月里,中国人的七夕礼物市场曾是鲜花和巧克力的双雄对决。

  来自苏宁和携程的数据显示,2018年和2019年,巧克力不仅稳坐七夕礼品销量榜三甲,更是以同比增速347%、512%的数据冠绝对手。来自屈臣氏的数据显示,2018年到2019年,在七夕期间巧克力销量甚至是同期避孕套销量20倍。

  但巧克力业内的人,早已意识到,七夕神话已经是巧克力在中国市场的“最后黄昏”。从2015年开始,巧克力在国内的销售态势已经趋冷,每年只有情人节和七夕可以让巧克力“嘚瑟一波”。

  让巧克力市场日趋苦涩的根本原因是,国际巧克力品牌的傲慢:它们活在了从80年代就走入的舒适区中。

  值得注意的是,在中国市场上,送礼型中高端巧克力产品市场长期被国际大牌占据。国际大牌不仅拥有品牌,也掌握了巧克力产品的核心技术,以及它们拥有渠道——以超市和商场为主的关键渠道,对国际巧克力品牌“习惯性”悦纳。

  这种长期优势,导致这批巧克力玩家对“产品本土化”兴趣有限。无论从香味、甜度还是到包装设计上,大部分国际巧克力产品依然坚持“欧美风格”。甚至一些本土销售渠道,对此推波助澜。一位深耕糖果赛道多年的渠道商表示,部分糖果巨头误判了一个趋势——他们没有想到,有一天中国年轻一代消费者会对国潮、国风、本土产品有如此旺盛的消费兴趣。

  这种傲慢导致的结果之一是同质化。

  这些巧克力产品不仅聚集于高度相似的客单价区间带,而且从礼盒设计、糖果口味、宣传话术都高度一致,甚至它们的销售渠道也高度集中。

  “你会觉得,一个男生送你巧克力是不走心。”一位年近30的消费行业从业者,回忆起自己曾经的感受:巧克力送来后,大部分女孩很少会吃完一盒,常见情况是分享给朋友或者家人。“女孩真正被满足的只是一点点虚荣心,产品本身带来的体验有限。”

  率先对巧乐力发起冲击的,并非彩妆,而是鲜花。

  从2018年开始,部分鲜花品牌开始尝试在情人节和七夕期间主打个性化产品。常见的方式有更换花种组合、定制包装设计、甚至采用限时限购模式,甚至部分鲜花产品开始向国风方向转型——从花语解读、花种选择上突显本土化。和“标品感”“海外感”明显的巧克力相比,鲜花行业的这种尝试是成功的。

  来自美团和苏宁的数据显示,2016年到2019年,七夕期间鲜花的增速一直保持在所有品类前五。甚至七夕鲜花的销量已经超过了情人节,2019年至今,七夕的鲜花销量已经是全年鲜花销量占比最高的周期。

  但鲜花存在一个明显天花板:价格空间。一位资深零售行业研究人士表示,在价格空间上,巧克力的优势其实强于鲜花。“中国很多消费者,可以接受500元一盒的糖果,但是对500元9朵花这种事接受度有限。”

  京东的数据显示,2021年以Z世代为主的新消费者,正在七夕送礼这件事上投入更多真金白银。从礼物的消费价格范围来看,大众消费者平均消费区间在“200~500元价格带”,但Z世代的消费区间已经达到“500~1500元价格带”。这意味着鲜花不足以满足Z世代所有的七夕送礼需求。

  值得注意的是,Z世代已经成为眼下七夕消费周期内动力最强的群体之一。某高校社会心理学研究人士刘彬表示,在约会和表白两件事上,Z世代正处于“强刚需周期”。“具备消费能力的Z世代群体以1995年~2003年出生的人群为主,也就是今天18到26岁年龄段的人。”

  Z世代带来的影响,从2020年已经突显,这一年在七夕电商平台上,国潮、国风类产品销量明显上升。而相比于以往,彩妆、饰品开始成为新的头部品类。

  但一切似乎迅速走上了巧克力的老路:以彩妆为例,大部分品牌迅速锁定500~1500元价格区间带,开始推出套装礼盒——在一个礼盒中,涵盖多款产品。而在推销话术上,各大品牌也采用了颇为相似的方式,强调选择便捷、强调不犯错。

  “他们做的事情,和当年糖果厂商做的事情如出一辙,起码糖果厂商还有自己的工厂,他们还是代工的。”一位不愿具名的巧克力从业者吐槽道。

  同质化时代,爱情更稀缺了

  如何影响男人心智,是七夕营销的关键。

  在北京高碑店某短视频MCN工作室总部,七夕前一周内,这里几乎处于连夜加班的状态。

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