Chewy正在通过卓越的价值主张增加新客户

在线宠物零售商Chewy(纽约证券交易所代码：CHWY)尚未被视为主流蓝筹股。它不是一只飞速发展的科技股。它也不生产电动汽车。相反，它是一家致力于宠物和宠物父母的企业。

因此，投资者可能会对 Chewy 令人印象深刻的增长率和不断扩大的利润率感到惊讶。这只是使这只低调的成长型股票成为长期投资者买入并持有的候选股票的两个因素。让我们仔细研究一下业务，以更好地了解为什么 Chewy 值得在您的投资组合中占有一席之地。

Chewy 的收入和客户不断增长

正如我之前提到的，Chewy 的销售额以惊人的速度增长。从 2016 年到 2021 年，Chewy 的销售额从 9 亿美元增长到 71 亿美元。这是一家电子商务公司，出售您的宠物可能需要和想要的许多东西。有趣的是，收入增长是由两个方面推动的——获得新客户和增加每位客户的支出。

在截至 10 月 31 日的最近一个季度中，Chewy 报告称拥有 2040 万活跃客户。这比去年同期的 1780 万高出 14.7%。与其他电子商务企业一样，Chewy 自大流行爆发以来一直蓬勃发展，因为数百万人因害怕 COVID-19 而希望避免亲自购物。更重要的是，随着人们在不鼓励人际接触的情况下寻求陪伴，宠物的拥有量增加了。幸运的是，对于 Chewy 来说，拥有宠物通常是一项多年的承诺。在大流行期间成为新宠物父母和耐嚼顾客的人们可能会坚持很长时间。

此外，耐嚼的客户花费更多。第三季度每位活跃客户的净销售额增至 419 美元，比去年同期增长 15.4%。每位客户的支出增加了 56 美元，这是公司历史上最大的增长。管理层正在熟练地观察客户的购物习惯并推出他们想要的新产品。自 2018 年以来，Chewy 的自有品牌目录翻了两番，其品牌产品在总销售额中所占的比例越来越大。

Chewy 的宠物健康抱负

Chewy 最近加快了在价值 350 亿美元的宠物健康市场中成为更突出参与者的步伐。它已经提供了一项名为 Connect With a Vet 的服务，宠物父母可以通过电话或在线与 Chewy 提供的兽医交谈。该服务对注册 Chewy 自动发货计划的客户是免费的，该计划类似于亚马逊的订阅和保存功能。未来，Chewy 将为非汽车客户提供按使用费的服务。这无疑增强了 Chewy 的客户价值主张，并且是人们坚持使用 Chewy 的绝佳理由。

为了增加宠物健康服务类别，Chewy 宣布从 2022 年春季开始，它将通过与 Trupanion 合作提供一套独特的宠物健康保险。

Chewy 的股票很便宜

为了使投资 Chewy 的理由更具吸引力，它的交易价格相对较低。在撰写本文时，Chewy 的市销率为 2.7。这不到今年早些时候销售价格的一半，并且接近其作为上市公司的短暂历史中销售范围的低端。由于投资者担心供应链中断将如何损害 Chewy 的销售并在短期内增加 Chewy 的成本，该股今年在艰难时期下跌。

然而，从长远来看，Chewy 已经证明它可以同时增加收入和提高利润率——毛利率从 2016 年的 16.6% 扩大到 2021 年的 25.5%。短期痛苦是长期投资者的机会以低廉的价格购买这种成长型股票。

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