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共享衣橱衣二三关停 曾入选2018中国新消费产业独角兽榜单(2)

发布时间:2021-07-14 23:32银行理财 评论

  其次,国人对于共享衣橱的观念,在一定程度上限制了衣二三市场的上限。部分消费者认为共享单车、共享充电宝在一定程度上对于用户来说算是刚需,而共享衣橱的模式客单价相对较高,消费者觉得花了钱衣服却只能短暂的属于自己,到期之后便得归还。目前,消费者还没有普遍形成愿意接受租借衣服的消费模式的观念。

  此外,用户对于衣服这类私密性的单品,还存有包括卫生安全等方面的顾虑。2017年,衣二三宣布在已经和数家大型洗护供应商合作的前提下,收购了北京最大的干洗工厂之一,并开始自建工厂。彼时,衣二三已在北京和南通自建全流程智能工厂。衣二三希望借此让用户清楚的知道到手的衣服经历了哪几道洗护和质检程序,确保衣物是安全、放心、可靠的。衣二三在洗护、质检等层面的不断加码,也加重了衣二三的运维成本投入。虽然衣二三表示平台租赁的服装均经过清洗、消毒等处理措施,可以做到卫生安全方面的保障,但仍难以消除部分消费者心理对于衣服是否干净、携带病菌等问题的疑虑。

  2018年,衣二三被爆出未经提前告知用户单方面修改协议的消息。据悉,当时衣二三单方面强制修改会员协议,从原先的下单48小时后可下第2单,变更为会员签收衣服2天后的24时方可下新的订单,快递服务合作的范围也从顺丰扩大为多家快递公司,此举遭到许多用户的不满,并引发大量投诉。用户认为衣二三单方面修改的协议,不再与其推广宣传时主打的“无缝换衣”吻合。

  衣二三方面对此表示,因为原先的协议内容运营成本过高,盈利十分困难,才修改了相关协议内容。2018年11月,衣二三因单方面修改协议内容侵犯消费者权益,被北京市东城区市场监督管理局进行行政处罚。

  除此之外,衣二三还面临许多消费者对其服务等方面的质疑。据黑猫投诉平台显示,有部分消费者对于衣二三的服务颇为不满,消费者投诉衣二三平台无故扣款、不退款、衣服存在质量问题、售假、不合理扣除会员有效期等问题,涉嫌侵犯自己的合法权益。盈利75%依赖会员收入的衣二三“惹怒”了会员,自然业绩也受到影响。

  已有多个共享项目暴雷

  除了共享衣橱,近年来,还有共享自习室、共享陪护床、共享雨伞、共享复印打印机、共享篮球、共享马扎等共享项目问世。

  不过,许多项目昙花一现。2017 年10 月,共享充电宝企业“乐电”,通过其官方微信公众号宣布项目停止运营,并回收了全部充电设备,成为行业内首家宣布停运的企业。在共享单车领域,2017 年6月13 日,运营仅5 个月的悟空单车因融资困难宣告关停。此外,共享睡眠舱、共享马扎、共享KTV、共享雨伞、共享篮球、共享图书等,也出现了经营困难。其中,影响范围最大的是ofo小黄车暴雷。

  共享单车的出现,本是为了解决“最后一公里”的需求。共享单车的混战期,也是共享经济被炒的最火热的一段时期。ofo小黄车自2015年6月启动以来,已连接了1000万辆共享单车,累计向全球20个国家,超250座城市、超过2亿用户提供了超过40亿次的出行服务。但2018年9月,ofo小黄车因拖欠货款被凤凰自行车起诉。同时,有网友反映在使用ofo小黄车App时,充值押金或者退押金的时候被诱导消费。2018年10月至11月,ofo被北京市第一中级人民法院、北京市海淀区人民法院等多个法院的多个案件中列入被执行人名单。之后,曾有能力与摩拜抗衡的ofo小黄从此一蹶不振。

  

共享衣橱衣二三关停 曾入选2018中国新消费产业独角兽榜单


  近日,ofo小黄车关联公司东峡大通(北京)管理咨询有限公司被北京市海淀区人民法院列为被执行人,执行标的1341.62万元。不过在法院的审理过程中发现,该公司已无财产可供执行。截至目前,仍有1500万人在排队等着ofo小黄车的押金退费。

  行业人士分析认为,目前市场上的共享经济的本质,其实就是租赁经济添了个新的噱头进行包装。共享经济在后期都面临着一个相同的问题,那就是成本。共享项目在初始阶段为了抢占客源,占领市场份额,都会大肆烧钱。有些选手在这个环节,便会因资金不足掉队,慢慢的整个赛道只剩下几家相对成熟的队伍。

  但低价并不是长久之计,为了持续运营并盈利,这些在混战中存活下来的企业,便开始通过涨价或者变相涨价的形式来降低成本、获取收益。涨价虽然意味着客单价有所提升,但却无可避免的会造成用户数的流失。近年来,用户对于共享单车、共享充电宝单次使用费用越来越高的抱怨也越来越多。

  有行业人士指出,由于许多共享模式熬到最后,对手纷纷退局,很容易形成一家独大的局面,从而出现垄断隐患。

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