特斯拉、腾讯等多家企业被点名引热议 中消协劝告企业对

近日，中国消费者协会发布“五一”消费维权信息问题集中领域及典型案例。监测期内，通过舆情监测系统共监测到“吐槽类”“消费维权”信息1685687条，占“消费维权”信息总量的17.1%。消费负面信息主要集中在交通出行、产品质量、网络游戏、游乐项目四个方面。

在产品质量方面，lululemon因以次充好被罚成为消费维权典型案例。据“信用中国”网站消息，露露乐蒙(Lululemon)关联公司露露乐蒙贸易(上海)有限公司因违反产品质量法第五十条(在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品)，被北京市西城区市场监督管理局罚款8.142万元。

网络游戏方面，中消协称，5月5日舆情信息峰值出现，与腾讯Q币充值大面积取消97折优惠登上微博热搜关联度较高。

近日，腾讯Q币充值大面积取消97折优惠，包括微信、QQ的Q币充值，而特殊的VIP和SVIP的Q币充值优惠也分别从95折、94折变到98折、97折。对此，王者荣耀官方B站账号回应称：基于业务发展需求和为给用户提供更好使用体验，腾讯公司近期对旗下直充业务以及Q币充值的部分营销渠道优惠进行常规性调整。

报告指出，Q币充值大面积取消97折优惠引发网友吐槽，腾讯“坦然”回复“基于业务发展需求和为给用户提供更好使用体验”，而会员与用户却愤而质疑“购买会员时约定的折扣并未到期”、“未征求付费会员用户意见单方面取消优惠无异于强制涨价”。

其中特斯拉事件发生于四川成都，郑女士载着女儿回小区，重启特斯拉时，车内突然传来凄凉女声，“我死得好冤啊…”，母女俩吓得弃车而逃。

在专家看来，一是消费升级与高质量发展背景下，消费者对产品质量的持续高度关注；二是假日期间网民对相关议题的围观讨论意愿相对较高。

中消协也是劝告企业，从立足发展质量，助推消费升级角度出发，加快与公共服务供给相关的消费基础设施完善及综合服务质量提升的步伐。从引导合规经营，提振消费信心角度出发，加强对网络消费服务特别是游戏服务行业的监督与监管。从压实安全责任，确保消费放心角度出发，强化人民生命、财产安全守护，防范遏制游乐场所安全事故发生。

>相关《特斯拉、腾讯等多家企业被点名引热议 中消协劝告企业对》内容：

理财鱼小提示：腾讯Q币充值大面积取消97折优惠 其实给三大电信运营商提醒 运营商财经 康钊/文 近日，有用户发现，腾讯微信、QQ钱包充值Q币等取消97折优惠，QQ会员和超级会员的Q币充值优惠也分别从95折、94折变到98折、97折。同时，iOS端的《王者荣耀》充值也将取...【继续阅读】

美股收盘涨跌不一，道指收跌0.33%，纳指收涨0.06%，盘中一度跌超2%，标普500指数收跌0.12%。 明星科技股涨跌互现，苹果跌2.69%，盘中一度跌超5%，微软跌2%，盘中跌4%。英伟达跌2.7%，盘中跌超6%。 特斯拉跌近1%，已连续六日下跌，马斯克持仓市值三天蒸发了...【继续阅读】

先前就有报道指出，马斯克在劝说推特股东保留股权的同时，可能采用优先股或者普通股的形式寻求新融资。消息人士称，以摩根士丹利为首的金融顾问团已经开始向潜在投资者征集价值高达60亿美元的优先股权融资。 消息人士称，优先股权可能有20年的期限，并包括...【继续阅读】