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中国平安在行动!平安产险推出8项应急服务举措

发布时间:2021-07-26 18:09保险知识 评论

【河南暴雨紧急救援,中国平安(601318)在行动!】针对本次强降雨和台风,平安产险推出8项应急服务举措↓↓转发周知,给有需要的人

#河南暴雨救援#

开通24小时95511应急联络热线:增加报案、救援等紧急类应灾指引,提供应灾自救方式及过程指引。

开通理赔绿色通道:积极排查公司承保情况,提供7*24小时报案受理,开放官网、微信、微博、平安好车主APP、平安好生活APP、平安企业宝APP等线上报案及快速理赔通道。

救援协助:联合各地救援公司及合作单位,调派周边救援资源,保证7*24小时施救工作。

维修协调:协调合作修理厂对出险车辆进行快速定损、拆解及清洗,对损失轻微车辆,极速定损理赔;针对损失严重车辆,专人跟踪,协商定损方案,提升理赔时效。

减免单证:受本次事故影响的5万元以下财产险案件无需提供维修合同、发票等证明、财务账册原件;客户因事故直接导致意外伤害事故,经医院确诊,已符合合同约定的意外残疾给付条件的,可不再另行鉴定。

取消定点医院限制服务:因本次事故出险需紧急救治的客户,不再限制就诊医院范围。

取消自付药品及诊疗项目限制:在此次事故中遇险客户,医疗救治取消其自理诊疗项目及自理药品的赔付限制。

赔款预赔,快速到账:对已确定部分损失进行主动预赔,特别是重大案。

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