政府部门“端菜”到群众企业“点菜” 宁波江北精准开展上门帮办

理财鱼小提示：政府部门“端菜”到群众企业“点菜” 宁波江北精准开展上门帮办

央广网宁波3月23消息（记者 陈金莲 通讯员 陈冰曲 孙文涛）“多亏江北区审管办的工作人员，我们公司的实际困难得到了有效解决，让企业的发展无后顾之忧。”3月22日，宁波江北激智新材料有限公司负责人原本悬在心中的石头终于落了地。宁波市江北区审管办工作人员耐心协调，为该企业63名员工送来了社保卡。

记者了解到，原来，在前期调研走访的过程中，江北区审管办相关负责人了解到，江北激智新材料有限公司和江北惠尔顿婴童安全科技股份有限公司有多名员工需要办理社保卡，方便领取宁波市的留工优工补贴。

“本来我们准备协调窗口准备上门给企业服务，但因近期疫情形势严峻，按要求暂缓集聚性群众活动。”该负责人介绍，于是他当即联系江北工商银行北投大厦营业网点经理，经协商，由激智科技和惠尔顿公司以组织集体的名义，将员工的个人资料从网上传给银行，由银行先容缺受理办好社保卡，并将办好的社保卡送上门。后续，员工只要在规定时间内将身份证复印件等其它材料提交到人社窗口即可。

根据企业群众日常办件高频事项和现场条件，江北区审管办梳理3类18项与企业生产经营和公司员工日常生活紧密相关的事项，并订制“政务服务进百企”事项调研表。“通过分析，我们发现企业办事需求主要分为三类，即由手机APP和警务通现场可完成的社保个人权益查询、医保家庭共济和外来务工人员暂住证办理的现场即办类，还有通过详细的政策宣讲和解答员工个人存在的疑问，对春节留甬补贴、离甬返甬交通补助、身份证补办和外来务工人员子女转学的咨询指导类，以及像激智这样有急需集中办理的事项但又不方便或不符合办理条件需要我们出面进行沟通协调的事项。”该负责人表示。

在获悉企业勾选的服务需求后，江北区审管办将组织人社、医保、公安、民政等部门窗口工作人员组成“政务服务专班”，精准开展上门帮办。此前，首场江北“政务服务进百企”活动在宁波佳利塑胶有限公司举行，由人社、医保等13个部门窗口22名工作人员组成的“政务服务小分队”，利用午休时间为企业员工送去社保参保、医保参保、外来务工人员暂住证办理、春节留甬用工补助补贴申请办理、外来务工子女就学等内容丰富的便民政务服务，取得了很好的效果。

“从政府部门‘端菜’变为群众企业‘点菜’，是深化‘放管服’改革的重要举措。”江北区审管办主要负责人表示，下一步，将重点深入辖区规模较大的工业和服务业企业调研，了解企业生产经营发展新模式及新发展形势下企业对政务服务的新需求，根据企业需求，组织‘政务服务专班’，精准开展上门帮办，切实为企业做好服务。

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